FG Forrest - Easy Redmine a webes megoldásokat kínáló cég.
FG Forrest egy vezető cseh webdesign vállalat, mintegy 50 alkalmazottal és több száz sikeresen befejezett projekttel. Easy Redmine-t használt feladat- és időkövetéshez, valamint projekttervezéshez.
Kihívás:
Az ügyfél egy helyi alkalmazást igényel bonyolult projekttervezéshez és feladatkövetéshez. Az alkalmazást az összes szervezeti szinten használni kellett. A felső vezetés áttekintést a tervezett projektekről egy testreszabott Gantt-diagramban, a projektmenedzserek pedig megosztották és kiosztották az erőforrásokat a "Resource Management" segítségével. A dolgozók nyomon követték a feladataikat és a projektekre fordított időt.
A Mantisból származó projektek és jegyek importálása szükséges volt az új alkalmazásba, hogy folytonosságot biztosítsanak. Az időkövető és projektfinanszírozási információs rendszer működése folytatódott, és az új alkalmazás kapcsolódott hozzá.
50 ügyfél mintegy 20 vállalatából hozzáférhetett az Easy Redmine-hoz.
Megvalósítás:
Az Easy Redmine-t választották a tesztreszabási lehetőségeket, a nyílt forráskódú kódot és a REST API-t, ami miatt komplex lehetővé teszi a jelenlegi rendszerek integrálását. A felső vezetés és a projektmenedzserek megszokták a munkát és a projektek tervezését egy adott módon, amely változatlan maradt, a Gantt-diagramot és a Resource Managementet ezért tesztelték a követelményeknek megfelelően.
Az aktuális IS-től eltérően a felhasználók REST API-n keresztül hitelesítettek. A feladatok, projektek és időbejegyzések mindkét irányban szinkronizálódnak egy REST API segítségével az aktuális IS-sel - így mindkét rendszer mindig aktuális adatokkal rendelkezik a projektekről, és a felhasználók az "öreg módon" is nyomon követik a feladatokat.
Több mint 40 000 jegyet történettel együtt importáltak a Mantisból az új projektstruktúrába.
A Help Desk felhasználók (ügyfelek) LDAP-n keresztül hitelesítenek az Easy Redmine-ben.
Az implementáció (REST API integráció + testreszabások) mint 300 órát vett igénybe, beleértve a helyszíni beállítást is. Az alkalmazás tervezése is testreszabásra került a vállalat arculatának megfelelően.