更好地控制您的Redmine项目管理工作流程

munkafolyamat lehetővé teszi, hogy beállíthassa, melyik szerepkörök módosíthassanak bizonyos feladattáblákat, vagy mely mezők jelennek meg egy adott tracker alatt. Ez különösen hasznos a szoftverfejlesztésben de gyakorlatilag bárhol máshol is hasznosul. Az Easy Redmine munkafolyamatának két alapvető jellemzője van.

Redmine állapotátmenetek

Itt kiválaszthatja a felhasználói szerepkör és a nyomkövető kombinációját (vagy ellenőrizheti az összes szerepet/követőt, hogy alkalmazza a változtatást az összes lehetséges kombinációra), majd beállíthatja, hogy ez a szerepkör mely feladatállapot-módosításokat hajthatja végre ezen a nyomkövetőn. A bal oldali oszlop azt ábrázolja a feladat aktuális állapota és a jobb oldali oszlopok képviselik lehetséges állapotváltozások közül választhat.

Például a felhasználó beállíthatja, hogy senki ne módosíthassa a feladat állapotát „Kész”-re, kivéve, ha azt előbb ellenőrizte a felügyelő vagy a műszaki igazgató. Ennek elérése érdekében válassza ki a megfelelő nyomkövető és a felhasználói szerep kombinációját (például a „feladat” nyomkövető és a „portfóliókezelő” szerepkör), és törölje a jelölést a megfelelő jelölőnégyzetből a kiválasztott kombináció állapotának módosítására vonatkozó engedély megadásához.

Redmine mező engedélyek

Ismét csak válassza ki a szerepkör és a nyomkövető kombinációját (vagy válassza ki az összeset). A bal oldali oszlop az Ön által létrehozott szabványos és egyéni mezőket jeleníti meg. A jobb oldalon kiválaszthatja, hogy a mező elérhető legyen-e standard módban (üres mezők - semmi nincs kiválasztva), csak olvasható módvagy szükséges mód.

• Csak olvasható - a felhasználó nem tudja megváltoztatni ezt a mezőt, ha a feladat "csak olvasható" üzemmódban van beállítva. Például nem követheti nyomkövető módosítását, hacsak a feladat nem ellenőrzött állapotban van (az állapot ellenőrzött)
• Kötelező - ebben a módban a mezőt be kell tölteni, ellenkező esetben a feladat nem menthető

Óvatosnak kell lenni a csak olvasható vagy kötelező mezők beállításakor. Különösen amiatt, hogy ne akadályozza meg a felhasználókat a tényleges munkavégzésben. Egy korábbi esetben például olyan problémával foglalkoztunk, amikor ügyfelünk beállította a szabványos mezőket „Tárgy"És"leírás" csak olvasható, ha az állapot "Új", ami egy új feladat létrehozására is vonatkozik. Mivel a felhasználók nem szerkeszthették ezeket a mezőket, nem tudtak új feladatot létrehozni, mert tárgy nélkül nem lehet feladatot létrehozni.

Munkafolyamat az Easy Redmine programban

Tippek és trükkök a Redmine Workflow számára

Ha az állapotot nem kívánják semmilyen nyomkövető alatt használni, ügyeljen arra, hogy törölje a bejelölt jelölőnégyzeteket a keresztformációban.

Használja az 1 esetet - Hozzon létre jóváhagyási láncot a Redmine-ben

Ez egy példa a jóváhagyási lánc működésére. Minden szerepkör (pl. képviselő, menedzser, technikus stb…) csak bizonyos módon változtathatja meg a feladat állapotát, ami biztosítja a folyamat gördülékeny és nincsenek belső konfliktusok. Például csak az ügyféllel közvetlen kapcsolatban álló képviselő módosíthatja az állapotot „Kész”-re, miután a teljes folyamat befejeződött, és az ügyfelet tájékoztatták. Míg csak a menedzser hagyhat jóvá vagy utasíthat el bizonyos, az ügyfél által kezdeményezett kéréseket.

Az ügyfél új kérelmet (feladatot) kezdeményez, majd a képviselő azt válaszolja az ügyfélnek, hogy a kérelmet továbbítottuk további jóváhagyásra, és „Jóváhagyásra vár” státusszal jelöli meg. A menedzsernek van egy listája az összes olyan kérésről (feladatról), amely ""Jóváhagyásra vár”. Miután eldöntötte, hogy az adott kérelmet jóváhagyják-e további intézkedés(ek)re, módosítja a kérelem (feladat) állapotát a következőképpen:jóváhagyott"Vagy"Elutasította".

A technikusnak van egy listája, ahol az összes „jóváhagyott” kérés megjelenik. Folyamatosan dolgozik ezeken, és miután végzett bármelyikkel, megváltoztatja az állapotát a következőre:Ellenőrzésre és számlázásra”. Ebben a pillanatban a kérés (feladat) megjelenik a képviselői listán, aki kétszer is ellenőrzi a technikus munkáját. Ha az ügyfél minden követelménye teljesül, akkor a feladatot a „csinált” és ennek megfelelően tájékoztatja az ügyfelet.

Használja az 2-ügyet - Make Redmine felhasználók megadják a fontos adatokat - szükségesek

Ha bizonyos adatokat kell beszereznie, amelyek kulcsfontosságúak az Ön számára, egyszerűen bizonyos mezőket kötelezővé tenni, ami egyszerűen megtehető, ha egy ilyen mezőt a „Kötelező” állapot. Például, ha szüksége van ügyfele születési dátumára (pl. annak megállapításához, hogy az ügyfél nagykorú-e), akkor a „Születési dátum” mezőt „Kötelező”-re állíthatja, hogy az ügyfél megfelelő módon ne tudjon eljárni. először töltse ki az ilyen mezőt.

Munkafolyamat az Easy Redmine programban

Az 3 használata - Megakadályozza az illetéktelen Redmine felhasználók számára a fontos adatok megváltoztatását - csak olvasható

Legyen óvatos, mert a tárgyat és a leírást engedélyezni kell egy új feladatban. Egyes felhasználók csak bizonyos műveleteket hajthatnak végre és nem szerkeszthetik vagy távolíthatják el a fontos információkat, ez úgy érhető el, ha engedélyezi a „Csak olvasható”Módban.

Például, ha egy ügyfél megadja a születési dátumát, akkor ez a mező csak olvasható módba állítható, hogy megakadályozza az ilyen adatok véletlen elvesztését. Alternatív megoldásként csak egy menedzser (vagy bármely más alkalmas személy) engedélyezheti ezen adatok megváltoztatását/eltávolítását, míg mások nem.

Az 4 eset használata - A felesleges feladatok állapotának kikapcsolása a Redmine-ban

Állapot "kód felülvizsgálata” fontos az informatikai részleg számára, de nem a többi részleg számára. Az informatikusok használhatják a „Kódellenőrzés” állapotot, de más részlegek felhasználói nem férhetnek hozzá.