A Redmine projektmenedzsment jobb irányítása munkafolyamatokkal.

Munkafolyamat lehetővé teszi, hogy konfigurálja, mely szerepkörök jogosultak bizonyos feladatállapotok megváltoztatására, vagy mely mezőknek kell megjelenniük egy bizonyos követő alatt. Ez különösen hasznos a szoftverfejlesztésben, de szinte bárhol máshol is alkalmazható. Az Easy Redmine munkafolyamatának két alapvető funkciója van.

Redmine állapotátmenetek

Itt kiválaszthat egy felhasználói szerepkört és egy követő választját (jelölje ki az összes szerepkört/követőt, hogy alkalmazza a változást az összes lehetséges kombinációra), vagy be tudja, hogy mely feladatállapot-változások engedélyezett ebben a szerepkörben ezen a követőn. Az oszlop a feladat jelenlegi állapotát jelöli, a jobb oldali oszlopok pedig egy lehetséges állapotváltozásokat jelöltek.

Például a felhasználó beállíthatja, hogy senki sem változtathatja meg a feladat állapotát "Kész"-re, ha csak előtte nem ellenőrizte egy felügyelő vagy CTO. Ehhez válasszon ki egy megfelelő követőas és felhasználói szerepkör kombinációját (majd a "feladat" követőt és a "portfólió menedzser" szerepkört), törölje a megfelelő jelölőnégyzetet a kiválasztott engedély állapotváltoztatásinak meghatározásához.

Redmine mezőjogosultságok

Ismét csak választás ki a szerepkör és a követő választásját (vagy választás ki az összeset). Az bal oszlop a standard mezőket és az általad meghatározott egyedi mezőket jelölti. A jobb oldalon kiválaszthatja, hogy a mező elérhető-e standard módban (üres mezők - semmi sincs kiválasztva), csak olvasható módban,vagy kötelező módban.

• Csak olvasható - a felhasználó nem változtathatja meg ezt a mezőt, amikor a feladat "csak olvasható" módban van beállítva. Például nem változtathatja meg a követőt, ha csak a feladat nincs előkészítve az ellenőrzésre (az állapot "ellenőrzésre vár" -ra van állítva)
• Kötelező - ebben a módban a mezőt ki kell tölteni, különben a feladatot nem lehet menteni

Vigyázni kell a csak olvasható vagy kötelező mezők beállításkor. Különösen arra, hogy a felhasználókat ne akadályozzuk meg a valódi munkavégzésben. Korábban például egy olyan esettel foglalkoztunk, amikor ügyfelünk a standard mezőket "Tárgy" és "Leírás" csak olvashatóként állította be, amikor az állapot "Új" -ra van állítva, ami a feladat létrehozására is vonatkozik. Mivel a felhasználóknak nem volt engedélyük ezeknek a mezőknek a szerkesztésére, nem tudtak új feladatot létrehozni, mert egy feladatot nem lehet létrehozni tárgy nélkül.

Munkafolyamat az Easy Redmine-ban

Tanácsok és trükkök a Redmine munkafolyamatához

Ha az állapotot nem szándékozik használni egy követő alatt, majd meg kell keresztelni, hogy a megfelelő jelöltőnégyzeteket alakban törölte.

Használati eset 1 - Jóváhagyási lánc beállítása a Redmine-ban

Ez egy példa arra, hogyan működik egy jóváhagyási lánc. Minden szerepkör (pl. képviselő, menedzser, technikus stb.) csak bizonyos módon változtathatja meg a feladat állapotát, hogy biztosítsa a folyamat simaságát és ne legyenek belső konfliktusok. Például csak az ügyféllel közvetlen kapcsolatban álló képviselő változtathatja meg az állapotot "Kész"-re, amikor az egész folyamat befejeződött, és az ügyfél értesítve lett. Míg csak egy menedzser jóváhagyhatja vagy elutasíthatja az ügyfél által kezdeményezett konkrét kéréseket.

Az ügyfélkapcsolat egy új kérést (feladatot), a képviselő válaszol az ügyfélnek, hogy a további jóváhagyásra került, és az "Jóváhagyásra vár" állapotba helyezi. A menedzsernek van egy listája az összes olyanról (feladatról), ami "jóváhagyásra várnak". Miután eldöntötte, hogy az adott kérés további intézkedésekre jogosult-e, megváltoztatja a kérés (feladat) állapotát "Jóváhagyott" vagy "Elutasított" állapotra.

A technikusnak van egy listája, ahol az összes "jóváhagyott" kérés látható. Folyamatosan dolgozik ezeken, és amikor "készül, az állapotátEllenőrizni és számlázni" -ra változtatja. Ebben a pillanatban a képviselőn megjelenik meg a kérés (feladat), aki ellenőrzi a technikus munkáját. Ha az ügyfél követelményeinek minden eleme teljesül, akkor a képviselő jelöli a feladatot "Kész"-nek, és értesíti az ügyfelet.

Használati eset 2 - Fontos adatok megadásának követelményként történő beállítása a Redmine felhasználói számára - kötelező

Amikor bizonyos adatokra van szüksége, milyen fontosak az Ön egyszerűen állítsa be a kötelező mezőket, csak egyszerűen megtehet azzal, hogy az adott mezőt "Kötelező" státuszra állítja. Például, ha van szüksége van az ügyfele születési dátumára (akkor annak megállapításához, hogy az ügyfél törvényes korú-e), a "Születési dátum" mezőt "Ktelező" státuszra állíthatja, hogy az ügyfél ne tudjon továbblépni anélkül, hogy megfelelően kitöltötte ezt a mezőt.

Munkafolyamat az Easy Redmine-ban

Használati 3 - Az engedély nélküli Redmine felhasználók által fontos adatok módosításának esete - csak olvasható

Vigyázzon mivel a tárgy és a leírás kötelező mezők egy új feladatnál. Bizonyos felhasználók csak bizonyos műveleteket végezhetnek el, és nem szerkeszt vagy távolíthatják el a fontos információkat, amit a "Csak olvasható" móddal lehet elérni.

Például, ha egy ügyfél megadja a születési dátumot, akkor az ilyen mezőt "Csak olvasható" módba lehet beállítani annak érdekében, hogy klasszikuszuk az ilyen adatok véletlen elvesztését. Más csak egy menedzser (vagy részben minden más személy) engedélyezheti az ilyen adatok módosítására/eltávolítására, míg mások nem.

Használati eset 4 - Felesleges feladatállapotok letiltása a Redmine-ban

A "Kód felülvizsgálat" állapota fontos az IT osztály számára, de nem más osztályok számára. Az IT szakemberek igénybe vehetik a "Kód felülvizsgálat" állapotát, de más osztályok felhasználói nem fér hozzá.