GYIK mintegy Easy Redmine
A szoftverről
Hogyan van a Redmine és az Easy Redmine között?
Az Easy Redmine a teljes és bővíthető Redmine frissítés. 100% Redmine kompatibilis. Új és mobil dizájnt és a legkeresettebb funkciókat kínál, mint például az Easy Gantt, a Global Gantt, a projekt sablonok, az irányítópultok, a grafikonok és diagramok, a chat és még sok más a Redmine-hez.
Az Easy Redmine a Redmine pluginjeként működik, és mindig kompatibilis a Redmine legújabb verzióival.
Én már egy Redmine felhasználó. Miért és hogyan kell frissíteni?
Az Easy Redmine javítja az alapvető felhasználói élményt. Az új design teszi könnyebben használható a Redmine asztali és mobil eszközökön egyaránt. Ezenkívül a legkeresettebb funkciókkal rendelkezik, amelyek időt takarítanak meg, javítják a csapat kommunikációját és élvezetesebbé teszik a projektmenedzsmentet.
Ezenkívül kiterjeszthető, és így támogat minden olyan üzleti folyamatot, mint az erőforrás-menedzsment, az agilis fejlesztés, az ügyfélszolgálat, a pénzügyi ellenőrzés és a CRM. Mindezek a kiterjesztések teljesen integrálva vannak.
Redmine felhasználóként az az Easy Redmine telepítése az aktuális Redmine telepítésre.
Az Easy Redmine összehasonlítása más PM alkalmazásokkal?
Az Easy Redmine rendelkezik az alap Redmine minden funkciójával és számos új bővítővel és fejlesztéssel. A többi PM-alkalmazáshoz képest az Easy Redmine kiemelkedik a helyszíni telepítések (szerver), nyílt forráskódú licencek, bővíthetőség és nyelvi lokalizációk.
A legkeresettebb funkciók a Resource Management, az Easy Project Gantt és a Global Gantt, a WBS (visual mindmaps) és az Help Desk
|
|
|
|
|
|
|
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nyílt forráskód |
||||||
| Együttműködési |
||||||
| Issue tracking |
||||||
| Erőforrás menedzsment |
||||||
| Pénzügyi menedzsment |
||||||
| Ügyfélkezelés |
||||||
| WBS - vizuális elme térképek |
||||||
| Emelvény |
Van-e dokumentáció az Easy Redmine-ről?
Könnyű Redmine használati útmutató az alkalmazás elindításával, beállításával és alapvető használatával kapcsolatos minden szükséges információt tartalmaz.
Még részletesebb műszaki dokumentáció az egyes szolgáltatásokról és beépülő modulokról a Tudásbázis.
Megnézheted video tutorials , korábbi internetes szemináriumok, vagy csatlakozzon egy tervezett webinarhoz, amely időt tartalmaz a kérdések és válaszok megtételére.
Ki Easy Redmine tervezve?
Az Easy Redmine mindenki számára hasznos eszköz Redmine és projektek: portfólió és projektmenedzserek, SCRUM mesterek, informatikai vezetők, vezető menedzserek és C-szintű vezetők, csapatvezetők, szabadúszók, kis- és nagyvállalatok. Itt van, hogy egyszerűsítse munkáját és biztosítsa a hatékony projektszállítást.
Easy Redmine kompatibilis más 3rd fél Redmine pluginokat?
Ez egy adott bővítménytől függ. Tapasztalatunk azonban azt mutatja, hogy a Redmine legújabb verzióival kompatibilis bővítményekkel működik. Másrészről nem garantálható a teljes funkcionalitás minden harmadik fél által kiadott pluginnel.
A tesztelt és kompatibilis pluginek listája megtalálható itt
Megjegyzés: folyamatosan frissítjük a legújabb Redmine frissítéseket és kiadásokat.
Mi a különbség a tanácsadás és az ügyfélszolgálat között?
Tanácsadás/megvalósítás:
- fizetett szolgáltatás
- Elsődleges kapcsolattartás a megvalósítás során
- Rendszerkonfiguráció az ügyfelek igényei szerint
- Meglévő ügyfelek felülvizsgálata és újrakonfigurálása
- Ügyfélképzés
- Integráció/adatimportálás/adatmigráció
- Egyedi fejlesztési igények – elemzés, tesztelés, belső fejlesztési projekt koordináció
Vevőszolgálat:
- Elsődleges műszaki szolgáltatás az ügyfelek számára:
- Alapvető műszaki problémák megoldása (L1 támogatás)
- Online chat – alapvető technikai támogatás
- Alkalmazáskimaradások megoldása
- Ügyfélzóna hibaelhárítás és hozzáférési problémák
- Az összes hibaüzenet megoldása (500-as, 403-as stb.)
- "Hol találom" vagy általános alkalmazásbeállításokkal kapcsolatos lekérdezések megoldása
- Hivatkozási hivatkozás biztosítása a rendelkezésre álló dokumentációhoz az átfogó hogyan kell kérdésekhez
- Segítségnyújtás az ügyfeleknek a hibák bejelentésében, az egyéni márkaépítésben és az egyéni fejlesztési kérésekben
- Segítségnyújtás kliens szerverproblémái esetén (fizetős szolgáltatás, ha Server Support L2 kapcsolat szükséges)
Díjszabás és engedélyek
Milyen licencet kapott az Easy Redmine?
Easy Redmine egy Nyílt forráskódú szoftverek. Ez alatt engedéllyel GNU GPL 2 mint az itt megadott. A vásárló a szoftver beszerzése telepíthető csomag és a forráskódot.
Szerver megoldás versus Cloud - hogyan lehet ezeket 2 működik?
Server megoldást
A szerver megoldás célja a saját szerver (házigazda a szoftver). Megvásárlásával ez a megoldás szerezzen telepíthető szoftver + a forráskódot.
Cloud megoldás
A felhő megoldást az Easy Software Ltd. szerverein tárolják különböző helyeken. Az Easy Redmine Cloud jelenleg 10 geolokációkkal rendelkezik, és hamarosan hamarosan elérhető lesz. Kérjük, ellenőrizze a térképet Könnyen Redmine felhő itt. Ennek a megoldásnak a megvásárlásával megszerezni a jogot, hogy a szoftver a felhő egy meghatározott ideig.
A felhő megoldás magában szoftverfrissítéseket az egész otthont időszakban.
Váltás Cloud Server megoldás? Lehetséges?
Igen, lehetséges. Ha úgy döntesz, hogy saját szervereire költözött, elkészítünk egy teljes szoftvercsomagot egy adatbázis segítségével.
Azonban, akkor az Easy Redmine kiszolgálói licencet kell megvásárolnia, Mivel a felhő megoldás csak egy szolgáltatást.
Ez ugyanaz az adatokat egy Trial amely talán szeretné megtartani a vásárlás után.
Műszaki információ
Szeretné importálni Redmine adatokat felhő Easy Redmine?
Mielőtt bármilyen migráció kerülhet sor:
Minden harmadik fél plugins kell távolítani, majd áttelepítetlen az Ön Redmine. Csak eltávolítja a plugin mappát és újraindítása Redmine elégtelen, mert az adatok struktúrája még mindig módosítani.
Is, akkor el kell távolítani az összes saját módosításokkal, Redmine az adatok importálható. Egyszerű Redmine igényel Redmine hogy standard változatlan formában.
Hogyan készüljünk adatok Easy Redmine Cloud:
- Mysqldump a Redmine
- Egyszerű Redmine felhő támogatja csak mysql DB
- Egész DB és minden területen kell lennie UTF-8 kódolási oldal (utf8_general_ci)
- InnoDB motor (a MyIsam nem támogatott)
- Parancs: $ mysqldump redmine --compact | gzip> redmine_dump.sql.gz
- Fájlok
- Meg kell, hogy mappában lévő fájlok, és annak adatait
- $ Tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / fájlok
Más szavakkal:
Importálása adatbázis dump Easy Redmine mindig teljesen helyettesíti a korábbi adatokat, hogy a helyszínen, ezért nem lehet importálni az adatokat újra és folyamatosan a "régi" / "közös" adatokat az oldalon. Más szóval, ha az importált adatok Easy Redmine, Ne használja mindkét helyszínt egyidejűleg a gyártás során, Ha szándékában áll, hogy egy másik import.
A régi Redmine verziókat (3.x alatt) frissíteni kell a Redmine 3.4.2 rendszerre. Általában véve a régebbi verziók további lépéseket igényelnek, amelyeket a támogatást és a támogatást kell kérni Többletköltséget jelenthet a migrációs szolgáltatásokért.
Már telepítettem az Easy Redmine programot. Hogyan ellenőrizhetem, hogy melyik verzió van?
Változata Easy Redmine lehet ellenőrizni egy speciális oldalt, amely kézzel kell beírni a navigációs sáv (/ Admin / info). Lapozzunk a nagyon az oldal alján, ahol megtalálja a számát a pontos változat.
Hogy ismertesse a számok:
- 2016 - Generáció (fő változat). Szabvány szerint a GUI és a CSS átfogó változásával észre fogod venni.
Példák a különböző generációktól származó bejelentkezési oldalakra:
- Első szám - kisebb változat. A korábbi verzióhoz képest hozzáadott funkciókat tartalmaz.
- Második szám - hibajavító kiadás (javítás) kisebb változatban. Nem hoz létre semmilyen új szabályozást, csak javítja vagy optimalizálja a meglévő verziót.
Mik a Szerver megoldás paraméterei?
A beszerzési Server megoldást Easy Redmine megszerezni telepíthető csomag a szoftver a nyílt forráskód.
Licenc:
- A szoftver licenc alatt GNU GPL licenc 2
- Képek, lépcsőzetes stíluslapok és benne JavaScript NEM GPL, és felszabadul az Easy Redmine Commercial Use License
Műszaki szállítási:
- telepíthető szoftvercsomag
- VMware image
platformok:
- teljesen platformfüggetlen - fut Linux, Unix, a Windows - via VirtualBox vagy VMware Player, OS X szerver
Frissítések a szerver megoldás?
Frissítések érhetők ingyen 3 hónappal a vásárlás után. Letöltheti azokat az Ügyfél zóna, ahol megkapja a hozzáférési.
Az "ingyenes frissítési időszak" 3 hónapja után felveheti a frissítéseket.
Frissíthetek egy jelenleg futó alkalmazást?
Nem.
- Ne frissítse a jelenleg futó alkalmazást. A frissítés megkezdése előtt tájékoztassa a felhasználókat a karbantartási időről és a leállítási alkalmazások szerveréről.
- Az élő alkalmazás frissítése adatvesztést okozhat - a frissítés előtt állítsa le az alkalmazáskiszolgálót.
- Javasoljuk, hogy végezzen frissítést egy felhatalmazott személy (linux rendszergazda, szerver szakember, valaki, aki tudja, mit csinál).
Paraméterei Cloud megoldás?
Cloud megoldás tulajdonságok:
- A szoftverfrissítések - az Easy Redmine készüléked mindig naprakész
- napi mentések, Tárolása 14 mentést vissza,
- SSL védelem
- 99,9% rendelkezésre állás
- 1-órás helyreállítási garancia meghibásodás esetén
Térkép hosting központok
Hogyan lehet menni a tárgyalástól a fizetett megoldásig?
Ha meg akarja tartani a beállításokat és adatokat a próba-verziótól, csak vásárolja meg a kívánt megoldást, és ossza meg velünk (support@easyredmine.com) az Ön igényeiről. A ti Trial például lesz sem alátámasztani (Server oldat) és szállított a telepítéshez, vagy zökkenőmentesen át a kliens-szerver (Cloud megoldás).
Probald ki ingyen
Könnyű Redmine frissítés
Top bővítmények és funkciók
Új és mobil design
Szerverfrissítések
Globális felhő