Legyen a Redmine szolgáltatása sztárja
Ha szolgáltató vagy, Vásárlói élmény az egyik legnagyobb kihívás az Ön számára. Míg az ügyfelek nem gondolnak kétszer, mielőtt átkapcsolnának az A termékről a B termékre, akkor nem szolgáltatások.
Amint a szolgáltatásokkal kapcsolatban problémát tapasztal, kapcsolatba lépnek veled, hogy megismerjék a probléma okát, vagy találjanak azonnali felbontást. Bármilyen késedelem válaszolhat rájuk és tegye a vállalat hírnevét a vonalon.
De hogyan győződj meg róla, hogy mindig a játékod és ügyfeleid tetején állsz mindig a legjobb tőled? Használja az Easy Redmine-t.
Az Easy Redmine segít abban, hogy a jobb szolgáltatásokat következetesen biztosítsa
Hatékony ügyfélkezelés
Az első dolog, amit meg kell tennie annak érdekében, hogy az ügyfelek elégedettsége az, hogy a kommunikációt könnyű és hatékonyvá tegye. Az Easy Redmine-nek van egy dedikált CRM modul ez felbecsülhetetlen értékű szolgáltatást nyújt azoknak a vállalatoknak, amelyek szolgáltatásaikat nyújtják és ügyfeleiktől gyakori hívásokat kapnak.
A kapcsolatot logikai megrendelésekben rendezi, kiváló vezetőgazdálkodást támogat és számlázási megoldást kínál. A szoftver elkötelezett műszerfalak a marketingesek, az értékesítési vezetők, az értékesítési tanácsadók stb. számára, hogy minden ügyfelüket a lehető leghatékonyabban kezelhessék.
Könnyű Redmine 2018 - CRM
Gyors kiadásfelbontás
A problémák gyors megoldása szerves része a sikeres szolgáltatásalapú üzleti tevékenységnek. Az Easy Redmine robusztus HelpDesk megoldást nyújtanak a szervezetek számára, hogy gyorsan és hatékonyan kezeljék
A helpdesk-kezelő a kezébe egy irányítópultot kap, amely teljes körűen ellenőrzi a feladatok hozzárendelését, a jegyek felbontását és az erőforrás-menedzsmentet.
Van még egy jelentésrész, amely segít a vezetőknek, hogy mennyire hatékonyak a problémák megoldása. A vállalatok pontosan meg tudják határozni szolgáltatásaik gyenge pontjait és javíthatják a szükséges lépéseket teljesítményjelentések.
Easy Redmine 2018 – HelpDesk
Megfelelő erőforrás-gazdálkodás
Milyen gyorsan vagy lassan teljesíti projektjeit, az erőforrások hatékony hozzárendelésétől függ. Az alulfinanszírozott és túlzott forrásból származó projektek mindegyik szervezet számára problémát jelentenek. Az erőforrás-gazdálkodás egyenlőtlensége egyértelműen mutatja az alulteljesítményt.
Hozzáférhetsz a erőforrás Portál az Easy Redmine-n, amely 360-fokozatú képet nyújt mindenkinek, akinek feladata van. Annak ellenére, hogy biztos akarsz lenni abban, hogy nem adsz kevesebb munkát a munkavállalónak, mint a kapacitásuk, akkor a minőségi kompromisszumok megakadályozására is meg kell akadályoznod őket.
Könnyű Redmine 2018 - erőforrás műszerfal
Egyszerűsített projektmenedzsment
Ha az Ön vállalkozása növekszik, és növekszik az ügyfelek beáramlása, akkor sok projektet egyszerre kell kezelnie anélkül, hogy a minőséget és az eredményeket veszélyeztetné. Az Easy Redmine hozza WBS és a Gantt diagramok ujjheggyel, így egyszerűsítheti projektjeit, függetlenül attól, hogy milyen kicsi vagy nagy.
Egyetlen projekt sem túl nagy, ha apró alkotóelemekre bontja, helyes szerepeket rendel a megfelelő emberekhez, kiegyensúlyozott erőforrás-menedzsmentet ér el, és vizuálisan figyelemmel kíséri az egyes feladatok előrehaladását.
Könnyű Redmine 2018 - Easy Gantt
Záró gondolatok
Az Easy Redmine az egyik leginkább gazdag projektkezelő platform, amely ma elérhető. Ez az egyik megoldás, ahol Ön fedezzen fel valami új és hasznos dolgot az emberek nap, mint nap használnak.
A szervezet egészére kiterjedő megoldás megkönnyíti a kommunikációt, egyszerűsíti a munkafolyamatokat, és az új erőforrásokat és projektmenedzsmentet teljesen új szintre emeli. Az ilyen teljes körű megoldás sikeres végrehajtása biztosan lehet játékváltó vállalkozások számára.
