Керування проектами клієнтів в рекламній агенції Minkenberg Medien.
Рекламне агентство Minkenberg Medien спеціалізується на проектах у цифровому середовищі, де вимоги клусіі я дуже швидко. Ми провели інтерв'ю з генеральним директором компанії, Ельмаром Бранчем, щодо вибору правильногеня правильного ріпраквлшеня ріпанії тами в компанії.
Які інструменти управління проектами використовувалися спочатку?
"Ми використовували нашу власну програму, яку ми написали самі, і яка була налаштована під сташі потреби. азовим управлінням завданнями в рамках окремих проектів."
Чому ви перестали використовувати початкове рішення?
"Зі зростанням компанії та збільшенням кількості проектів ми почали стикаємося з базовими фуцмирівими фуянки. анії вирішило замінити його на більш складне рішення."
Які вимоги ви мали до нового рішення?
"Нам потрібен 360-градусний огляд проектів, щоб забезпечити ідеальний результат для наших клієн. і запити від клієнтів повинні бути чітко визначені, щоб ми могли потім ваім рачувати додати ися з клієнтом. Тепер клієнт знає, за що він платить і задоволений сервісом."
Як ви вибирали правильну програму?
"Спочатку ми почали тестувати відкриті рішення, пізніше додали комерційні. Я переглензур30 Не було легко вибрати правильний, оскільки кожне проектами протягом одного місяця. недоліки (близько 40-20%). Під час тестування ми дізналися, що інструменти управління проектами, які працюють з квитками, найкраще підходять підходять підходять з квитками е те, що нам потрібно."
Що переконало вас купити Easy Redmine?
"Однозначно, повнофункціональний, заснований на квитках підхід до програмного забезпечення. На рибеянку росто відчував себе комфортно з Easy Redmine. У порівнянні з іншими рішеннями воно має кращий UX."
Яка найбільша перевага використання Easy Redmine?
"Найважливіша функція для мене, порівняно з іншими інструментами, полягає в ирему, функція для мене, порівняно з іншими інструментами, полягає в ирему, функція для мене оновлювати статус, відстежувати час та редагувати коментарі все в одному пакеті. заповнити кілька прапорців, оновити лише кілька полів і , порівняно з іншими системами, ви не витрачаєте на це багато часу."
Які інші функції програмного забезпечення зробили вас більш ефективним?
"Мені дуже подобається можливість персоналізації - персональні фільтри та види. Я можрапвідчу дання, витрачений час, призначені завдання, і це заощаджує мій час."
Чи можете ви оцінити деякі конкретні покращення?
"Тепер ми цифровізуємо набагато більше даних, ніж раніше. більш ефективні рішення. Я можу сказати, що я задоволений тим, що ми перейшли на Easy Redmine."