GYIK mintegy Easy Redmine
A szoftverről
Az Easy Redmine mindenki számára hasznos eszköz Redmine és projektek: portfólió és projektmenedzserek, SCRUM mesterek, informatikai vezetők, vezető menedzserek és C-szintű vezetők, csapatvezetők, szabadúszók, kis- és nagyvállalatok. Itt van, hogy egyszerűsítse munkáját és biztosítsa a hatékony projektszállítást.
Könnyű Redmine használati útmutató az alkalmazás elindításával, beállításával és alapvető használatával kapcsolatos minden szükséges információt tartalmaz.
Még részletesebb műszaki dokumentáció az egyes szolgáltatásokról és beépülő modulokról a Tudásbázis.
Megnézheted video tutorials, korábbi internetes szemináriumok, vagy csatlakozzon egy tervezett webinarhoz, amely időt tartalmaz a kérdések és válaszok megtételére.
Tanácsadás/megvalósítás:
- fizetett szolgáltatás
- Elsődleges kapcsolattartás a megvalósítás során
- Rendszerkonfiguráció az ügyfelek igényei szerint
- Meglévő ügyfelek felülvizsgálata és újrakonfigurálása
- Ügyfélképzés
- Integráció/adatimportálás/adatmigráció
- Egyedi fejlesztési igények – elemzés, tesztelés, belső fejlesztési projekt koordináció
Vevőszolgálat:
- Elsődleges műszaki szolgáltatás az ügyfelek számára:
- Alapvető műszaki problémák megoldása (L1 támogatás)
- Online chat – alapvető technikai támogatás
- Alkalmazáskimaradások megoldása
- Ügyfélzóna hibaelhárítás és hozzáférési problémák
- Az összes hibaüzenet megoldása (500-as, 403-as stb.)
- "Hol találom" vagy általános alkalmazásbeállításokkal kapcsolatos lekérdezések megoldása
- Hivatkozási hivatkozás biztosítása a rendelkezésre álló dokumentációhoz az átfogó hogyan kell kérdésekhez
- Segítségnyújtás az ügyfeleknek a hibák bejelentésében, az egyéni márkaépítésben és az egyéni fejlesztési kérésekben
- Segítségnyújtás kliens szerverproblémái esetén (fizetős szolgáltatás, ha Server Support L2 kapcsolat szükséges)
Az Easy Redmine rendelkezik az alap Redmine minden funkciójával és számos új bővítővel és fejlesztéssel. A többi PM-alkalmazáshoz képest az Easy Redmine kiemelkedik a helyszíni telepítések (szerver), nyílt forráskódú licencek, bővíthetőség és nyelvi lokalizációk.
A legkeresettebb funkciók a Resource Management, az Easy Project Gantt és a Global Gantt, a WBS (visual mindmaps) és az Help Desk
|
|
|
|
|
|
|
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nyílt forráskód |
||||||
| Együttműködési |
||||||
| Issue tracking |
||||||
| Erőforrás menedzsment |
||||||
| Pénzügyi menedzsment |
||||||
| Ügyfélkezelés |
||||||
| WBS - vizuális elme térképek |
||||||
| Emelvény |
Az Easy Redmine javítja az alapvető felhasználói élményt. Az új design teszi könnyebben használható a Redmine asztali és mobileszközökön egyaránt. Ezenkívül a legkeresettebb funkciókkal rendelkezik, amelyek időt takarítanak meg, javítják a csapat kommunikációját és élvezetesebbé teszik a projektmenedzsmentet.
Ezenkívül kiterjeszthető, és így támogat minden olyan üzleti folyamatot, mint az erőforrás-menedzsment, az agilis fejlesztés, az ügyfélszolgálat, a pénzügyi ellenőrzés és a CRM. Mindezek a kiterjesztések teljesen integrálva vannak.
Redmine felhasználóként az az Easy Redmine telepítése az aktuális Redmine telepítésre.
Ez egy adott bővítménytől függ. Tapasztalataink azonban azt mutatják, hogy a Redmine legújabb verzióival kompatibilis bővítményekkel működik. Másrészt a mi oldalunkról nem garantálható a teljes funkcionalitás minden harmadik fél által kiadott bővítmény esetében.
A tesztelt és kompatibilis pluginek listája megtalálható itt.
Megjegyzés: Folyamatosan naprakészek vagyunk a Redmine legújabb frissítéseivel és kiadásaival.
Az Easy Redmine a teljes és bővíthető Redmine frissítés. 100%-ban Redmine kompatibilis. Új és mobil dizájnt és a legkeresettebb funkciókat, például Easy Gantt, Global Gantt, projektsablonokat, műszerfalakat, grafikonokat és diagramokat, csevegést és még sok mást hoz a Redmine-ba.
Az Easy Redmine a Redmine pluginjeként működik, és mindig kompatibilis a Redmine legújabb verzióival.
Az Easy Redmine összes fejlesztése itt ismertetjük.
Díjszabás és engedélyek
Igen, lehetséges. Ha úgy döntesz, hogy saját szervereire költözött, elkészítünk egy teljes szoftvercsomagot egy adatbázis segítségével.
Azonban, akkor az Easy Redmine kiszolgálói licencet kell megvásárolnia, Mivel a felhő megoldás csak egy szolgáltatást.
Ez ugyanaz az adatokat egy Trial amely talán szeretné megtartani a vásárlás után.
Easy Redmine egy Nyílt forráskódú szoftverek. Ez alatt engedéllyel GNU GPL 2 mint az itt megadott. A vásárló a szoftver beszerzése telepíthető csomag és a forráskódot.
Server megoldást
A szerver megoldás célja a saját szerver (házigazda a szoftver). Megvásárlásával ez a megoldás szerezzen telepíthető szoftver + a forráskódot.
Cloud megoldás
A felhőmegoldás az Easy Software Ltd. különböző helyszíneken lévő szerverein található. Az Easy Redmine Cloud jelenleg több mint 20 földrajzi helytel rendelkezik, és hamarosan továbbiak is megjelennek. Kérjük, ellenőrizze a térképet Könnyen Redmine felhő itt. Ennek a megoldásnak a megvásárlásával megszerezni a jogot, hogy a szoftver a felhő egy meghatározott ideig.
A felhő megoldás magában szoftverfrissítéseket az egész otthont időszakban.
Műszaki információ
Frissítések érhetők ingyen 3 hónappal a vásárlás után. Letöltheti azokat az Ügyfél zóna, ahol megkapja a hozzáférési.
Az "ingyenes frissítési időszak" 3 hónapja után felveheti a frissítéseket.
Ha meg akarja tartani a beállításokat és adatokat a próba-verziótól, csak vásárolja meg a kívánt megoldást, és ossza meg velünk (support@easyredmine.com) az Ön igényeiről. A ti Trial például lesz sem alátámasztani (Server oldat) és szállított a telepítéshez, vagy zökkenőmentesen át a kliens-szerver (Cloud megoldás).
A beszerzési Server megoldást Easy Redmine megszerezni telepíthető csomag a szoftver a nyílt forráskód.
Licenc:
- A szoftver licenc alatt GNU GPL licenc 2
- Képek, lépcsőzetes stíluslapok és benne JavaScript NEM GPL, és felszabadul az Easy Redmine Commercial Use License
Műszaki szállítási:
- telepíthető szoftvercsomag
- VMware image
platformok:
- teljesen platformfüggetlen - fut Linux, Unix, a Windows - via VirtualBox vagy VMware Player, OS X szerver
Cloud megoldás tulajdonságok:
- A szoftverfrissítések - az Easy Redmine készüléked mindig naprakész
- napi mentések, Tárolása 14 mentést vissza,
- SSL védelem
- 99,9% rendelkezésre állás
- 1-órás helyreállítási garancia meghibásodás esetén
Térkép hosting központok
Az Easy Redmine verziója egy speciális oldalon ellenőrizhető, amelyet manuálisan kell beírni a navigációs sávba (/ Admin / info). Lapozzunk a nagyon az oldal alján, ahol megtalálja a számát a pontos változat.
Hogy ismertesse a számok:
- Első szám – Generáció (főverzió). Alapesetben ezt a GUI és a CSS általános változásán fogja észrevenni.
Példák a különböző generációktól származó bejelentkezési oldalakra:
- Második szám – kisebb változat. Hozzáadott funkciókat tartalmaz az előző verzióhoz képest.
- Harmadik szám – hibajavító kiadás (patch) a kisebb verzión belül. Nem hoz új funkciókat, csak javítja vagy optimalizálja a meglévő verziót.
Nem.
- Ne frissítse a jelenleg futó alkalmazást. A frissítés megkezdése előtt tájékoztassa a felhasználókat a karbantartási időről és a leállítási alkalmazások szerveréről.
- Az élő alkalmazás frissítése adatvesztést okozhat - a frissítés előtt állítsa le az alkalmazáskiszolgálót.
– Javasoljuk, hogy a frissítést egy felhatalmazott személy (Linux rendszergazda, szerverspecialista vagy valaki más) végezze el.
Mielőtt bármilyen migráció kerülhet sor:
Minden harmadik féltől származó beépülő modult el kell távolítani, ÉS meg kell szüntetni az áttelepítést a Redmine-ból. Csak eltávolítja a plugin mappát és újraindítása Redmine elégtelen, mert az adatok struktúrája még mindig módosítani.
Is, akkor el kell távolítani az összes saját módosításokkal, Redmine az adatok importálható. Egyszerű Redmine igényel Redmine hogy standard változatlan formában.
Hogyan készüljünk adatok Easy Redmine Cloud:
- Mysqldump a Redmine
- Az Easy Redmine felhőben csak a MySQL DB -t támogatja
- A teljes DB-nek és az összes mezőnek az UTF-8 kódolási oldalon kell lennie (utf8_general_ci)
- InnoDB motor (A MyISAM nem támogatott)
- Parancs: $ mysqldump redmine --compact | gzip> redmine_dump.sql.gz
- Fájlok
- Meg kell szereznünk a mappafájlokat és azok adatait
- $ Tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / fájlok
Más szavakkal:
Egy adatbázis dump importálása az Easy Redmine-ba mindig teljesen lecseréli az adott oldalon lévő korábbi adatokat, ezért nem lehetséges az adatok újbóli importálása és a "régi"/"általános" adatok megtartása az oldalon. Más szóval, miután importálta az adatokat az Easy Redmine-ba, ne használja mindkét helyet egyszerre a termelésben, Ha szándékában áll, hogy egy másik import.
A régi Redmine verziókat (3.x alatt) frissíteni kell a Redmine 3.4.2 rendszerre. Általában véve a régebbi verziók további lépéseket igényelnek, amelyeket a támogatást és a támogatást kell kérni Többletköltséget jelenthet a migrációs szolgáltatásokért.
