Tärkeimmät jellemzők:
- Oma aikaraportti
- résztvevőminen
- Oma Kanban
- HelpDesk statisztikait
- HelpDesk hallintakeskus
HelpDesk kezelői irányítópult
Ennalta henkilökohtainen kojelauta, joka sopii HelpDesk Operaattorin rooliin, on suunniteltu tarjoamaan kerrallaan tietoisuutta nykyisestä suorituskyvystä, joka on ügyféltuen tevékenységn.
