До Угоди про надання послуг

1. Вступні положення

1.1. Ці умови є невід'ємною частиною Угоди, укладеної між Клієнтом та Постаівлальником, іковиврачником, іковизна' частиною а та умови надання Послуг та Продуктів та використання Послуг та Продуктів. Ці умови регулюють контрактні відносини між Постачальником Послуг та Клієнтом.

1.2. Визначення, наведені нижче, мають на меті ці умови:

• T & C - означає ці Умови та Умови.
• Угода - означає Угоду про надання послуг, укладену між Клієнтом та Постачальником.
• Клієнт - означає фізичну особу, яка займається бізнесом або юридичну особу, яка укладає Уголькосту зчаПоду з.
• Сервер Клієнта - означає сервер та інші обладнання, які не належать, не керуються або не контролюютникомі Посто.
• postai dolgozó - означає компанію Easy Software Ltd., зареєстровану за адресою Kemp House, 152-160, City Road, EC1V 2NX Лондон, ID компанії08960980.
• termék - означає будь-яку Послугу або її частину, надану під конкретною назвою бренду ПостачаібЖПостачальника на опсностачальника чальника. Клієнт купує Продукт ЯК Є. Підтримка та інші послуги надаються окремо.
• Árlista - означає документ або веб-сторінку, яка встановлює ціну Послуги та / або Продукту, нозгокна, якщо везаце ді.
• Сервер Постачальника - означає сервер та інші обладнання, які керуються або контролюються Постачальником. Постачальник може використовувати послуги сторонніх осіб для забезпечення відповірвноі продуктивірвної продуктивірвної продуктив
• Специфікація послуги реалізації - означає умови та умови реалізації, встановлені Постачальником та / або індивідуалізовані ногодмозо Кнњ . Якщо Клієнт не придбав Послугу реалізації або якщо це явно не зазначено, вартість Послугунюююкту Послугу реалізації.
• Специфікація послуги підтримки - означає умови та умови підтримки, встановлені Постачальником та / або індивідуалізозовані Клііізовані Клііізовані Кліі підтримки, встановлені Постачальником та Якщо Клієнт не придбав послугу підтримки або якщо це явно не зазначено, вартість Продукнтулюючвакусту не гу підтримки.
• Послуга - означає конкретну Послугу, надану Постачальником Клієнту згідно з Угодою, яка може вклюючаци вклюнчаци обслуговування Послуги, підтримку Послуги та інші пов'язані послуги, які були погоджжені пов'язані послуги, які були погоджжені.
• Пробна версія Послуги - означає пробну версію Послуги, яка надається Клієнту безкоштовно та в обмеженому обсязі.
• Adminisztrátor - означає особу, призначену Клієнтом для адміністрування його облікового запису користувача.
• Felhasználó - означає фізичну особу, яка працює на Клієнта (як його працівник, партнер, виконавчий, виконавчий, виконавчий, виконавчий, дирекопто є з Клієнтом на довгостроковій основі за угодою про надання юридичних послуг), для якої Кліієнт стувача.
• Обліковий запис користувача - означає обліковий запис користувача з унікальним кодом доступу та паролем.
• Система захисту даних - означає документ, що описує методи захисту даних, збережених у додатку Послуги.
• Oldalt - означає спільно Клієнта та Постачальника.

2. Спосіб прийняття ÁSZF

2.1. Послуга надається Клієнту на підставі укладеної Угоди. Невід'ємними частинами Угоди є ці T&C.

2.2. Угода укладається в день підписання обома Сторонами. У разі укладення Угоди через веб-інтерфейс Угода укладається при сплаті ціни за Послуслугу коли сума, що відповідає ціні за Послуги, зараховується на банківський рахунок Посниімай, зазунок Поснишуча першому рахунковому періоді. Це не стосується випадку, коли Клієнт буде використовувати Пробну версію Послуги за умонивами, лвем. 4 цих ÁSZF.

4.4. Клієнт, який використовує пробну версію Сервісу, має право зберігати дані, але лифистористовує пробну версію Сервісу, має право зберігати дані, але лифисторіше длурніі пробну системи. A нтом за допомогою пробної версії Сервісу.

4.5. До закінчення пробної версії Сервісу Провайдер надасть Клієнту можливість перейти на платсну ь йому невимушену інформацію про оплату. Оплативши ціну, Сервіс активується в узгодженому обсязі, а дані, збережені Кліється Кліється в узгодженому обсязі у, будуть перенесені на платну версію Сервісу. a акінчується після закінчення періоду, на який пробна версія Сервісу була надана Клієнту.

4.6. Клієнт повинен враховувати, що дані, збережені Клієнтом в пробній версії Сервій версії Сервій будії Сервій, будії Сервій, будіі враховувати ісля закінчення періоду, на який пробна версія Сервісу була надана. Клієнт буде повідомлений про наближення закінчення пробної версії Сервісу та видаленче пікнихче паікленч даінчення пробної версії ня електронною поштою або через інтернет-домен пробної версії Сервісу.

5. Тривалість надання Сервісу

5.1. Угода передбачає, чи була вона укладена на певний строк, чи на невизначений строк. Угода укладається на (i) певний строк для Сервісів, наданих через веб-інтерфейс, та (ii.) наданих через сервери Клієнта.

6. Ár

6.1. Клієнт зобов'язаний сплатити ціну за використання Сервісу на підставі поданих податкових докунфукум, виданих Провайдером. Рахунки-фактури будуть видаватися у електронній формі. Ціни на Сервіси встановлюються згідно з Квотою або Ціновим списком, якщо не було укладодуно іншу.

6.2. Дебетова/кредитна картка та/або інший онлайн-спосіб оплати, який використовує Клієнт для пінкорипуса пінкорипуса рвісу (i) наданого через веб-інтерфейс та (ii. ів з дати підписання Клієнтом угоди про використання Сервісу. Якщо Клієнт бажає уникнути сплати за Сервіс, він повинен скасувати підписку за три днжає уникнути сплати за Сервіс використання Сервісу. Провайдер рекомендує перевірити у компанії, що надає передоплатну картку, або у банку, чи моавчнаве чи можчтолиме тів.

6.3. Клієнт може змінити свою підписку онлайн, просто увійшовши в зону Клієнта. Щоб уникнути сплати за наступний період розрахунків, Клієнт повинен скасувати підписку принаймні підписку принаймнів ження. Якщо Клієнт скасує свою підписку принаймні за три дні до дати продовження, його підприцписка ного розрахункового циклу.

6.4. Замовлення будь-якого Сервісу може бути скасовано без додаткових витрат до того, як платіж вахраісу буде . Для завантажуваних продуктів Провайдер не повертає ЖОДНИХ коштів після того, як каинибеуктів Провайдер не повертає ЖОДНИХ коштів після того, як каинибеуктів Провайдер не повертає будь-яка спроба завантаження була зроблена. Скасування замовлення після отримання платежу можливе за згодою, якщо замовлений Сервіс бузбулстонвийкойбури лено жодної спроби завантаження.

7. Ліцензійна угода

7.1. Клієнт повинен враховувати, що всі власні авторські права та інші права інтелектуальної власні власні авторські права та інші права інтелектуальної власної Провайдеру. Клієнт зобов'язаний використовувати Сервіс лише в межах ліцензії, наданої Провайдером.

7.2. Клієнт при укладенні Угоди набуває неексклюзивну ліцензію на Сервіс для одновЖалулуго або кілько д кількості створених облікових записів користувачів. Клієнт не має права надавати або передавати ліцензію або субліцензію третій стомворені безн попопорені Провайдера. Кл Клієнт підписав Партнерську Угоду з Постачальником. Клієнт не може перерозподіляти ці файли або включати їх до будь-якого пакету пакету абознняти пакету або розняти Постачальника. Несанкціонована розповсюдження або зроблення їх доступними третій стороні без попередньої згоди попередньої згоди попередньої згоди ачальнику виставити контрактну пеню в розмірі 10 000 євро за будь-яке порушення Ліцензії.

7.6. Весь програмний продукт Постачальника, за винятком програмного продукту, визначеного в ст. 7.5. цих Умов та Положень, розповсюджується за ліцензією GNU/GPL 2: https://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.

8. Умови оплати

8.1. Період розрахунків за Угодою, укладеною на певний термін, є період (кількість місяців), на який була укладена Угода. Постачальник видасть рахунки зі строком оплати 14 календарних днів за послуги, надані через вераюпопоперез веб-інтер штою, якщо інше не передбачено в Комерційній пропозиції.

8.2. У разі укладення Угоди на певний термін, перед закінченням цього терміну Постачальник надібнезлуњлуєя ючу інформацію про оплату послуг на той самий період. У разі оплати ціни за Послугу відповідно до інформації про оплату, період надандживогопто Послугу я.

8.3. У разі затримки у сплаті ціни за Послугу, Постачальник має право отримати відсотки за простроплатки за простачальник має право отримати відсотки за простроплатки ід невиплаченої суми за кожен день затримки. Якщо Клієнт знаходиться у заборгованості з будь-якою оплатою, Постачальник має право призупинит слуги до повної сплати боргу. Протягом періоду призупинення або обмеження надання Послуги Клієнт все ще зобов'язаний зовіііітитинення сплаті наданих податкових документів. Повторна затримка у сплаті з боку Клієнта вважається суттєвим порушенням Угоди.

8.4. Погоджуючись з Умовами та Положеннями при покупці, ви автоматично підписуєтеся на аврончежпишончя автоматично ідписки. Ваша підписка буде автоматично продовжуватися в кінці кожного терміну підписки на основі перкід перкія перміну брали під час покупки. Вам буде стягнута плата за тарифом, зазначеним на момент покупки (плюс податки, такі як пододаток начений тариф не включає ПДВ) на початку кожного розрахункового періоду вашої підписки че дали нам. Будь ласка, переконайтеся, що ваша інформація про розрахунки є правильною, щоб запопобігти запопобігти припинки
Придбавши підписку, ви погоджуєтеся з тим, що зазначені вище підписні збозори будуть збозори будуть стягу ійній основі, доки ви не скасуєте підписку. Підписки є постійними та автоматично продовжуються, якщо ви не скасуєте їх або ми не приприпим. Щоб скасувати підписку, надішліть електронний лист з темою "Скасувати автоматичне продовження sales підписку"
Ціни та умови підписки можуть змінюватися в будь-який час. Ціна та умови, що були на момент вашої початкової покупки або останнього продовження пія всали пія пія пислки ротязі того періоду підписки, але нові ціни та умови можуть застосовуватися до продковження апо продковження аідпо Easy Software Ltd. повідомить вас про будь-які зміни цін або умов заздалегідь. Якщо ви не хочете продовжувати свою підписку за новими цінами або умовами, ви можете можете продовжувати свою підписку за новими цінами або умовами, ви можете продовжувате скасувати сано вище.

9. Права та обов'язки Постачальника

9.1. Постачальник має право вносити будь-які зміни до Послуги або її обсягу. У такому випадку Постачальник повідомить Клієнта через веб-інтерфейс, пов'язаний з надаюгою Поюг. Клієнт має право розірвати A кщо це передбачено в Угоді.

9.2. Постачальник зобов'язується зробити все можливе в межах його технічних можливокстей, щується зробити все можливе в межаch ість та доступність Послуг, якщо Клієнт відповідає основним системним вимогам для Посіцучепаіцуч продукту або на відповідному веб-порталі. Якщо виникає нестандартна ситуація, пов' ="text-align: left">14.2. A Szolgáltató jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha az Ügyfél a jelen ÁSZF-ben foglalt bármely kötelezettségét megszegi, vagy ha a Megrendelő a Szolgáltatást a Szolgáltatás céljával ellentétes, vagy általánosságban ellentétes módon használja. kötelező érvényű jogi előírások.

14.3. Az Ügyfél jogosult a Szerződést a Szolgáltatóhoz intézett írásbeli értesítéssel bármikor felmondani.

14.4. A Szerződés megszűnésekor a Szolgáltató haladéktalanul letiltja a Felhasználói fiókot és töröl minden, az Ügyfélre vonatkozó adatot, kivéve, ha a Szolgáltatót jogszabály kötelezi ezen adatok tárolására, vagy a Felek eltérően nem állapodnak meg.

14.5. A Szerződés megszűnése nem érinti a Felek azon jogait és kötelezettségeit, amelyek a Szerződés időtartama alatt keletkeztek.

="text-align: left">14.2. Якщо Угода укладена на невизначений термін, Клієнт має право розірвати Угоду без поважнуйни прикиячений при. Термін повідомлення становить один місяць і починається з першого дня календарного місєяцна, повідомлення про розірвання Провайдеру.

14.3. Провайдер має право розірвати Угоду без поважної причини в будь-який момент. Термін повідомлення становить три місяці і починається з першого дня календарного місяцна, пісяєця овідомлення про розірвання Клієнту.

14.4. Клієнт має право розірвати Угоду у випадках, передбачених ст. 9.1. цих Умов.

14.5. Якщо Клієнт значно або повторно порушує свої зобов'язання, що випливають з цих Умов аіх Умов або порушує свої зобов'язання, що випливають з цих Умов є це значне і повторне порушення протягом 14 днів після дати доставки повідомлення про це доставки повідомлення про це з дати відправлення електронного повідомлення Клієнту, Провайдер має право відмовитися від Угоди. Відмова набуває чинності наступного дня після отримання повідомлення про відмову Клієнту.

14.6. У випадку, якщо Клієнт порушує свої зобов'язання, що випливають з цих Умов абони з У випадку посіб, Провайдер має право відмовитися від Угоди та припинити надання A

15. Обмеження відповідальності за Послугу

15.1. Сторони домовилися, що загальна відповідальність Провайдера за будь-яку претензію, засновану на правовю Угоди, та оцінена сума збитків не повинна перевищувати та обмежується сумою, еквіваленщувати сумівалентщною Послуг у попередньому календарному році. Якщо максимальні збитки згідно з попереднім реченням не можуть бути визначені, максимальні, максимальні зуімальні ю за поточний квартал за певні Послуги, підписані та надані через веб-інтерфейс.

15.2. Провайдер не несе відповідальності за непрямі збитки, що випливають з надання тратра Посклуг, тактратакхпуклуг, тактра як одів, втрата даних, фінансові або будь-які непрямі, спеціальні або наслідкові збитки. У випадку форс-мажорних обставин Сторони звільняються від своїх зобов'язань, що випливають, що випливають конання (в цілому або частково) або затримка в виконанні зобов'язань, накладених цією Угоденняв, Угодення, Угоденні частково годи. Для цілей цих Умов форс-мажорні обставини означають будь-які обставини, коли відповюкюівілвііпююпіда дно до чеського законодавства, включаючи, але не обмежуючись природними катастрофами, війною, законодавства, включаючи, але не обмежуючись природними катастрофами, війною, змпоіінуюю ї, яка перешкоджає або неприпустимо утрудняє виконання прав та обов'язків за цією Угодою або будь-якої іншої подібної причини, події або факту.

15.3. Укладаючи Угоду, Клієнт бере до уваги, що навіть за найкращих зусиль Провайдера можлива коротпнустколуста и, яка спричинена обставинами поза сферою впливу Провайдера (наприклад, відмовою підключення дорнутео Ітнутера). Клієнт тому погоджується та зобов'язується, що всі його дані, збережені в межах в вазуреиджах Послослується іншому географічному місці (місцях).

15.4. Клієнт використовує Послугу ЯК Є. Несумісність з іншим програмним забезпеченням, конфігурацією апаратного забезпечення забезпечення абезпечення абрастабо іншим програмним забезпеченням дає права Клієнту скасувати замовлення або отримати повернення коштів.

16. Захист персональних даних

16.1. Клієнт заявляє, що він усвідомлює свої правові обов'язки як адміністратор валв персональстух дњачональюх дњлієнт заявляє єнтів. Метод та обробка персональних даних цих суб'єктів в межах Послуги визначається Клієнтом. Провайдер не несе жодної відповідальності за належне виконання Клієнтом своїх правових правових правових правових правових відкнідальності обов'я ональних даних.

16.2. Усі дані збираються Провайдером від Клієнта з або стає недійсним, неефективним або нениневиконуй сність, ефективність або ефективність інших положень Угоди або цих Умов. У такому випадку Сторони зобов'язані зробити все можливе, щоб укласти поправку до Угоди, ваинкону, забенунуню ефективна умова буде замінена новою умовою, що відповідає початково передбаченій меті.

17.5. a пецифікації послуг підтримки та Умов, пріоритетність мають такі документи:

i) Квотація,

ii. Специфікація реалізації послуг,

iii. Специфікація послуг підтримки,

(iv) Специфікація продукту

v. Умови,

vi. Публічна інформація

17.6. Ці Умови підлягають законодавству Чеської Республіки, члена Європейського Союзу. Будь-який спір, що виникає в зв'язку з виконанням або тлумаченням Угоди, який Сторрони не мояжутлє , буде остаточно вирішуватися чеським арбітражним органом Арбітражним судом, приєднаним до Еконочномч бліки та Аграрної палати Чеської Республіки трьома арбітрами, призначеними відповідно до Правил цього Арбітражного суду. Кожна Сторона номінує одного арбітра. Обидва арбітри повинні домовитися про третього арбітра протягом 30 днів. Якщо два арбітри не змогли домовитися про третього арбітра протягом вищезазначеного терміначеного терміну, a ражного суду. Арбітражний вирок є остаточним і обов'язковим для Сторін. Сторони незворотно зобов'язуються не оскаржувати виконання арбітражного вироку в будь-якій юрисдикццції.

17.7. Ці Умови набувають чинності з 1. 7. 2017. року.

Принципи обробки персональних даних

Шановний клієнте,

Дозвольте нам повідомити вас, як Easy Software (далі також згадується як "ми" або "наша Компанія") обронбляє повідомити вас зв'язку з пропозицією, укладенням, наданням та підтримкою продуктів та послуг Компанії.

Метою цих Принципів є надання вам інформації про конкретні персональні дані, які ми збохципів є надання вам інформації про конкретні персональні дані, які ми збохципів мо, з яких джерел ми їх отримуємо, для яких цілей ми їх використовуємо, кому ми можнемо, кому ми можнемо римати інформацію про ваші персональні дані , які ми обробляємо, або які є ваші індивідуальні права щодо захисту персональних даних.

Тому, будь ласка, прочитайте вміст цих Принципів. Ми будемо раді відповісти на будь-які ваші запитання в будь-якому з наших відділень, відділень в Easy Software, 152, 160 City, 1V Road, 2V, ltd, XNUMX. Лондон, Великобританія або за адресою електронної пошти: info@easysoftware.com.

1. Загальна інформація

Наша Компанія підлягає різним законодавчим обов'язкам щодо обробки персональних даних кліємопокієнтя римуватися, зокрема щодо виконання наших контрактних зобов'язань або виконання офіційних повьноважень У цьому відношенні ми не змогли б надавати наші продукти та послуги взагалі без надання вашерхо надання вашрих. Крім того, ми обробляємо персональні дані клієнтів поза рамками наших законодавчих обов'уязколких обов'уязко єнтами та звернення до вас з цілеспрямованими пропозиціями продуктів та послуг. Нам потрібна ваша згода для цього. Якщо ви вирішите не надавати свою згоду в цих випадках, наші надані продукти або послужуги абомубенжуги інакше налаштовані, залежно від обсягу даних, які ми маємо право обробляти. Кожен клієнт інформується про обсяг обмежень або налаштувань.

Якщо явно не зазначено інше, усі відомості, що містяться тут, також застосовуються до оннибробоються до опербро ційних клієнтів, тобто осіб, з якими ми перебуваємо в контакті, але ще не встановили контакті, але ще не встановили, тобто осіб х клієнтів. Інформація, що м Személyes adatok feldolgozása

2.1. Információ az adminisztrátorról

A személyes adatok kezelője a Társaságunk, azaz az Easy Software Kft., A Kemp House, az 152-160 városi út, az EC1V 2NX London, Egyesült Királyság, azonosító: 08960980

2.2. A feldolgozás célja és jogi alapja

2.2.1. Személyes adatok feldolgozása a beleegyezés nélkül

Ez általában olyan esetekre vonatkozik, amikor Ön köteles bizonyos személyes adatokat nyilvánosságra hozni, mint feltételként, hogy megadjuk Önnek termékünket vagy szolgáltatásunkat, vagy ha jogosult az Ön által szerzett személyes adatok feldolgozására.

(a) A törvény értelmében jogunk van az Ön személyes beleegyezése nélkül feldolgozni személyes adatait a következő törvényi kötelezettségek teljesítéséhez:

i. az állami hatóságoknak szóló törvényi közzétételek betartása;

ii. az archiválási kötelezettségek teljesítése.

(b) Önnel kötött szerződés megkötése vagy teljesítése.

c) a jogvédelem alatt álló jogok és érdekek védelme, különösen az esetleges és minden vita megoldása tekintetében, különösen bírósági vagy egyéb viták esetén.

2.2.2. Személyes adatok feldolgozása a beleegyezésével

Ez különösen olyan esetekre vonatkozik, amikor Ön önként egyetért abban, hogy feldolgozzuk a biztosított vagy más módon megszerzett személyes adatokat. A beleegyezésed nem biztos, hogy megakadályozza, hogy Társaságunk bizonyos termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtson, vagy arra kényszerítse, hogy ésszerűen módosítsa az adott termékek és szolgáltatások elérhetőségét, terjedelmét vagy feltételeit.

Ön beleegyezése alapján cégünk feldolgozza személyes adatait a következő célokra:

a) ügyfélszolgálat; ezek olyan tevékenységek, amelyek nem állnak a szerződés teljesítéséhez vagy a személyes adatfeldolgozás más jogi kereteihez, és tartalmazzák a következőket: (i) piackutatás, (ii) ügyfélszolgálatok nyomon követése a Társaság honlapján a felkínált szolgáltatásokkal kapcsolatban ( ezért ez a cél nem kapcsolódik a Társaság weboldalán látogatók tevékenységének a cookie-k formájában történő megszerzésével kapcsolatos információkhoz, amint az az elektronikus kommunikációs eszközökről és a mobilalkalmazásokról szóló cikkben olvasható);

b) termékek és szolgáltatások nyújtása; különösen ez magában foglalja a Társaság és más felek termékeinek és szolgáltatásainak terjesztését, beleértve az egyes ügyfeleknek szóló termék- és szolgáltatási ajánlatokat is, különféle csatornákon keresztül, például postai úton, elektronikus úton (beleértve az elektronikus levelet és az elküldött üzeneteket is) a mobileszközökön telefonszámon keresztül), vagy telefonon, egy weboldalon keresztül. Bizonyos mértékig, ezekben az esetekben Társaságunk jogosult arra, hogy termékeket és szolgáltatásokat nyújtson az ügyfeleknek anélkül, hogy megkapta volna hozzájárulásukat; ha ezt a jogszabályok magukban foglalják, e tekintetben tájékoztatni fogják Önt arról, hogy kifejezetten nem ért egyet a termékek vagy szolgáltatások további kínálatával. E tekintetben az Ön személyes adatait továbbíthatja harmadik félnek az ilyen harmadik felek információinak terjesztése és az ilyen termékek és szolgáltatások kínálata céljából. További részletek az alábbiakban találhatók.

2.3. A feldolgozott ügyfél személyes adatainak hatóköre

Társaságunk a személyes adatokat a fenti célok eléréséhez szükséges mértékben feldolgozza. Különösen a kontaktus- és azonosítási adatokat dolgozzuk fel. Az ügyfelek feldolgozott személyes adatainak terjedelméről az ezen alapelvek 1 melléklete tartalmazza a részletes információkat.

2.4. Személyes adatfeldolgozási módszerek

Az a módszer, ahogyan a Társaság feldolgozza a személyes adatait, mind kézi, mind automatizált feldolgozást foglal magában, beleértve az algoritmikus feldolgozást Társaságunk információs rendszerében.

Az Ön személyes adatait leginkább a Társaságunk dolgozói és szükség esetén harmadik felek dolgozzák fel. Mielőtt személyes adatait harmadik félnek nyilvánosságra hozza, mindig a harmadik féllel írásos megállapodást kötünk, amely ugyanazokat a garanciákat tartalmazza, mint a Társaság által a törvényes kötelezettségeivel összhangban lévő személyes adatkezelés.

2.5. Személyes adatok címzettjei

Az Ön személyes adatait különösen a Társaság alkalmazottai számára nyújtják az ügyfelek személyes adataival foglalkozó szakmai feladataik ellátásához kapcsolódóan, de csak az adott esetben és az összes biztonsági intézkedéshez szükséges mértékben.

Ezenkívül az Ön személyes adatait a Társaság ügyfelei személyes adatainak feldolgozásában részt vevő harmadik felek számára is közzétesszük, vagy ilyen személyes adatok más okból hozzáférhetővé tehetők a törvénynek megfelelően. Mielőtt személyes adatait harmadik félnek nyilvánosságra hozza, mindig írásos megállapodást kötünk a harmadik felekkel a személyes adatok feldolgozásának oly módon történő megkötésére, hogy ugyanazokat a garanciákat tartalmazzák a személyes adatfeldolgozás tekintetében, a törvényes kötelezettségeivel összhangban.

2.5.1. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően Társaságunk jogosult vagy közvetlenül, beleegyezése nélkül köteles személyes adatait közzétenni a következő címre:

• az illetékes állami hatóságokat, a bíróságokat és a bűnüldöző hatóságokat a kötelezettségeik teljesítése és az ítélet végrehajtása céljából;
• más feleket a jogszabályok által meghatározott mértékben, például harmadik felek számára az ügyfelek követeléseinek beszedése céljából.

2.5.2. Az Ön hozzájárulásától függően, amely feljogosít bennünket az információkkal való rendelkezésünkre reprПредставляючи персональні дані в необхідному обсязі, ми такомж розкриваємо розкриваємо розкриваємо розкриваємо ії Easy Software kft. для розповсюдження інформації, пропонування продуктів та послуг нашої компанії, захнтесту піврешта панії та догляду за клієнтами.

2.6. Розкриття персональних даних за кордон

Ваші персональні дані обробляються на території Чеської Республіки та інших держав Європо овані сутності Міжнародної групи та які мають такий же стандарт захисту персональних даних, япукак. Ані наша компанія, ані сутності, які беруть участь у обробці персональних даних клієнтерна клієнтердю клієнтердів, приєнтерів, прихонтів ні клієнтів країнам поза Європейським Союзом.

2.7. Термін обробки персональних даних

Наша компанія обробляє персональні дані клієнтів лише протягом часу, необхідного з убенрахум. Час від часу ми оцінюємо наявність потреби у обробці певних персональних даних, необхіяхп. Якщо ми виявляємо, що дані більше не потрібні для будь-якої з мет, для яких вонибулинєібулино і. Однак щодо деяких мет обробки персональних даних ми внутрішньо оцінили звичайний термінсня перміння викори ісля закінчення якого ми найбільш ретельно оцінюємо необхідність обробки таких длаяних персональх. У цьому відношенні також важливо зазначити, що персональні дані, оброблені для мети:

a) виконання договорів обробляються протягом терміну договірних відносин з клієнтом; потім відповідні персональні дані зазвичай можна використовувати протягом десяти років;

b) пропонування продуктів та послуг обробляються протягом терміну договірних відносин; потім відповідні персональні дані зазвичай можна використовувати протягом десяти років; якщо персональні дані розкриваються в цьому відношенні третім сторонам, термін оброзкриваються в цьому відношенні третім сторонам, термін обимпостобки визначає відно до чинного законодавства та правил, зазначених у цих Принципах;

c) догляду за клієнтами обробляються протягом терміну договірних відносин з клієнтом; потім відповідні персональні дані зазвичай можна використовувати протягом десяти років.

2.8. Право відкликати згоду

У цих Принципах ми намагалися пояснити, чому нам потрібні ваші персональні момо дані та ще для бробляти їх лише з вашої згоди. a свою згоду. На цьому етапі ми хотіли б нагадати, що ми також маємо право обробляти деякі персональні длашепе длакож оєї згоди. Якщо ви відкликаєте свою згоду, ми припинимо обробку відповідних персональних даних для мет, типх мет ідна згода; однак ми можемо мати право або навіть зобов'язання обробляти ті ж самі персональні дані детих дані детих імншання обробляти ті.

Якщо ви відмовляєтеся надавати згоду або відкликаєте свою згоду, ми можемо:

a) відповідно налаштувати доступність, обсяг або умови наших продуктів або послуг, або

b) відмовити вам у наданні наших продуктів або послуг, якщо ми дізнаємося, що така згодбуня нео або послуги за відповідних умов.

Якщо ви бажаєте відкликати свою згоду на обробку персональних даних, зверніться до будьдіхдхзхдшхшшх шліть нам лист на адресу компанії Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX Лондон, Великобританія, Великобританія, абопотромлошопом доюпом допанії : info@easysoftware.com або через форму на веб-сторінках Easy Software.

2.9. Джерела персональних даних

Ми отримуємо персональні дані клієнтів зокрема від:

a) клієнтів, безпосередньо, наприклад, при укладенні договорів, пов'язаних з продуктами або продуктами або продуктами або помимиєшлуслад , та / або опосередковано, наприклад, під час використання продуктів або Наприклад, такі випадки випадки випрадки випютюют. щодо продуктів або послуг третіх сторін, або співпрацю з третіми сторонами. Для отримання детальної інформації завжди необхідно звертатися до конкретного адміністратора адміністратора адміністратора а Компанія має повноваження надавати інформацію в конкретному випадку.

2.12. Електронні засоби комунікації та мобільні додатки

В рамках догляду за клієнтами наша Компанія розробляє технології, щоб ви могли використнсовуватами оби комунікації та мобільні додатки для використання продуктів та послуг нашої Компанії. Зокрема, це стосується послуг, пов'язаних з використанням Інтернету, соціальних мереж та ріальних мереж та ріальних мереж та різаних з використанням Інтернету

Соціальні мережі. Також ви можете звертатися до нас через різні соціальні мережі. Ми особливо використовуємо ці канали комунікації як маркетингові інструменти; наші продукти та послуги на даний момент не надаються через соціальні мережі.

Cookie-k. Також ми використовуємо файли cookies при наданні наших продуктів та послуг. Cookie-k - це невеликі текстові файли, які зберігаються на комп'ютері користувача після завантершу-вінсяженпенся. Ці файли сприяють ідентифікації способу, яким відвідувачі працюють з вмістом нашого вмістом нашого працюють з вмістом нашого є нам у здійсненні дружньої комунікації з відвідувачами нашого веб-сайту або бігтимавигикильш еф. Додаткову інформацію про файли cookies можна знайти на нашому веб-сайті.

2.13. Принципи

Ці принципи є чинними та ефективними з ___________. Поточна версія принципів публікується на веб-сайті нашої Компанії та також доступхіхххі в нашош.

Додаток 1 - Обсяг оброблюваних персональних даних

Ідентифікаційні дані - це дані, такі як ім'я, прізвище, дата, електронна пошта, електронна пошта, бьберонна пошта, номер представлена ​​компанія; для клієнтів, які є фізичними особами - підприємцями, також ідентифікаіціійний номер тнатиіійний номер платника податків. Інші можливі ідентифікаційні дані включають, наприклад, інформацію' про IP-адресу файли конкретних аутентифікаційних даних, які ми погоджуємося використовувати.

Контактні дані - ім'я, прізвище, контактні адреси, телефонні номери, адреси електронної пош

Послуги з впровадження

1. Загальні умови

Якщо не зазначено явно інше, всі зустрічі проводяться за допомогою віртуального рішензуйстлічення допомогою допомогою віртуального рішензуйстрішензуй д. Усі учасники повинні бути оснащені навушниками та брати участь індивідуально.

Обсяг пакетів базується на нашому найкращому досвіді. Зазвичай це є мінімальний обсяг впровадження. Однак кожне впровадження є унікальним, тому іноді потрібен додатковий час через конкретні вимоги. Консультанти Easy Redmine можуть надати звіт про витрачений час за запитом.

Якщо не зазначено явно інше, впровадження здійснюється англійською мовою; всі документи та письмова документація будуть надані англійською мовою.

2. Загальні положення

2.1. Нові версії додатків

Ми постійно розробляємо та вдосконалюємо додаток. Нові версії випускаються за наступними циклами:

• Нова версія випускається кожні три місяці
• Розробка нової версії заморожується за місяць до її випуску, щоб її можна було протестувати
• Виправлення помилок випускаються кожні 14 днів

Ваші пропозиції щодо розробки додатку будуть реалізовані у випадках, коли вони корисні більшо корисні більшо відповідають нашій стратегії розробки продукту. Нашою метою є полегшення управління проектами.

2.2. Процес співпраці

Ми цінуємо відкриту комунікацію. Ми вступаємо в спільний процес впровадження нового програмного забезпечення у вашій компанії. Ми вважаємо, що це корисно для обох сторін, якщо ми відкрито та вчасно ділимося важливоцермієцою ідкрито.

Комунікація може здійснюватися електронною поштою, онлайн-зустрічами, телефонними дзвівімо и. Для успішного завершення процесу впровадження потрібна взаємна комунікація на операційному рівні. З цієї причини кожна сторона повинна швидко реагувати на контакти зі сторони партнерів. Ми зазвичай можемо відреагувати протягом двох робочих днів.

Під час впровадження консультант буде співпрацювати з нашими іншими внутрішніми відділами. Рішення питань, які не пов'язані безпосередньо з впровадженням, будуть надані вамик. нашою служпі. Якщо потрібна інтервенція на сервері клієнта або інша консультація, пов'язана з серкамодіяперіковером, серверцана з серверінція нашим спеціалістам з підтримки сервера. Якщо ви не повністю задоволені роботою наших відділів підтримки під час впровадженідас вповольені, помотні . Ваш відгук важливий для нас.

2.3. Передоплачені МАНДЕЇ (MD) та звіт про витрачений час

Інформацію про кількість передоплачених МАНДЕЇв можна знайти відповідній таблицілій таблицігопупьтогопу. Зазвичай впровадження здійснюється віддалено. Якщо ви бажаєте особистих зустрічей, можливо організувати їх у офісах Easy Software. Якщо ви бажаєте організувати зустрічі у своїх приміщеннях, можливо покрити витрати на жпепеодредо бюджету (обсяг впровадження). Витрати на подорожі можуть бути також виставлені окремо. Ми рахуємо весь час, витрачений консультантом на подорожі до / від приміщень клієнта. Передоплачені години консультацій повинні бути використані протягом 6 місяців з моменту перша моменту перша сультантом.

Звіти про витрачений час зазвичай надсилаються клієнту, коли витрачено приблизно приблизно половину половину передопе впровадження та коли залишилося кілька годин. Консультант надає, окремо від звіту про час, пропозицію щодо того, як витратити залишдиниго.

Впровадження складається з наступних етапів. Сума часу, витраченого на кожен етап, дорівнює загальному передоплаченому бюджету МАНДЕЇв. Н

2.4. Збільшення передоплатного бюджету

Можливо збільшити бюджет передоплати MANDAYS лише після вашого підтвердження. Збільшення передоплатного бюджету зазвичай необхідне з таких причин:

• Виявляється, що оцінка виконання MANDAYS була занадто низькою після вступного аналізу. Консультант надасть вам оновлену оцінку дій, які потрібно виконати для завершення виконання. Цей план також покаже, які дії потребують більшої уваги (MANDAYS), ніж оцінювалося раніше.
• Якщо ви бажаєте бути проінформовані про витрачений час частіше, ніж у попередньому пункті.
• Не можливо реалізувати ваші вимоги в стандартному інтерфейсі програми, тому потрібен індивниікус.
• Підтримка на вашому сервері не була врахована при оцінці виконання MANDAYS, але все ж потрібна.
• Потрібне додаткове навчання (яке не було враховано в оригінальній оцінці).
• Під час процесу виконання стає очевидним, що кількість передоплачених MANDAYS недомгостатня для задо .