Які метрики Easy Redmine CRM вам слід відстежувати для успіху продажів

Що таке метрики CRM та чому вони важливі?

Управління взаєминами з клієнтами (CRM) - це постійний процес забезпечення того, що вашінкитліієнкуйієнтами (CRM) ожливий досвід, що дозволяє вам створювати та підтримувати взаємини з клієнтами. Для забезпечення ефективності та ефективності управління взаєминами з клієнтами нозна нозами необхідно ходів, практик, принципів та правил.

Вимірювання метрик CRM дозволяє отримати чітку картину того, наскільки ефективними були вашлні зулизивравна вашлні зус ми з клієнтами та який вплив вони можуть створити. Якщо ви зможете відстежувати правильні метрики CRM, ви будете мати достатньо знань та вазналда інформаца інформац егії CRM та виявлення місць для покращення. Це також дозволить вам бути в курсі продуктивності вашої існуючої стратегії стратегії стратегії идирасможое допомож цілей продажів, які ви прагнете досягти.

Успіх продажів та метрики CRM тісно пов'язані між собою та мають високий рівень взаємозалежності щодо продуктивності. Зусилля з управління взаєминами з клієнтами можуть безпосередньо впливати на успіх продажівіх продажін е, що формує досвід клієнта. Зрозуміло, що ефективні зусилля з управління взаєминами з клієнтами призведуть до бінзельшоїлінільшої , що збільшить кількість повертаючихся та нових клієнтів.

B2B CRM az Easy Redmine szolgáltatásban

Які метрики CRM Easy Redmine варто відстежувати?

az Easy Redmine - це один зупинка для всіх ваших потреб у управлінні CRM. Easy Redmine дозволяє генерувати та відстежувати метрики CRM, які в кінцевому підсумку допоможуть допоможуть допоможуть допоможуть ваікомікікіпй ити свою продуктивність.

- це один зупинка для всіх ваших потреб у управлінні CRM. Egyszerű Redmine CRM дозволяє генерувати та відстежувати метрики CRM, які в кінцевому підсумку допоможуть вашшроій помшаній свою продуктивність.

Панель приладів Easy Redmine CRM оснащена кількома функціями, включаючи управління випадками, CRM, статуси і складанням рахунків, статистику, створення випадків CRM з веб-форм та інтернет-магагазиніврикориста хунків.

Цей інструмент дозволяє генерувати статистику продуктивності та метрики CRM, які ви повинні вінстропххулуятстеП ів, включають наступне:

1. Джерело лідів

Досвід вашого клієнта з вашим бізнесом починається саме тоді, коли він / вона вазиііший раз сшим сом через будь-яку форму вираження, і саме тоді починається ваша CRM. Канали, через які клієнти зараз звертаються, продовжують зростати, що означає змозра, що обсчсяг CRM.

Ця метрика CRM дозволить відстежувати, яке канал / середовище створює найбільше лідів, а якютснаів, а якю падпаів. Ця інформація дає багато уявлення про вашу існуючу стратегію CRM та те, наскільки вона успішна в стимулюванні успіху продажів. Визначаючи слабкі місця у вашій стратегії, ви можете продовжувати здійснюковати постунпораі постунпові , які ви відстежуєте.

2. Коефіцієнт закриття

A вою метрикою CRM. Коефіцієнт закриття визначає відсоток лідів, які перетворюються на закриті угоди.

Причина, чому відстеження коефіцієнта закриття разом з джерелом лідів є важливим, полягає в тому, що незалежно від того, скільки лідів ви зможете згенерудне, воу,куднея вони не перетворюються на закриті угоди.

Зусилля з управління взаєминами з клієнтами відіграють дуже важливу роль у процесі пенретвлорецесі пентврифорен и, оскільки саме досвід клієнта з

5. Тривалість циклу продажів

Тривалість циклу продажів є ще одним корисним показником для аналізу ефективності та ефективностраї ефективностраі вафективностраі вафективностраі вафективностраів взаємовідносинами з клієнтами (CRM), що в кінцевому рахунку призводить до успіху продажів. Тривалість циклу продажів зазвичай відрізняється в залежності від типу продукту / послеІе нозаллоден фективна стратегія управління взаємовідносинами з клієнтами означає, що немає зайвих покайвих затрими тенційні клієнти перетворюються на закриті угоди якомога швидше.

Крім того, пакет Easy Redmine CRM пропонує додаткові функції, щоб зробити відстеження метрик CRM більчш жливість отримання дієвих інсайтів. Easy Redmine надає окремі панелі приладів як для директора з продажів, так і для представника з продажів.

Панель приладів директора з продажів полегшує вимірювання та аналіз успіхів продажів, надаподажів, надаю ктів, загального прогнозу, загальної продуктивності продажів та гонки активності продажів.

A включає закриті угоди, прогнози, гонку активності продажів та контакти.

Обидві ці панелі приладів можуть бути корисними при відстеженні метрик CRM, особливо для жуспів для успів і панелі приладів забезпечують дуже зручний доступ до всіх необхідних даних та інфіїрм.