Kiadási megjegyzések a 11+ verzióhoz (Major)

Technológiai verem

Ez a szakasz fontos Server megoldást. A felhőfelhasználóknak nem kell aggódniuk ezek miatt.

• Operációs rendszer: Debian 10 or 11
• Redmine: 5.0.0. Könnyű
  Mivel nagyon vágytunk arra, hogy elkezdhessük a Rails 6.1 használatát, amely nagyszerű lehetőségeket kínál a teljesítmény javítására, ezért úgy döntöttünk, hogy elkészítjük saját Redmine villánkat. Ez nem változtat azon a tényen, hogy Az Easy továbbra is Redmine -kompatibilis, beleértve a Redmine -ről az Easy -re történő adatáttelepítést.
• Rubin: 2.6.3
  A 2.7.x, 3.x verziók támogatása hamarosan elérhető.
• Csomagoló: 2.2.x
• Adatbázis: Percona/MySQL 5.7+
  
• redis-szerver: 5+
• CsomópontJS: 14.16 (LTS)

Valójában nincs különbség a követelmények és a 11.0 verzió között. Ennek ellenére, ha nem biztos bizonyos alkatrészek karbantartásában, emlékeztetjük Önt az előre telepített virtuális gép támogatási lehetőségéről.

Keresés NO

(Részletes dokumentáció elérhető itt)

Felhasználóink ​​hosszú távú visszajelzései alapján egyértelművé vált, hogy komolyan kell koncentrálnunk a teljes szöveges keresés frissítésére. Alaposan elemeztük a különböző keresőmotorokat, és végül olyan megoldást választottunk, amely egy másodperc alatt lerövidíti az eredményt, miközben lefedi az összes kereshető entitást. Mondanom sem kell, hogy több generációval felülmúlja a korábbi keresést.

Elmetérképek

(Részletes dokumentáció elérhető itt)

Sokan ismerik ezt az általános fogalmat. Néhány évvel ezelőtt bemutattuk a WBS plugint, amely az Easy Redmine 11 Essentials szerves része lett. Míg a WBS valódi feladatokat hoz létre, amelyeken a felhasználók dolgozhatnak és naplózhatják az időt, úgy éreztük, hogy elmulasztottuk az elme térképi filozófia fontos részét. Rájöttünk, hogy a feladatstruktúrát akkor lehet elkészíteni, ha világos elképzelése van a projektről.

Ezt a részt most hozzáadtuk. Az új Mind maps projektmodult egy lépéssel korábban, a feladatok tervezése előtt használják. Az elme térképek egy ötletbörze és egy ötlet és a projekt elképzelései későbbi rendszerezésének eszközei. Itt szabadon engedheti fantáziáját, és valóban lefedheti a tervezett projekt minden aspektusát. Miután megszervezte az ötleteket és a projekt minden kézzelfogható és absztrakt dimenzióját, folytathatja a valódi feladatok létrehozását (például a WBS -ben).

A gondolati térképek egy projektmodul => engedélyezhetők a projektbeállításokban >> modulok.

HelpDesk felhasználók

(Részletes dokumentáció elérhető itt)

A Help desk plugin új dimenziót kap egy beépített ügyfélkapu segítségével, ahol az ügyfél új jegyeket küldhet be, és megtekintheti a meglévő jegyadatokat és előzményeket.

Hogyan működik?

1. Hozzon létre ügyfélszolgálati fiókokat ügyfelei számára
2. Bejelentkeznek a help desk bejelentkezési oldalán keresztül
3. A portál tartalmaz űrlapot az új jegyek és a meglévő jegyek listájának benyújtásához, valamint egy opcionális információs panelt egyéni szöveggel.
   
4. A jegyek létrehozása és frissítése az ügyfél szemszögéből a lehető legegyszerűbb - nincsenek állapotok, nincsenek megbízottak, nincs projektek kiválasztása, általában nincsenek mezők - egyszerűen írja be a leírást vagy megjegyzést, és bízza a munkát a megbízható támogató személyzetre.
5. Az eredeti help desk rendszer továbbra is a korábbiak szerint működik - továbbra is megmarad a jegyen keresztüli e-mail kommunikáció az ügyféllel. Ennek eredményeként az ügyfél ugyanazon a jegyen kommunikálhat e-mailben, portálon vagy mindkettőn keresztül. Az üzemeltetők számára semmi sem változik, de ügyfelei több értéket kapnak.
   

CRM 2.0

(A részletes dokumentáció hamarosan elérhető)

Az általános ügyfélkapcsolati folyamatunk saját fejlesztésének hatására egy teljesen új beépülő modult vettünk magunkkal, amely a korábbi CRM-hez képest jelentősen kibővült funkcionalitással. Rá kell mutatnunk, hogy a bővítmény B2B szektorra van optimalizálva.

A CRM 2.0 tartalmazza

• Fiók menedzsment (ügyfélszervezetek)
• Partnerek (partnerszervezetek)
  
• Személyes kapcsolatok (ügyfél- és/vagy partnerszervezeteken belüli személyek)
  
• vezetékek (új kilátások) és Kampányok ami generálta őket
  
• lehetőségek (képzett potenciális ügyfelek)
• Értékesítési tevékenységek (a fent említett entitástípusok bármelyikén)
• idézetek alapján árkönyvek
• szerződések bizonyíték (amit vásárolt az ügyfele)
  

A CRM 2.0 egy integrált, de összetett szoftver. Nem lesz egyedül ezzel, tanácsadó csapatunk készen áll arra, hogy az Ön igényeihez szabja az ügyfélközpontú projektmenedzsment ezen kulcsfontosságú részének megvalósítását.

Ha korábbi CRM bővítményt használt, és szeretne átállni a 11+ és CRM 2.0 verzióra, akkor gondosan megtervezzük az áttelepítési projektet, hogy a lehető zökkenőmentesen folytathassa üzleti tevékenységét.

Új téma - Nagy kontraszt

Az Easy Redmine 11+ a kisegítő lehetőségek szabványait követi, amelynek egyik eredménye egy új Kontraszt téma a látássérült felhasználók számára.

RSS- és API-kulcskezelési változások

Változások a felhasználói profil RSS- és API-kulcsának kezelésében.

• Eltávolítottuk az „egyéni” kulcs megadásának lehetőségeit
• Újraírt felhasználói felület
  - a bemenetek „csak olvasható”
  - gomb a bevitel után hozzáfűzött érték másolásához
  - Reset gomb is mellékelve - magyarázattal és megerősítés párbeszédpanel
• Aszinkron műveletek, amelyek újra generálnak tokeneket (a frissítés gomb elküldésekor)
• Az alaphelyzetbe állításhoz „jelszómódosítási” engedély szükséges

Címkék és „Privát” a nyomkövető beállításaiban

A feladatokhoz címkék hozzáadásának lehetősége nyomkövetőnként kerül meghatározásra. Ugyanez vonatkozik a feladatok privátként való beállítására is (ezt továbbra is engedélyezni kell a globális beállításokban, és a felhasználónak továbbra is rendelkeznie kell engedéllyel a privát feladatokhoz).

Az ilyen változások a jövőben további feladatlehetőségekkel járnak.

Protokollbeállítás eltávolítva

Admin >> Beállítások >> Általános - A protokoll eltávolítva.

A HTTPS mindig kényszerített.

Felhőfelhasználók
Semmi sem változik, mindig volt HTTPS.

Szerver felhasználók
Kérjük, ellenőrizze a szerver konfigurációját.

Az ünnepek feltöltése a munkanaptárba az ICS-n keresztül

Admin >> Munkaidő - sablonok >> Naptár szerkesztése

Új lehetőség az ICS-ünnepnapok fájlból való feltöltésére (az URL-en kívül).