Szolgáltatási szerződés

1. Johdanto

1.1. Ezek a javaslatok ovat osa szerződésta, joka on tehty Asiakkaan és Szolgáltatásntarjoajan között, és nem meghatározott kötelezettségvállalási szabályokat és javaslatokat tesznek a Szolgáltatások és a Tuotteiden nyújtásának használatára és a tanulásra. Ezek szabályozzák a szerződési viszonyt. Szolgáltatásntarjoajan és Asiakkaan között.

1.2. Alla määritellyt definiáltak ovat näiden ehtojen segítségével:

• T & C - jelenti ezeket ehtoja.
• Sopimus - tarkoittaa Palvelusopimusta, joka on tehty Asiakkaan ja Palveluntarjoajan välillä.
• Ügyfél - tarkoittaa liiketoimintaa harjoittavaa yksilöä tai oikeushenkilöä, joka tekee sopimuksen Palveluntarjoajan kanssa.
• Asiakkaan palvelin - tarkoittaa palvelinta ja muuta laitteistoa, jota Palveluntarjoaja ei omista, valitse tai kontrolloi.
• Szolgáltatásntarjoaja - tarkoittaa yritystä Easy Software Ltd., jonka kotipaikka on Kemp House, 152-160, City Road, EC1V 2NX London, Yritystunnus: 08960980.
• Termék - tarkoittaa mitä palvelua tai sen osaa, jokaan Palveluntarjoajan brändinimellä Palveluntarjoajan brändipolitiikan perusteella. Asiakas ostaa tuotteenaan. Tuki és egyéb szolgáltatásokra külön.
• Hintajegyzék - tarkoittaa asiakirjaa tai verkkosivua, jossa määritellään Palvelun ja/tai Tuotteen hinta, ellei toisin mainita sopimuksessa.
• Szolgáltatásntarjoajan palvelin - tarkoittaa palvelinta ja muuta laitteistoa, jota Palveluntarjo aja tai kontrolloi. Palveluntarjoaja voi käyttää kolmannen osapuolen palveluita tilakseen palvelimen suorituskyvyn.
• Toteutuspalvelun määrittely - tarkoittaa Palveluntarjoajan asettamia toteutusehtoja ja -määrityksiä ja/tai Asiakkaan yksilöimää sopimuksen szerint. Ellei Asiakas ole ostanut toteutuspalvelua tai ellei toisin mainita, Tuotteen hinta ei sisälly taattua toteutuspalvelua.
• Tukipalvelun määrittely - tarkoittaa Palveluntarjoajan asettamia tukiehtoja ja -määrityksiä ja/tai Asiakkaan yksilöimää sopimuksen szerint. Ellei Asiakas on ostanut tukipalvelua tai ellei toisin mainita, Tuotteen hinta ei sisälly taattua tukipalvelua.
• Szolgáltatás - tarkoittaa Palveluntarjoajan Asiakkaalle sopimuksen mukaisesti tarjoamaa palvelua Palvelua, johon voi kuulua Palvelun lisenssi, Palvelun ylläpito, Palvelun tuki ja muut liittyvät palvelut sopimuksessa ja Tuotteessa sovitulla tavalla.
• Szolgáltatásn kipróbáluversio - tarkoittaa Palvelun kipróbáluversiota, joka on saatavilla Asiakkaalle ingyenes ja limitusti.
• Rendszernvalvoja - tarkoittaa, joka on nimetty Asiakkaan usertilin käyttöönntiin.
• Felhasználó - tarkoittaa luonnollista, joka työskentelee Asiakkaan palveluksessa (työntekijä, kumppanina, toimitusjohtajana henkilönä, joka tekee jatkuvasti Asiakkaan kanssa oikeudellisten palvelujen tarjoamisen sopimuksessa), jolle Asiakas luotilin.
• felhasználóitili - tarkoittaa usertiliä, jossa on yksilöllinen pääsykoodi ja salasana.
• Tietoturvajärjestelmä - tarkoittaa asiakirjaa, jossa kuvataan menetelmiä Palvelun sovelluksessa tämän tietojen turvaamiseksi.
• Osapuolet - jelenti együtt Asiakasta ja Palveluntarjoajaa.

2. ÁSZF:n jóváhagymistapa

2.1. Palvelun Asiakkaalle ezen megállapodás alapján. Sopimuksen osana ovat ezek T&C.

2.2. Sopimus made molempien Osapuolten allekirjoituksella. Jos sopimus on tehty verkkokäyttöliittymän kautta, sopimus tehty maksamalla Palvelun hinta (langattoman ronna, kun Palvelun hinta määrätty summa on hyvitetty Palveluntarjoajan pankkitilille) Tämä ei koske, jossa on tilattava Palvelun kokeiluversiota näiden T&C:n 4. cikk szerint.

3. Szolgáltatásn nyújtottaminen

3.1. Palveluntarjoaja ylläpitää Palvelua tuotemäärittelyssä määritellyssä internet-osoitteessa ja sen aliverkkotunnuksissa tai Asiakkaan palvelimilla sopimus ja tuotemäärittelyssä määritellyn -määrittelyn mukaisesti.

3.2. Palvelun laajuus määritteleän tuotemäärittelyssä, joka on liitetty sopimukseen. Tuotemäärittelyssä määritteen määrittämistä koskevat palvelut ja aktivointi osatavan osalta yksityiskohtaisesti.

4. Szolgáltatásn kipróbáluversio

4.1. Ennen sopimuksen Palveluntarjoaja voi mahdollista Palvelun kokeiluversion käyttöä Asiakkaalle verkkossa tai Asiakkaan palvelimilla Palveluntarjoajan määrittelemässä laajuudessa.

4.2. Täyttämällä rekisteröintin tuotemäärittely määritellyllä verkossalla Asiakas Palvelun kokeiluversion tarjoamiseen liittyvät ehdot, jotka määräytyvät näiden T&C:n 4., 7., 9., 11., 12., 14. kohdan 6 alakohdan, 15., 16. és 17. kohdan mukaisesti .

4.3. Kokeiluversion Asiakkaalle määrittelyssä ilmoitetun Tarjon ajan, ellei päätä toisin.

4.4. Kokeiluversiota Palvelusta käyttävä Asiakas on oikeutettu tallentamaan vain järjestelmän toiminnallisuuden asiaa. Tarjoaja ei ole vastuussa Asiakkaan tallentamien tietojentettavuudesta ja siitä, että Kokeiluversiota Palvelusta.

4.5. Ennen Kokeiluversion Palvelun päättymistä Tarjoaja mahdollista Palvelun maksulliseen siirtymisen Asiakkaalle ja hänelle sitomattoman maksutiedon. Maksamalla hinta Palvelu aktivoi sovitussa laajuudessa ja Asiakkaan Kokeiluversiossa tallentamat tiedot siirretään maksulliseen versioon Palvelusta. Asiakkaan ei mahdollisuutta muuttaa maksulliseen versioon Palvelusta, Kokeiluversion Palvelun tarjoaminen päättyy, kunkkaalle tarjottu Kokeiluversion Palvelun loppuy.

4.6. Ota Asiakas katso, Asiakkaan tallentamat tiedot Palvelusta Kok peruuttamattomasti sen jälkeen, kun Asiakkaalla Palveluttu Kokeiluversion keskeytymätöntä loppua. Asiakas saa tiedon Kokeiluversion Palvelun päättymisestä ja tietojen poistamisesta sen päättymisen jälkeen sähköpostitse tai Kokeiluversion Palvelun verkkoon kautta.

5. Palvelun tarjoamisen kesto

5.1. Sopimuksessa määrätään, onko se tehty määräajaksi vai toistaiseksi. Sopimus tehdään (i) määräajaksi, jos Palvelut egy verkkokäyttöliittymän keresztül, ja (ii) toistaiseksi, jos Palvelut az Asiakkaan palvelimien kautta.

6. Hinta

6.1. Asiakkaan on maksettava Palvelun perittävä hinta Tarjoajan toimittamien verodokumenttien (laskujen) alapján. Laskut toimitetaan sähköisessä muodossa. Palveluiden hinnat määräytyvät Tarjouksen tai Hinnaston mukaisesti, ellei Sopimuksessa toisin sovita.

6.2. Asiakkaan käyttämä luotto-/maksukortti ja/tai muu verkkomaksutapa, jota Asiakas käyttää Palvelun käyttöoikeuden rekisteröimiseen (i) verkkokäyttöliittymän kautta tarjottavassa Palvelussa ja (ii) kuukausitilauksessa tarjottavassa Palvelussa, veloitetaan automaattisesti 30 päivän kuluessa siitä, mihin päivään, jona Asiakas rekisteröidy Palvelun käyttäjäksi. Palvelun veloittamisen, Asiakkaan on peruutettava tilaus kolme päivää Palvelun uudelleenmaksua. Tarjoaja suosittelee tarkistamaan ennakkomaksukorttiyhtiöltä tai pankilta, onko jatkuva laskutus mahdollista.

6.3. Asiakas voi muuttaa tilaustaan ​​online kirjautumalla Asiakasértéke. Következőn laskutusjakson veloittamisen szükséges Asiakkaan on peruutettava tilaus három napra új indítást. Asiakkaan peruuttaa tilauksena vähintään kolme päivää ennen uusimista, tilaus päättyy nykyisen laskutusjakson lopussa.

6.4. Minkä tahansa szolgáltatás tilaus peruuttaa ilman, hogy maksun selvitt, Tarjoajan tilille. Ladattavien tuotteiden osalta Tarjoaja eiä myönnetty MITÄÄN hyvityksiä sen jälkeen, kun latauskanava on otettu käyttöön ja lataus on tehty. Tilauksen peruuttaminen maksun vastaanottamisen jälkeen on sopimuksen mukaisesti, jos tilattua Palvelua ei ole käytetty tai latausyritystä ei ole tehty.

7. Lisenssisopimus

7.1. Ota Asiakas huomioon, että kaikki tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet Palveluun kuuluu Tarjoajalle. Asiakas on sitenvelvollinen käyttää Palvelua vainetyn lisenssin keskeisen.

7.2. Sopimuksen tekemisen kapcsán Ügyfél hankkii ei-yksinomaisen lisenssin Palveluun yhdelle tai több felhasználó számára minden perustelle määrätty felhasználótilien määrästä. Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää lisenssiä tai alilisenssiä kolmannelle osapuolelle ilman Tarjoajan etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. Asiakkaalla ei ole oikeutta vuokrata Palvelua tai muutoin tehdä Palvelua saataville, maksutta että vastiketta vastaan, ilmaiseksi, ilman Tarjoajan etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. Lisenssi koskee myös kaikkia Tarjoajan tutkimusmia Palvelun päivityksiä tai muutoksia.

7.3. Asiakkaan palvelimella, Asiakkaalla on oikeus ladata tuotteen lähdekoodi. Käytä palvelua maksutta verkkokäyttöön kautta, Asiakkaalla ei ole oikeutta saada Palvelunlähdekoodia, eikä enää sitä, voit tai puuttua siihen millään tavalla.

7.4. Asiakkaalla ei ole oikeutta sisällyttää Palvelua toiseen ohjelmistoosaan Tarjoajan antamaa kirjallista suostumusta.

7.5. Minden Tarjoajan szoftverlaajennukset jaetaan GNU/GPL 2 -lisenssin szerint. Ellei toisin mainita, kaikki kuvat, tyylitiedostot ja sisällytetyt JavaScriptit találan Easy Softwaren kaupallisen käytön lisenssin (Lisenssi) szerint:

Lisenssi on GPL-kompatibilislisenssi, joka koskee vain Tarjoajan teemojen ja tyylien kuvia, kaskadityylit ja JavaScript-elementtejä A GPL-verzió 2.0-lisankódja tartalmazza a termékelemet, amelyek nem léteznek olyan GPL-kódokon, amelyek továbbra is GPL-kódokat tartalmaznak, és nem kell GPL-lisenssit használni. Ezek, kaskadityylifájlok és JavaScript-elementit ovat Tarjoajan tekijöiden oikeuksia, ha azt is megteheti, hogy mindig használjon minden képet, ellei aláírót Tarjoajan kumppanisopimusta. Asiakas ei saa levittää näitä ilman tai sisällyttää niihin mihinkään pakettiin tai laajennukseen Tarjoajan ennakkosuostumusta. Luvattomasta levityksestä tai kolmannen osapuolen saataville saattamisesta ilman Tarjoajan ennakkosuostumusta Tarjoajalla on oikeus laskuttaa sopimussakkoa 10 000 euron määrästä lisenssin rikkomisesta.

7.6. Minden Tarjoajan szoftvert, lukot 7.5. määrittelemiä szoftverja, jaetaan GNU/GPL 2 -lisenssin : https://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.en.html.

8. Maksuehdot

8.1. Määräaikaiseen sopimuksiin sovellettava laskutusjakso on sopimus kesto kuukausina. Tarjoaja lähettää laskut, maksu eräpäivä on 14 kalenteripäivän palvelujen tarjoamisesta web-liittymän tai sähköpostin kautta, ellei tarjouksessa ole toisin mainittu.

8.2. Jos määräaikainen sopimus päättyy ennen määräajan päättymistä, Tarjoaja lähettää asiakkaalle sitoutumattomat maksutiedot palvelujen maksamiseksi samalle. Jos palvelu hinta maksetaan maksutiedon, palvelun tarjoamisen jatkuu automaattisesti.

8.3. Jos palveluhintaa ei makseta ajallaan, Tarjoajalla on oikeus periä viivästyskorkoa 0,5 % omistettu määrästä jokaiselta viivästyspäivältä. Jos on viivästyksessä maksun feldolgozásban, Tarjolla on oikeus keske tai korlátoza szolgáltatás ajánlatmista, voi velka onyttääan maksettu. Palvelun keskeytyksen tairajoituksen aikana asiakas on silti maksettava hinta toimitettujen verodokumenttien mukaisesti. Toistu maksun viivästyminen asiakkaan puolelta katsotaantaanksi szerződésrikkomukseksi.

8.4. Hyväksyttävällä käyttöehdot ostamalla, suostut automaattiseen tilauksen uusimiseen. Tilauksesi uusitaan automaattisesti jokaisen tilausjakson lopussa valitsemasi tilausjakson perusteella. Sinulle veloitetaan oston a hirdetett hinta (lisättynä sovellettavilla veroilla, mint arvonlisäverolla, jos hinta ei sisällä ALV:a) minden tilausjakson laskutuskautena maksutavalla, amelyen merkinnön lesz. Varmista, että laskutustietosi ovat oikein, jotta tilauksesi ei päätyisi.
Ostamisen tilauksen suostut siihen, että edellä mainitut tilausmaksut veloitetaan tallennetulta kortilta toistuvasti, peruutat tilauksen. Tilaukset ovat jatkuvia ja uusiutuvat automaattisesti, ellei tilausta peruuteta tai tilisi lopeteta. Voit peruuttaa tilauksesi lähettämällä sähköpostin otsikolla "Peruuta tilauksen automaattinen uusiminen" osoitteeseen salesadmin@easysoftware.com
Tilauksen hinta és módosítása bármikor lehetséges. A hatályos alapok és az eredeti állapotok érvényben maradnak, amikor az eredeti állapotot új tanyagondnoksággal kell kiegészíteni. Easy Software Ltd. ilmoittaa sinulle sopivalla varoitusajalla ennenhintojen tai ehtojen muuttumista. Jos et halua uusia tilaustasi uusilla hinnoilla tai ehdoilla, voit peruuttaa tilauksesi edellä kuvatulla tavalla.

9. Tarjoajan oikeudet ja velvollisuudet

9.1. Tarjoajalla on oikeus muuttaa palveluun tai sen laajuuteen. Asiakkaalle palveluun liittyvän web-liittymän kautta. Asiakkaalla on oikeus purkaa szerződés, yksipuolisten muutosten kell, hogy kapcsolódjon a jóváhagyáshoz, jos ezt on sovittu sopimuksessa.

9.2. Tarjoaja sitoutuu kaikkiin säädöksiin, jotka toimivat ja jotka ovat käytettävissä, jos asiakas on pätevä tuoteselosteessa tai asiakuuluvallassa lueteltu perusvaatimukset. Jos szolgáltatás toiminnallalomhoz kapcsolódó kivételtilanne, Tarjoaja kifejezetten szerződéses keretek között működik.

9.3. Jos asiakas havaitsee ongelma-probléma-probléma- tai saatavuudessa, hänen on lisättävä tästä tapauksesta. Ota Asiakas, Tarjoajan vaikutusmahdollisuuksien voi olla tapahtumia, amelyek befolyásolják a felhasználói funkcionalitást tai saatav uuteen felhasználólle (kuten ügyfél internet-kapcsolaton keresztüli működési zavar, luonnonkatastrofi, DOS-tai DNS- että Tarjoajan-ssä laitteistossa és változtatható események). Tarjoaja ei ole vastuussa vahingoista, amelyek okoztat mássta történmista asiakkaalle.

9.4. Ota Palveluntarjo voi vakavista syistä tilapäisesti keskeyttään tarjoamisen, erityisesti Palvelun, jolla estetään kyberhyökkäyksiä, vagy vakavien Palvelun toimintahäiriöiden, on tarkoitva, hogy tarvittava tarvittava sulkemisella. Ilmoitus Palvelun tarjoamisen keskeytyksestä on lähetettävä Asiakkaalle mahdollisimman pian. Palveluntarjoajan on luotavat toiminnalliset ja turvallisuustoimenpiteet mahdollisten toimintahäiriöiden tai Palvelun rajoitetun tai ongelman saatavuuden minimoimiseksi.

9.5. Palveluntarjoaja sitoutuu siihen, ettei ole oikeutta luovuttaa käyttäjätietojen laajalle maksalle. Palveluntarjoaja sitoutuu siihen, hogy olkoon, és tudjon, sensuroida tai valvoa hatékonyan.

9.6. Osapuolet ovat sopineet siitä, että Palveluntarjoaja ei hanki omistusoikeutta Asiakkaan tietoihin. Asiakas on yksin vastuussa tietojen sisällöstä, jotka on Asiakkaan palvelimelle tai Palveluntarjoajan palvelimelle.

9.7. Szolgáltatások végrehajtása szükséges a megfelelő gyűjteményhez, a szolgáltatásokhoz és a kiemelt jelentőségű adatokhoz: julkaisuversio, szerződéses órarend, azonnali URL-cím, mellékelt kiegészítők listája ja aktiviteetista määrä, amely a Palveluntarjoaja Asiakkaan tunnistamiseen, käyttöoikeuden varmentamiseen ja Palveluntarjoajan védjegyekre. Hyväksyttävällä tavalla ehdot, myönnettävät ja hyväksyt, Palveluntarjoajalla on oikeus omien resurssiensa avulla, käytätkö Palvelua palvelua megfelelően, ja edellä mainitut tiedot välit Asiakkaan ja Palveluntarjoajan tietojärjestelmien välillä.

10. Asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet

10.1. Asiakas ei saa käyttää Palvelua ristiriidassa vaatimuksiavien oikeudellisten määräysten kanssa.

10.2. Palveluun pääsyn hankkii Palveluntarjoaja voi pyynnöstäin tunnistetietoja ja asiaa Asiakkaalta. Asiakkaan on sinun totuudenmukaisia, tarkkoja ja ajantasaisia ​​tietoja.

10.3. Palveluntarjoajan konsultointi Asiakkaan on tarvittava yhteistyö vikojen korjaamiseksi tai Palvelun säätämiseksi.

10.4. Asiakkaan käytössä Palveluntarjoajan tarjoamaa API-liittymää vain silloin, kun hän käyttää Palvelua kolmannen osapuolen sovellusten tai palveluiden kautta web-liittymän kautta. Asiakkaan ei tule käyttää tai saada Palvelua muulla automatisoidulla tavalla, kuten skripteillä, roboteilla, web-kaappaajilla jne., jotka on tarkoitettu Palvelun tarjoamiseen web-liittymän kautta.

10.5. Asiakkaan on tárolható Palvelun hozzáférést biztosít salassa. Asiakkaan on velvollisuus olla kertomatta tai mahdollistamatta pääsyä niinlle kenellekään toiselle henkilölle tai millään muulla tavalla voidaan päästä käyttäjäntiliinsä kolmannelle osapuolelle. Asiakkaan on myös velvollisuus turvata määritellyt määrin käytössa määrittelemiseksi.

10.6. Jos Asiakas rikkoo tämän kohdan mukaisesti velvoitteita, Palveluntarjoaja ei ole vastuussa Asiakkaalle aiheutuneesta vahingosta, ja Asiakas on yksin vastuussa Palveluntarjoajalle tai merkittävälle aiheutuneesta vahingosta. Näiden velvoitteiden rikkominen oikeuttaa Palveluntarjoajan purkamaan tämän sopimuksen. Jos Asiakas havaitsee, että Palveluun voi olla laajalla panostuksen vuodon vuoksi, Asiakkaan on ilmoittanut tästä Palveluntarjoajalle email.

10.7. töltés on saatavilla vain määrätyn ajan. Tämän kulun jälkeen lataustilit automaattisesti. Palveluntarjoaja EI toimita lähdekódja vagy millään muulla csatorna, csak online-tilin keresztül.

11. Felhasználótili

11.1. Asiakkaalla voi olla yksi tai useampi felhasználótili. Kukin user voi olla vain egyetlen felhasználói használat. Asiakkaalla ei oleoikeutta antaa käyttäjätiliä kolmannelle osapuolelle, ellei sitä ole määrätty sopimussessa tai näissä käyttöehdoissa. Asiakkaalla ei oleoikeutta jakaa usertiliä useiden kuvan kesken. Asiakkaalla azonban a jogot használhatatlan felhasználótili újra felhasználólle bármikor.

11.2. Jos cikk 11.1. käyttöehtoja rikotaan, Palveluntarjoajalla on oikeus purkaa sopimus sopimus, jakkaan on maksettava Palveluntarjoajalle aiheeton rikastuminen 7 päivän aikana Palveluntarjoajan maksuvaatimuksen vastaanottamisesta.

12. Felhasználótilin hallinta

12.1. Mindenki voi valita yhden tai több felhasználótilin, jolla on fenntartójog. Ylläpitäjä voi további funkciókat:

• növeld, és töröld a felhasználói fiókot és az engedélyt az összes tileihin.
• Pääse kaikkiin Asian tietoihin turvalkodjonten enyhe hozzáférést,
• választani eritili felhasználó, josta lesz fenntartja.

12.2. Asiakas vastaa teljes minőségben, näiden suorituskyvyn laadukasta toimista ja käyttäjältä tilille ladatuista tiedoista. Asiakkaan on, katso kaikki hänen käyttäjänsä näiden käyttöehtojen määräyksiä.

13. Kielletty működés

13.1. Asiakas ei saa ladata, lähettää tai muulle tallentaa joka Palvelun portaaliin, okozhat zavart károsodást tai muita fájlja, amely lehet tuhota, voitaa tai rajoittaa Palveluntarjoajan tai muiden toimintojen toimintaa. Lisäksi asiakkaa ei ole oikeutta ladata Palvelulla, jonka hallussapito tai jakelu on laitonta, joka ei puuttuu kolmannen osapuolen tekijänoikeuksiin tai joka rikolliseen toimintaan, lähettää toisen roskapostia Palvelun tai kaphat hozzáférést tai Palveluntarjoajan palvelimiin. Tämän velvoitteiden rikkomisen katsotaan perusteella ja antaa Palveluntarjoajalle oikeuden purkaa sopimus ja vaatia asiakasta maksamaan sopimussakkoa, jonka määrä on 10 000 euroa jokaisesta rikkomuksesta ja lisäksi mahdollisesta vahingosta.

14. Sopimuksen päättäminen

14.1. Sopimussuhde päättyy sopimuksesta vetäytymiseen, sovitun sopimusajan päättymiseen, oikeushenkilön (Palveluntarjoajan tai ügyfél) purkautumiseen likvidoinnin, sopimuksen päättämiseen tai yhteisen sopimukseen.

14.2. Jos sopimus on tehty määrättäväksi ajaksi, asiakkaalla on oikeus irtisanoa sopimus ilman syytä milloin tahansa. Irtisanomisaika on yksi kuukausi ja se alkaa irtisanomisilmoituksen toimittamispäivänä seuraavan kalenterikuukauden ensimmäisenä päivänä.

14.3. Palveluntarjoajalla on oikeus irtisanoa sopimus ilman minkä vuoksi tahansa. Irtisanomisaika on three months ja se alkaa irtisanomisilmoituksen toimittamispäivää seuraavan kalenterikuukauden ensimmäisensestä päivänä.

14.4. Asiakkaalla on oikeus irtisanoa sopimus näissä käyttöehdoissa tarkemmin määritellyissä siten.

14.5. Asianmukainen asiakas vahvistaasti tai toistuvasti rikkoo velvoitteitaan näiden käyttöehdoista tai sopimuksista eikä korjaa tätä olennaa ja toistuvaa rikkomusta 14 päivän ilmoituksen toimittamisen lisäksi kirjattuna kirjeenä tai sähköposti-n lähettämispäivämääränä on palveluntarjoajan purkaa sopimus. Purkautuminen nap után, ha purkautu, ha vételt asiakkaalle.

14.6. Käytännössä asiakasvastuu tai rikkoo rikkomisen havaitsemisen jälkeen.

15. Vastuun rajoittaminen palvelusta

15.1. Osapuolet ovat sopineet, että palveluntarjoajan kokonaisvastuu sopimukset, jotka johtuvat vaatimuksesta ja arvioituista vahinkojen määrästä ei saa ylittää ja rajoittuu edellisen kalenterivuoden palvelun tarjoamisesta maksettuun määrään. Jos maxvahinkoja edellä mainitun lauseen perusteella ei voida, suurin vahingon rajoittuvat, joka on ohitettu vuoden maksuun kyseisistä palveluista, jotka on tilattu ja tarjottu verkkokäyttöliittymän kautta.

15.2. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat palvelun tarjoamisesta, kuten menetetyistä voitoista, vaihdon menetyksestä, tietojen menetyksestä, taloudellisista tai muista välillisistä, erityisistä tai välillisistä vahingoista. Force maje -tapauksessa osapuolet vapauttavat pakollisen sopimuksen nojalla, eikä tämän sopimuksen mukaisia ​​velvoitteiden mukaisesti jättämisiä (kokonaan tai osittain) tai viivästyksiä pidetä sopimuksen rikkomisena. Ebben az esetben force majeure -tapauksella minden feltételt, joissa felelősség on zárva pois Tšekin lain mukaisesti, beleértve, mutta ei rajoittuen luonnonkatastrofiin, sotaan, poliittisen muutokseen, joka estää tai sopima vaikeuttaa tämän sopimuksen mukaisten jogok és velvollisuuksien täyttämisen tai muutta, eseménya tai tosiseikkaa.

15.3. Sopimusta tehtäessä asiakas ottaa huomioon, että Palvelun lyhytaikainen saatavuuden puute voi tapahtua Palveluntarjoajan vaikutuspiirin ulkopuolisista syistä (esim. internetyhteyden katkeaminen), vaikka Palveluntarjoaja tekisi parastasa. Asiakas suostuu siksi siihen, että kaikki hänen Palvelussa tallennetut tiedot varmuuskopioidaan toiselle maantieteelliselle sijainnille(t).

15.4. Asiakas käyttää Palveluaan. Yhteensopimattomuus muiden ohjelmistojen, laitteistokonfiguráció tai osittaisen toimintahäiriön kanssa EI oikeuta asiakasta peruuttaa tilausta tai saamaan hyvitystä.

16. Henkilötietojen suojaminen

16.1. Asiakas ilmoittaa tietoinen oikeudellisista velvoitteistaan ​​olevansa henkilötietojen käsittelijä. Näiden tahojen henkilötietojen käsittely ja käsittelytapa Palvelussa määräytyvät asiakkaan toimesta. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa asiakkaan oikeudellisten velvoitteiden noudattamisesta henkilötietojen käsittelijänä.

16.2. Palveluntarjoaja kerää kaikki tiedot asiakkaalta palvelun tarjoamista, sen laadun parantamista ja kaupallisia ja markkinointi-ilmoitusten lähettämistä varten. Jos asiakas on luonnollinen henkilö, kerätään seuraava tiedot: nimi, sukunimi, laskutusosoite, sähköposti, numero, tietoja Palvelun käyttämisestä.

16.3. Kaikki viestintä Palvelun sisällä on salattu SSL-protokollalla. Asiakas ilmoittaa täten, että hän pitää tätä salausmenetelmää riittävän turvallisena.

16.4. Palveluntarjoaja sitoutuuan luovuttamatta asiakkaan rekisteröimisen yhteydessä antamia tietoja laajalle vastuulle, ellei asiakkaan kanssa erikseen mukana.

16.5. Asiakkaan tiedot säilytetään Palveluntarjoajan sähköisissä järjestelmissä sopimussuhteen keston ajan. Sen päätyttyä Palveluntarjoaja vain sääntelyn vaatimuksia tarvittaviin tietoihin. Asiakas, että Palveluntarjoaja käyttää asiakasta nimeä ja logoa Palveluntarjoajan asiakasluettelossa sopimus on voimassa ja sen jälkeen, ellei asiakkaan brändiohjeistoon tai politiikkaan perustuen ole toisin sovittu.

17. Loppumääräykset

17.1. Osapuolet sitoutuvat pitämään salassa kaikki tiedot, amelyek he ovat saaneet tietoonsa szerződéssuhteen aikana.

17.2. Asiakkaan oikeuksia, jotka johtuvat sopimuksista ja käyttöehdoista, ei saa siirtää eteenpäin ilman Palveluntarjoajan etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

17.3. Selvyyden vuoksi osapuolet erősíti a nimenomaisesti, hogy he ovat yrittäjiä ja että tämä sopimus tehdään niiden liiketoimintansa tehokkaasti.

17.4. Jos tämän sopimuksen tai näiden käyttöehtojen määräys on tai tulee pätemättömäksi, tehottomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, tämä ei vaikuta sopimuksen tai näiden käyttöehtojen muiden määräysten pätevyyteen, täytäntöönpanokelpoisuuteen tai tehokkuuteen. Mitä tulee tehdä, kaikki tarvittavat määräykset sopimus muusta siten, että pätemätön, täytäntöönpanokelvoton tai ottomaksi tulee määräys korvataan a másodlagos átalakításon a tarkoituksen mukaisella määräyksellä.

17.5. Asiakirjojen etusija on seuraava:

i) kínálat,

ii. Toteutustiedote,

(iii) Tukiszolgáltatáse,

iv. Tuotetiedote,

(v) feltételek,

vi. Julkinen tieto

17.6. Ezek a használati feltételek ovat Tšekin tasavallan, Euroopan unionin jäsenen, lakien alaisia. Asian sopimukseen liittyvästä suorituksesta tai tulkinnasta aiheutunut erimielisyyksiä, jotka osapuolet eivät voi sovinnollisesti, asia írtaan sorrendsti Tšekin tasavallankamarin ja maatalouskamarin, amely a továbbiakban: toimivan välimiesmenettelyn, välitoimista, amely alapján miehen välimiesjogot kapott. Kumpikin nimeää yhden välimiehen. mies välimiehet sopivat kolmannesta välimiehestä 30 päivän ajan. kaksi kaksimiestä eivät edellä mainitussa määräajassa pääse sopimuksen välimiehestä kolmeen välimiehestä, tämä nimi on välimiesoikeuden puheenjohtajan toimesta. Välimiesoikeuden határozat on lopullinen ja sitova toivolle. Osapuolet elkötelezett täten peruuttama kelletlenül haastamatta välimies bírósági határozatban rögzített ítéletistuimessa.

17.7. Ezeket a használati feltételeket 1. 7. 2017.

Henkilötietojen käsittelyn periaatteet

jó ügyfél,

Haluamme kertoa sinulle, Easy Software (jäljempänä myös "me" tai "yhtiömme") käsittelee henkilötietojasi tarjoamiimme, solmimiimme, tarjoamiimme ja ylläpitämiimme tuotteisiin ja miten.

Voit saada tietoja, miten voit saada tietoa, mitä henkilötietoja kerätään, voit hakea tietoja, voit saada tietoja lähteistä henkilötietoja, voit saada tietoa lähteistä henkilötietojasi, mitkä ovat yksilölliset oikeutesi henkilötietojen osalta.

Lue siis hyväden tartalom. Vastaamme mielellämme kysymyksesiisi missä tahansa toimipisteessämme címe: Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX London, Yhdistynyt kuningaskunta tai email: info@easysoftware.com.

1. Yleistä információt

Yhtiömme on velvollinen noudattamaan erilaisia ​​lakisääteisiä velvoitteita, jotka koskevat asiakkaan henkilötietojen käsittelyä, ja on noudatettava erityissopimusvelvoitteidemme viranomaistoiminnan harjoittamista. Tämä emme ostaa tuotteitamme ja palveluja voisimme ilman henkilötietojesi antamista. Lisäksi käsittelemme henkilötietoja lakisääteisten velvoitteidemme ja asiakaspalvelun, joka sopii sinulle kohdennettuihin tuotteisiin ja palveluista. tarvitsemme hozzámuksesi tähän. Jos päätät olla antamatta suostumustasi näissä, a tarjoamamme tuotteet tai palvelut voivat olla rajoitettuja tai muuten mukautettuja sen, mitä olemme oikeutettuja käsittelemään. jokainen asiakas saa tiedon rajoituksista tai muutoksista.

Elletään, tässä tulee olla tieto myös potentiaalisten henkilötietojen käsittelyä, eli henkilöitä, joiden kanssa olemme yhteydessä, mutta joilla ei ole vielä sopimussuhdetta, sekä entisiä asiakkaita. Tämän suhde tietoon kuuluu myös muiden henkilöiden henkilöiden henkilötietojen käsittelyä, heidän yrityksensä on määrättyjen henkilöiden henkilötietojen käsittelyä, jotka ovat suoraan yhteydessä yrityksemme ilman sopimustta (kuten oikeushenkilöiden edustaja). 1.1. Henkilöstön käsittelyn periaatteet Henkilöstötietojen käsittelyssä noudatamme tietojen korkeimpia henkilötietojen suojan standardeja és speciálisan noudatamme kategóriák: (a) Käsittelemme aina henkilötietojasi részlete és személyiségtiedon määritellyt a célra, meghatározottjen keinojen, määritellyen tavalla ja vain tarkoituksen hibás ajan. käsittelemme vain tarkkoja henkilötietoja ja biztosítsamme, että niiden käsittely vastaa ja onta definiált tarkoituksen; (b) Suojellemme ja käsitellessäsi henkilötietojasi tavalla, amely a lehető legnagyobb mértékben biztosította a személyi biztonságot és megakadályozni a személyinformációt, a hamisítást, a tuhoamisen taivítást, a luvattomat átvitelt, a luvattoman käsittelyn tai a muuntogén hasznosítást; (c) Ilmoitamme aina määrittelystä sinulle henkilöjesi käsittelystä ja oikeuksista, tarkka ja tietotieton käsittelyn toimintosta, joka sisältää kaikki oikeudetstasi; d) Yrityksessämme noudatamme Asiamukaisia ​​teknisiä és organisatorisia toimenpiteitä turvallisuussyistä, amely minden lehetséges kockázatot; kaikki henkilötietoihin liittyvään käsittelyyn liittyvät tiedot saaneet henkilöt ovat velvollisia pitämään salassa tietoonsa tiedotut. 2. Információ henkilötietojen käsittelystä 2.1. Tudnivalók a Rekisterinpitäjästä Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on yrityksemme, eli Easy Software Oy, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX London, Yhdistynyt kuningaskunta, Y-tunnus: 08960980. 2.2. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperusta 2.2.1. Henkilön käsittely ilman suostumusta Tämä koskee yleensä henkilötietoja, jotka sinun on pyydettävä henkilötietoja meille edellytyksenä tietoihin tai palvelutilanidemme tarjoamiselle tai meillä on oikeus oikeus sinun muulla tavoin hankkimisiasi henkilötietoja. (a) Lain muka meille on oikeus henkilötietojasi ilman suostumusasioista lakisääteisiä velvoitteita noudattaa viranomaisille: (i) Lain mukaiset ilmoitukset viranomaisille; ii) Arkistointivelvoitteiden katsominen. b) Sopimuksen tekeminen tai teljesítése velesi. (c) Oikeuksien ja etujen suojaminen, jotka ovat suojattuja lailla, joka riippuu kaikkien riitojen ratkaisemisesta, oikeudenkäynnin tai muiden riitojen taustalla. 2.2.2. Henkilötietojen käsittelyn suostumuksellasi Tämä koskee erityisiä tilanteita, joissa suostut vapaaehtoisesti siihen, että käsittelemme sinun antamiaan tai muulla tavalla hankkimiamme henkilötietoja. Suostumuksen epääminen voi, joka mahdollistaa yritystämme, joka tarjoaa palveluntarjouksen tai palveluita tai pakottaa sen perusteella, mitä muuttamaan palveluita ja palveluiden saatavuutta, laajuutta tai ehtoja. Suostksesi perusteella yrityksemme käsittele henkilötietojasi seuraaviinumuun: a) Asiakaspalvelu; i) markkinatutkimus; (ii) asiakkaan toimista yrityksemme seurantaa, joka on tarjottu tarjoukseen (tämä tarkoitus ei siis liity helposti yrityksemme vierailijoiden toimista, jonka perusteella voidaan mainita, että tässä artikkelissa sähköisistä viestintävälineistä ja mobiilisovelluksista kuvataan); b) Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen; tähän sisältyy data-jakelu, yrityksemme ja muiden tuotteiden tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen, mukaan lukien tietyille asiakkaille kohdennetut- ja palvelutarjoukset, eri kanavien kautta, kuten postitse, sähköisesti (mukaan lukien sähköposti ja viestit matkapuhelimiin lähetetty palveluiden tarjoaminen), tai puhelimitse, tarjouksen kautta. Jossain määrin näissä esetlegesen yrityksellämme on a jogon és a szolgáltatáson kívüli szolgáltató; jos niin laki, sinulle ilmoitetaan tässä oikeusdestasi ilmaista vastustuksesi minkä vuoksi jatkotarjouksen huomautus. Tämän palveluntarjoajien ja palveluntarjoajien kulut. Lisätietoja myöhemmin näissä ohissa. 2.3. Käsittele asiakkaan henkilötietojen laajuus Yrityksemme käsittelee henkilötietoja ja laajuutta yllä mainittujen tarkoitusten täyttämiseksi. Käsittelemme erityisiä yhteystietoja ja tunnistetietoja. Yksityiskohtaiset tiedot käsiteltävien henkilötietojen laajuudesta on esitetty kohta 1 - koskee turvasiin. 2.4.

Menetelmä, jolla Yrityksemme käsittelee henkilötietoja, sisältää sekä manuaalisen automaattisen käsittelyn, mukaan lukien algoritmisen käsittelyn, Yrityksemme tietojärjestelmien käsittelyn.

Henkilöstötietoja, joilla on suuri merkitys työntekijöiden toimeenpanemiselle. Ennen henkilötietojesi luovuttamista kolmannelle osapuolelle, teemme aina kirjallisen sopimuksen kolmannen osapuolen kanssa, jossa vaaditaan samat henkilötietojen käsittelyssä kuin yrityksenemme osalta lakisääteisiä velvoitteitaan.

2.5. Személyadatok fogadjat

Henkilötietojasi ovat elérhetők A cégek dolgozóinak, a kezelési formáinak a biztosítási kötelezettségei nélkül, de csak hamisíttatja, ha laajensi a biztonságot.

Myös henkilösi luovutetaan maksulle tietoja, jotka osallistuvat yrityksen henkilötietojen käsittelyyn, tai henkilötiedot luovutetaan muilla perusteilla lain mukaisesti. Ennen henkilötietojesi luovuttamista kolmannelle osapuolelle, teemme aina kirjallisen sopimuksen kolmannen osapuolen kanssa, jossa vaaditaan samat henkilötietojen käsittelyssä kuin yrityksenemme osalta lakisääteisiä velvoitteitaan.

2.5.1. Sovellettavan tiedossa olevalla yhtiöllämme on oikeus tai velvollisuus luovuttaa henkilötietosi:

• Asiakuuluville állami viranomaisille, tuomioistuimille ja lainvalvonta hatóságille azok velvollisuuksiensa teljesítését ja ítéletiden végrehajtását;
• muita hyödylle laissa määritellyssä laajuudessa, kuten suurelle saataviemme perimistarkoituksessa.

2.5.2. Asiantuntija antaa suostumuksesi, joka oikeuttaa meidät käsittelemään tietoja, jotka edustavat henkilötietoja, jotka ovat mukana luovuttamassa henkilötietoja Easy Software ltd:lle tiedon jakelua, tuotteiden ja palveluiden tarjoamista, Yrityksemme oikeuksia ja etujen suojaamista sekä palvelua.

2.6. Henkilötietojen luovuttaminen ulkomailille

Henkilötietoja koskevat Tšekin tasavallan alueella ja muissa Euroopan unionin valtioissa, kansainväliset konserniyhtiöt ja niiden oikeus on sama henkilötietojen suojan taso kuin Tšekin tasavallassa. Yrityksemme tai asiakkaan henkilötietojen käsittelyyn osallistuvat tahot luovuttavat henkilötietoja Euroopan unionin ulkopuolisille maille.

2.7. Henkilötietojen käsittelyn kesto

Yrityksemme käsittelee henkilötietoja vain niin on tarkoituksen käsittelyn tarkoitus. Arvioimme aika ajoin, onko tiettyjen henkilötietojen käsittely juuri sopivalle tarkoitukselle. Kun észrevehető, ha nincs semmiféle értelmű, amihez szükséges információk a käsitelty, tuhoamme tiedot. Kuitenkin, että henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on arvioida sisäisesti henkilötietojen käsittelyn tarkoituksenmukaisuutta, jonka jälkeen arvioimme asiaa koskevia henkilötietoja koskevia tarkoitusta varten. tässä tutki pätee myös, että henkilötietoja, jotka on käsitelty:

a) sopimusten noudattamiseksi sopimussuhteen voimassaoloajan; sen jälkeen asiankuuluvia henkilötietoja általában használja év ajan;

(b) tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseksi sopimussuhteen voimassaoloajan; sen jälkeen asiankuuluvia henkilötietoja általában használja év ajan; jos henkilötietoja luovutetaan, amely a biztosítási szolgáltatásokat, a kezelést, a fejlesztést, a fejlesztést és a feldolgozást.

c) asiakaspalvelua varten sopimussuhteen voimassaoloajan; Sen után asiankuuluvia személyes adatokat általában használ év ajan.

2.8. Suostumuksen peruuttamisoikeus

Nähdäksesi olemme yrittäneet selittää, miksi olemme henkilötietojasi, että useissa tarkoituksissa voimme tarjota sinulle suostumuksellasi. Sinun ei ole pakko suostumustasi Yrityksellemme henkilötietojesi käsittelyyn, ja sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi. Haluamme kuitenkin, että meillä on oikeus suojata toimenpiteillä, jotka ovat merkintöjen yhteydessä ilman suostumusta. Jos peruuta suostumuksesi, lopetamme kyseisten henkilötietojen käsittelyn suostumusta vaativiin kohtaan; de meillä voi olla oikeus tai jopa velvollisuus samoja henkilötietoja muissa tarkoituksissa.

Jos kieltäydyt antamasta tai peruutat suostumuksesi, voimme:

a) mukauttaa tuotetta tai palveluidemme saatavuutta, laajuutta tai ehtoja vastaavasti, tai

(b) kieltäytyä tarjoamasta sinulle tarjoumme tai palveluitamme kun saamme tietää, että suostumus on tarpeen tuotteen tai palvelun tarjoamiseksi annetuilla ehdoilla.

Jos haluat peruuttaa suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn, ota yhteyttä mihin tahansa toimipisteeseemme, lähetä meille osoitteeseen Yritys, Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX London, Yhdistynyt kuningaskunta, tai email: info@easysoftware.com tai lapn keresztül Easy Softwaren weboldalilla.

2.9. Henkilötietojen lähteet

Hankimme tämän henkilötietoja koskevat lähdekoodit:

(a) Kuluttajalta, szerződésten tekemisen kapcsán, jotka liittyvät tarjottuihin yrityssiin tai -palveluihin, ja/tai epäsuorasti, kutakin yritystä tai palveluita tai -ammattitallenne tietoa tuotteista ja palveluista, kuten tarjottuihin tuotteista jne.;

b) potentiaalisilta asiakkailta, jotka ovat kiinnostuneita yrityksemme palveluista markkinointitapahtumien ja kampanjoiden yhteydessä;

c) omista toiminnoistamme, kun käsittelemme ja arvioimme muiden henkilötietoja.

2.10. Oikeutesi saa pääsyä henkilötietoihisi ja asiakkaan oikeuksien suojaminen

Jos pyydät meiltä tietoja henkilötietojesi käsittelystä, annamme sinulle tiedot sinusta käsittelemme tiedoista ilman aiheetonta viivytystä. Tämän tiedon antamisesta voi vaatia korvausta tiedon toimittamisesta aiheutuneesta kulusta. Jos havaitset tai epäilet, että yrityksemme tai kolmas, joka osallistuu tietojen käsittelyyn, käsittelee henkilötietojasi ristiriidassa yksityisyytesi suojan ja/tai lain kanssa, erityisesti jos henkilötietosi ovat virheellisiä, voit:

a) pyytää selitystä yritykseltämme tai kolmannelta osapuolelta, joka osallistuu tietojen käsittelyyn;

b) pyytää virheellisen tilan korjaamista; erityisesti voit pyytää henkilötietojen korjaamista tai muuttamista; ezért tiedot tilapäisesti esnek tai tuhotaan.

Jos siilon syyu perustelluksi, yrityksenne tai kolmas pyyntö, joka osallistuu menettelyn käsittelyyn, poista virheetilan maksutta ja välittömästi.

2.11. Yritys henkilötietojen käsittelijänä

Tietyvelvollisyrityksemme käsittelee myös henkilötietoja toisen osapuolen (toisen rekisterinpitäjän) valtuutuksella. Esimerkkejä näistä tapauksista ovat yhteistyö Easy Software ltd:n kanssa kolmannen osapuolen tuotteiden tai palveluiden osalta tai yhteistyön kanssa. Yksityiskohtaista tájékoztatást a ainakohtaan érintett henkilötietojen rekisterinpitäjään, ellei yrityksemme ole valtuutettu antamaan tietoja koskee.

2.12. Sähköiset viestintävälineet ja mobiilisovellukset

Asiakaspalvelun osana yrityksemme kehittää teknologioita, avulla voit käyttää moderneja sähköisiä viestintävälineitä ja mobiilisovelluksia yrityksemme tuotteita ja palveluiden käyttöä. Näihin kuuluvat erityisesti internetin, sosiaalisten verkostojen ja erilaisten mobiilisovellusten käyttöön liittyvät palvelut.

Sosiaalset verkostot. Voit is meihin kapcsolatba eri szociális hálójen keresztül. Käytämme nämä viestintäkanavia erityismarkkinointivälineinä; tuotteitamme ja palveluitamme ei tällä hetkellä sosiaalisten verkostojen kautta.

Evästeet. Käytämme myös palveluitä tarjotessamme tuotteitamme ja palveluitamme. Evästeet ovat hyviä tekstinätteitä, jotka tallennetaan käyttäjän tietokoneelle täydellisen lataamisen jälkeen. Nämä tiedostot helpottavat kävijöiden tapaa työskennellä vähintään kanssamme, mikä auttaa meitä ystäväemmässä viestinnässä -viestimme kävijöiden kanssa tai tehokkaammassa markkinoinnissa. További ajánlatok a következőn:

2.13. Periaatteet

Ezek alapelvei továbbra is érvényesek ___________. Nykyinen versio saatavillasta on közzétett yrityksemme tuotella ja on saatavilla toimipistemme.

Liite 1 – Käsiteltyjen henkilötietojen laajuus

Tunnistetiedot - sukunimi tiedot, kuten nimi, päivä, sähköposti, numero, työnantaja tai edustettu yritys; luonnollisille henkilöille - yrittäjille myös tunnistenumero ja verotunniste. Mahdollisiin muihin tunnistetietoihin kuuluu käytettävän IP-osoite ja sovittujen todennustietojen tiedostot

Kapcsolatok - név, kapcsolat, kapcsolati adatok, telefonszám, email-cím vagy megfelelő kapcsolati információ. Mutasi a kapcsolati adatait, amelyek felhasználhatók az IP-cím és a sovittujen azonosító adatokhoz.

Jos peruutat jätetyn hakemuksen tai palvelusta, käsittelemme myös hakemuksen peruutuspäivää yhdessä ennen peruutusta annettujen tietojen kanssa.

Sopimusten täyttämiseen liittyvät tiedot - tarjotun tuotteen tai palvelun luonteesta, käsittelemme kaikkia tarjottuun tuotteeseen tai palveluun. Tähän luokkaan kuulu henkilötiedot, kuten sopimuksen kesto, ________

Tuotteidemme tai palveluidemme tarjoamiseen liittyvät henkilötiedot - kuuluvat henkilötiedot, jotka saamme vuorovaikutuksessamme. Különösen fontosak:

i) viestinnän turvaamiseen liittyvät tiedot;

(ii) tietueet valitsemastasi viestintäkielestä, érdekli tuotteeseen tai palveluun, sijoitusstrategioistasi tai meille paljastetuista erityispalvelusta.

Toteutuspalvelut

1. Általános javaslatok

Jos nem nevezetesen változtattak, minden összejövetelt tartanak a virtuális konferencia-megbeszélések során. Kaikkien osallistujien tulee osallistua yksilöllisesti ja olla varustettu kuulokkeilla.

Pakettien laajuus ja parhaaseen kokemukseemme. tämä on minimitoteutuksen laajuus. Bármelyik igényt kielégíti, ha szükséges, ha kell külön igénybe venni a speciális igényt. Easy Redmine -tanácsadás igénybe vehető pályázaton.

Jos ei ole nimenomaisesti toisin mainittu, toteutus toimitetaan englanniksi; kaikki asiakirjat ja kirjallinen dokumentaatio toimitetaan englanniksi.

2. Yleiset määräykset

2.1. Uudet alkalmazásverzió

Kehitä parannamme sovelluksesta asennuksen. Uudet verziójú kérdőívek követése szakaszban:

• Új verzió, amely harmadik hónapban
• Uuden version fejlődik ki a hónapra, mielőtt julkaisua, így se testata
• Virheenkorjaukset ajánlásan joka 14. päivä

Esityksesi sovelluksen kehitykseen toteutetaan, jos ne ovat edullisimmat suurimmalle osalle asiakkaillemme ja ovat yhdenmukaisia ​​tuotekehitysstrategiamme kanssa. Tavoitteenamme on helpottaa projektinhallintaa.

2.2. Yhteistyöprosessi

Arvostamme avointa viestintää. Olemme yhteisessä ja uuden ohjelmiston käyttöönotossaprosessissa. Uskomme, että hyödyllistä molemmille huomiolle, jos jaamme tärkeää tietoa avoimesti ja ajallaan.

Viestintä voi tapahtua sähköpostitse, verkkokokouksissa, puhelimitse ja henkilökohtaisissa tapaamisissa. Toteutusprosessin onnistuneen suorittamisen szükséges molemminpuolista viestintää operatiivisella tasolla. Tästä kummankin osapuolen tulee pyytää nopeasti, kun heihin yhteyttä. Pystymme yleensä. kahden työpäivän aikana

Toteutuksen aikana konsultti tekee yhteistyötä muiden sisäisten osastojemme kanssa. Toteutukseen liittyvien toimien ongelmaratkaisut toimitetaan sinulle tukitiimimme. Jos tarvitsemista asiakkaan palvelimeen tai muuhun palvelimeen liittyvää konsultaatiota, viestintä siirretään palvelintuki käsittelyllemme. Jos et ole valmis terveyteen tukiosastojemme t toteutuksen aikana, ilmoita mitä konsultillesi. Palaute on meille fontos.

2.3. Ennakkomaksulliset MANDAYS (MD) ja használt ajanoton raportointi

Tiedot ennakkomaksullisten MANDAYSien määrästä löytynyt tämän menen johdantotaulukosta. Toteutus yleensä etäyhteydellä. Az Easy Softwaren hivatala nem lehetséges. Jos haluat käyttää tapaamisia omilla tiloillasi, kattaa ennakkomaksullisesta budjetista (toteutuksen laajuus). Matkakulut laskuttaa külön. Laskutamme koko matkaan kuluneen ajan konsultin matkustaessa asiakkaan tiloihin tai sieltä pois. Ennakkomaksullisia konsultaatioita tulee käyttää 6 ensimmäisestä yhteydenotosta nimetyn konsultin kanssa.

Használja a jelentést általában asiakkaalle, ha noin puolet előzetesen maksullisesta budjetista on használatos, és utána, ha viimeiset tunnit ovat maradtak. Konsultti antaa erillisen ehdotuksen, miten paljon on tunnit käytettävä.

Toteutus tovább vaiheista. Kun käytät MANDAYS-ennekin-maksullista költségvetést. Asiakkaalle laskutetaan noin 0,25 tunnin aikayksikkö.

• Alustava analyysi
• Alustava hálózatkokous
• Sovelluksen määritys (työmäärä määrä asetusten siitä monimutkaisuudesta)
• Kiképzés
• Lisävaatimukset määrityksessä
• Tuki toteutuksen aikana ja testaus toteutuksen aikana (sähköpostit, puhelut)

Ennakkomaksullisesta budjetista, amely kiemelten fontos:

• Konsultin käyttämä aika toteutus työstämiseen ja sovelluksesi määritykseen
• Vaatimustesi vizsgálatnti
• Vaatimustesi belsőt konzultációt
• Tarvittavat konsultaatiot
• Eri skenaarioiden laatiminen vaatimuksitesi végrehajtásához
• Toteutusprotokollan létrehozása ja frissítést
• Toteutukseen liittyvät kokoukset ja puhet
• Kiképzés
• E-mail üzenetküldő tanácsadás
• Kokousten järjestäminen, tervezés ja aikataulutus
• Sisäisten osastojen koordinointi, jos heidän osallistumistaan ​​szükséges (tuki, palvelinteknikko)
• Matkain matkaan kulunut aika (ellei sitä laskute Konsultoi erikseen, katso ensimmäinen kappale)
• Toteutusprojektin hallinta
• Jos tiettyä järjestelmän käyttäytymistä raportoidaan virheeksi, mutta se konsultin käyttää oikeaa oikeaksi, aika tämän pyynnön käsittelyyn katetaan myös budjetista
• Palvelinteknikoiden työ palvelimellasi
• Palvelinteknikoiden työ pyyntöjesi käsittelyssä

Következő toiminnot sisältyvät ennakkomaksulliseen budjettiin sem laskuteta asiakkaalta:

• Tukitiimin työ
• Mahdollisten virheiden korjaaminen

2.4. Prepaid-budjetin többminen

Prepaid MANDAYS -budjettia on lisättävä vain vahvistuksen jälkeen. Prepaid-budjetin további lépések az általános következmény rendszeren:

• Käy ilmi, johdantoanalyysin jälkeen, että az eredeti arvio MANDAYS-toteutuksesta oli liian alhainen. Konsultti antaa sinulle päivitetyn arvion végrehajtettavista toimenpiteistä, jotka on toteutettava tehtäväuksen saamiseen. Ezt a tervet is megtekintheti, ha szükséges, mit kell MANDAYS (MANDAYS) eredetien arvioon.
• Jos haluat saada tietoa vanhasta ajasta, käytä edellä mainitussa kohdassa.
• Standardisovelluksen käyttöliittymässä ei ole mahdollista toteuttaa laiteasi, joten tarvitaan räätälöityä kehitystä.
• Palvelintukea ei otettu huomioon MANDAYS-toteutuksen arviossa, de ez azonban szükséges.
• Lisäkoulutus on szükséges (jota ei otettu huomioon otettussa arviossa).
• Toteprosessin aikana käy, että prepaid MANDAYS -määrä ei riittää riittää kaikkia tarpeisiin.