FAQ despre Easy Redmine
Despre szoftver
Easy Redmine vagy aktualizálja a teljes és bővíthető Redmine-ului. 100%-ban kompatibilis a Redmine-val. Adaugă un nou design mobil és cele mai dorite caracteristici, cum ar fi Easy Gantt, Global Gantt, șabloane de proiect, tablouri de bord, grafice és diagrame, chat és multi altele la Redmine-ul tău.
Az Easy Redmine funkció egy Redmine-beépített beépülő modulban, amely kompatibilis a Redmine-ului legújabb verzióival.
Easy Redmine îmbunătățește experiența de bază a utilizatorului. Noul design face, vagy használja a Redmine-t asztali számítógépen, vagy akár mobileszközön is. În plus, are toate funcțiile cele mai dorite care economisesc timp, îmbunătățesc comunicarea echipei și fac gestionarea proiectelor mai plăcută.
În plus, este extensibil és poate susține toate procesele de afaceri, cum ar fi gestionarea resurselor, dezvoltarea agilă, Help Desk, controlul financiar és CRM. Toate aceste extensii sunt complet integrate împreună.
A Redmine hasznosítója, az Easy Redmine frissítése, az Easy Redmine telepítése a dvs telepítése érdekében. curentă de Redmine.
Az Easy Redmine a Redmine alapfunkcióinak és a több beépülő modulnak a teljes működéséhez szükséges. Összehasonlítás a PM más alkalmazásokkal, az Easy Redmine újratelepítés helyszíni értékesítésével (dvs szerveren), nyílt forráskódú licenc, kiterjeszthető és lokalizálható.
: "Cele mai solicitate funcții sunt Managementul Resurselor, Gantt ușor de proiect and Gantt global, WBS (hărți mentale vizuale) és Help Desk." Tabelul: - Nyílt forráskód: - Easy Redmine: - Clarizen: - MS Project Server: - Jira: - Alaptábor: - Redmine: - Együttműködés: - Easy Redmine: - Clarizen: - MS Project Server: - Jira: - Alaptábor: - Redmine: : stilul="text-align: center"> Gestionarea proiectelorManagementul resurselor umane
Menedzsment pénzügyi
Menedzsment kliens
WBS - hărți mentale vizuale
style="text-align: center"> Emelvény
Tulajdonosi kézikönyv Easy Redmine conține toate informațiile necesare despre pornirea, configurarea și usearea de bază aplicației.
Documentația tehnică mai detaliată despre caracteristicile és plugin-urile specifice este disponibilă în Baza de cunoștințe.
Puteți de asemenea viziona video tutorials, webinarii trecute, sau vă puteți alătura unui webinar planificat care conține timp pentru întrebări și răspunsuri.
Easy Redmine este o unealtă pentru oricine lucrează cu Redmine és proiecte: portfólió menedzsere és proiecte, maestri SCRUM, IT menedzser, vezetői vezetők és C-szintű vezetők, echipe listák, szabadúszók, ügyintézői tulajdonosok és mari. Este aici pentru a-ți simplifica munca și a asigura livrarea eficientă a proiectelor.
Depinde de un anumit plugin. Cu toate acestea, experiența noastră arată că funcționează cu plugin-uri kompatibilis a cele mai legújabb verzióival ale Redmine. Pe de altă parte, nu putem garanta funcționalitatea completă cu fiecare plugin lansat de terțe părți.
O listă de plugin-uri testate és kompatibilis poate fi găsită itt
Megjegyzés: Suntem la curent cu cele mai lateste aktualizări és lansări Redmine.
Consultanță/Implementare:
- Serviciu plătit
- Contactul Principal în timpul implementării
- Configurarea sistemului bazată pe cerințele clientului
- Revizuire és reconfigurare pentru Clienții létező
- Training pentru Clienți
- Dátum integrálása/importálása/dátum migrációja
- Cereri de dezvoltare personalize - analiză, testare, coordonare a proiectelor de dezvoltare interne
Vevőszolgálat:
- Technikai fő ügyfélszolgálat:
- Rezolvarea problemelor tehnice de bază (L1 támogatás)
- Online csevegés - support tehnic de bază
- Rezolvarea problemelor de oprire aplicației
- Depanarea és problemele de acces la Zona Clientului
- Rezolvarea tuturor mesajelor de eroare (eroare 500, 403 stb.)
- Rezolvarea întrebărilor "unde pot găsi" sau a întrebărilor legate de setările generale ale aplicației
- Furnizarea unui link de referință către documentația disponibilă pentru întrebări cuprinzătoare despre cum să faci ceva
- Asistență pentru reportarea erorilor, branding personalizat and cereri de dezvoltare personalizete ale Clienților
- Asistență în cazul problemelor serverului Clienților (serviciu plătit dacă este necesar angajarea suportului Server L2)
Prețuri și licence
Easy Redmine egy szoftver Open Source. Ez a licenc a GNU GPL 2 alatt van, a cum este menționat aici. Prin achiziționarea software-ului, obțineți un pachet installabil and codul sursă.
Szerver megoldása
Soluția pentru server este concepută pentru propriul dvs. szerver (găzduiți software-ul). Achiziționând această soluție, szoftver telepítése és telepítése + codul sursă.
Megoldás a felhőben
Megoldás a felhőben az Easy Software Ltd. szerverein különböző helyeken. Az Easy Redmine Cloud 10 földrajzi helyen található, és több helyen is elérhető. Vă rugăm să verificați harta Easy Redmine felhő aici. Achiziționând această soluție, obțineți dreptul de a use software-ul în cloud pentru o perioadă definită de timp.
A felhőben található megoldások közé tartozik a szoftver aktualizálása is.
Da, este posibil. Dacă Decisionți să vă mutați pe propriile servere, vom pregăti un pachet complet de software cu o bază de date pentru dumneavoastră.
Azonban va trebui să achiziționați licence Server pentru Easy Redmine, deoarece soluția Cloud este doar un serviciu.
Este la fel și cu datele dintr-un Trial pe care ați putea dori să le păstrați după achiziție.
Technikai információ
Înainte de a avea loc orice migrare:
Toate plugin-urile terțe trebuie dezinstalate ȘI migrate din Redmine-ul dvs. Doar eliminarea folderului plugin és Redmine-ului este insuficientă, deoarece structura datelor este încă modificată.
De asemenea, trebuie să eliminați toate modificările proprii din Redmine pentru ca datele să poată fi importate. Easy Redmine szükséges, mint a Redmine, a szabványos nemodifikált formában.
Kövesse az Easy Redmine Cloud dátumát:
- MySQLdump al Redmine-ului dvs.
- Easy Redmine a felhőben támogatja a mysql dátumbázisát
- Toată baza de date és toate câmpurile trebuie să fie in page in page de code UTF-8 (utf8_general_ci)
- Motorul InnoDB (MyIsam nu este suportat)
- Parancs: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
- Fişiere
- Trebuie să obținem fișierele din folder și datele acestuia
- $ Tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / fájlok
În alte cuvinte:
Importarea unei copii de siguranță a bazei de date în Easy Redmine înlocuiește întotdeauna complet datele anterioare de pe site-ul respectiv, prin urmare nu este posibil să importați datele din nou și să păstrauchi"i datele comstrane. Cu alte cuvinte, odată ce ați importat datele in Easy Redmine, nu usați simultan ambele site-uri a termelésben, dacă intenționați să faceți o altă importare.
Redmine régi verziója (majd mici de 3.x) trebuie aktualize la Redmine 3.4.2. În general, versiunile mai vechi necesită pași suplimentari care trebuie consultați cu suportul și pot implica costuri suplimentare pentru serviciile de migrare.
Versiunea Easy Redmine poate fi verificată pe o pagină specială, care trebuie introdusă manual în bara de navigare (/ Admin / info). Derulați până la sfârșitul paginii, unde veți găsi numărul versiunii specifice.
Az explica numerele írása:
- 2016 - Generația (versiunea majoră). În mod standard, o veți observa prin schimbarea generală a GUI és a CSS.
Exemple de pagini de autentificare din diferite generații:
- Primul număr - versiunea minoră. Conține funcții adăugate în comparație cu versiunea anterioară.
- Al doilea număr - lansarea de reparare a erorilor (patch) în cadrul versiunii minore. Nu aduce nicio funcție nouă, doar repară vai optimizează version létező.
Nyomtasson megoldást a kiszolgálóra az Easy Redmine-re, és telepíthető csomagcsomagok a szoftverhez, ha a kódot adják meg.
Licenc:
- szoftver-ul este allicenc GNU GPL 2
- elképzelhető, lépcsőzetes stílusi fólia és JavaScript-ul, beleértve a NU sunt GPL-t és az Easy Redmine kereskedelmi allicencét
Livrare technikai:
- pachet szoftver telepíthető
- képzeld el a VMware-t
Platformok:
- független platform - szabály Linux, Unix, Windows - köztes Virtualbox vagy VMWare lejátszó, OS X szerver
Sunt disponibile aktualizări gratuite timp de 3 luni după achiziție. Le puteți descărca în Zona Clientului, unde obțineți accesul.
După perioada de "actualizări gratuite" de 3 luni, puteți achiziționa aktualizări la un cost suplimentar.
Nem.
- Frissítsd az arcod vagy a gondozási szabályokat a prezentációban. Înainte de a începe orice upgrade, informați utilizatorii despre timpul de întreținere și opriți serverul aplicației.
– Upgrade-ul unei aplicații live poate duce la pierderea datelor – opriți serverul aplicației înainte de a face upgrade-ul.
– Recomandăm să faceți upgrade-ul prin intermediul unei persoane autorizate (Linux adminisztrátor, szerver specialista, cineva care știe ce face).
Dacă doriți să păstrați setările și datele din versiunea de încercare, pur și simplu cumpărați soluția dorită și informați-ne (support@easyredmine.com) despre nevoile dvs. Instanța dvs. de încercare va fi fie salvată (megoldás szerver) és livrată pentru instalare, fie mutată fără probleme pe serverul clientului (soluția Cloud).