Szanovny kliencie,
Chcielibyśmy poinformować Cię, w jaki sposób Easy Software (zwany dalej "my" lub "nasza Firma") przetwarza Twoje dane osobowe w związku z oferowaniem, zawieraniem, świadczeniem i utrzymywaniem Fejusłirów nasz i.
Celem niniejszych zasad jest udzielenie informacji na temat konkretnych danych osobowych, które zbieramy, jak je przetwarzamy, skąd je pozyskujemy, w jakim celu ich używamy, komuzy mozywaće żt używamy, komuzy mozywaće że żt używamy, komuzy możeće że żnaac przeka uzdziyskaće zetwarzanych danych osobowych lub jakie są Twoje indywidualne prawa dotyczące ochrony danych osobowych.
Prosimy zatem o zapoznanie się z treścią niniejszych zasad. Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania w jednym z naszych oddziałów Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX Londyn, Wielka Brytania lub za pośrednictwem poczty elektroniczne poczty: info@easysoftware.com.
1. Általános információk
Nasza Firma podlega różnym obowiązkom ustawowym dotyczącym przetwarzania danych osobowych klientów, których musimy przestrzegać, zwłaszcza w zakresie wypełniania naszych zobowiązań wypełniania naszych zobowiązań wypełniania naszych zobowiązań w umozywnychiaj włlubadony umownychia. W tym zakresie nie bylibyśmy w stanie w ogóle świadczyć naszych produktów i usług bez podania Twoich danych osobowych. Ponadto, przetwarzamy dane osobowe klientów poza ramami naszych obowiązków ustawowych w celu opieki nad klientami i kierowania do nich ukierunkowanych ofert produktów i usług. Potrzebujemy na to Twojej zgody. Jeśli zdecydujesz się nie wyrazić zgody w tych przypadkach, nasze produkty lub usługi mogą być ograniczone lub w inny sposób dostosowane, w zależności od zakresu danych, przetwarzamy praćwo. Każdy klient jest informowany o zakresie ograniczeń lub dostosowań.
A szcze z nimi relacji umownej, a także byłych klientów. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie odnoszą się również, w rozsądnym zakresie, do przetwarzania danych osobowych innych osób, wobec których Firma ma określone obowiązki relacji umownej (takich jak przedstawiciele podmiotów prawnych).
1.1. Zasady przetwarzania danych osobowych
W ramach przetwarzania Twoich danych osobowych przestrzegamy najwyższych standardów ochrony danych osobowych iw szczególności przestrzegamy następujących zasad:
a) Zawsze przetwarzamy Twoje dane osobowe w sposób jasno i zrozumiale określony, z użyciem określonych środków, w określony sposób i tylko przez czas niezbędny do celu; przetwarzamy tylko dokładne dane osobowe klientów i zapewniamy, że ich przetwarzanie odpowiada i jest niezbędne do określonego celu;
(b) Chronimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe w sposób zapewniający najwyższy możliwy poziom bezpieczeństwa danych i zapobiegający nieuprawnionemu lub przypadkowemu dostępowiczenich klientyszfikackowemu dostępowiczobowych klienty lub utracie, nieuprawnionym przekazom, innemu nieuprawnionemu przetwarzaniu lub innemu nadużyciu;
c) Zawsze jasno informujemy Cię o przetwarzaniu Twoich danych osobowych i Twoich prawach do otrzymywania precyzyjnych i pełnych informacji o okolicznościach takiego przetwarzania, a także innych prawach związaty;
d) W naszej Firmie przestrzegamy odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby zapewnić poziom bezpieczeństwa odpowiadający wszystkim możliwym ryzykom; wszyscy pracownicy, którzy mają kontakt z danymi osobowymi klientów, są zobowiązani do zachowania poufności informacji uzyskanych w związku z przetwarzaniem takich danych.
2. Informacje na temat przetwarzania danych osobowych
2.1. Informacje o Administratorze
Administratorem Twoich danych osobowych jest nasza Firma, czyli Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX Londyn, Wielka Brytania, ID: 08960980
2.2. Cel i podstawy prawne przetwarzania
2.2.1. Przetwarzanie danych osobowych bez Twojej zgody
Dotyczy to zwykle sytuacji, w których jesteś zobowiązany do ujawnienia określonych danych osobowych nam jako warunku umożliwiającego nam świadczenie Ci w naszego produktu lub usługi, prajewo przeto przetne warunka ny sposób.
a) Z mocy prawa mamy prawo przetwarzać Twoje dane osobowe bez Twojej zgody w celu spełnienia naszych obowiązków ustawowych, w szczególności:
i) spełnienia ustawowych wymogów dotyczących ujawnień organom publicznym;
ii. spełnienia obowiązków archiwizacyjnych.
b) Zawarcie lub wykonanie umowy z Tobą.
c) Ochrona praw i interesów chronionych prawem, zwłaszcza w zakresie rozstrzygania wszelkich sporów, w szczególności w celu sądowym lub innych sporów.
2.2.2. Przetwarzanie danych osobowych za Twoją zgodą
Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, w których dobrowolnie wyrażasz zgodę na przetwarzanie udostępnionych lub w inny sposób pozyskanych danych osobowych. Nieudzielenie zgody może być powodem uniemożliwiającym naszej Firmie świadczenie określonych produktów lub usług lub zmuszającym ją do rozsądnego dostosowania dostępności, zakresu
Na podstawie Twojej zgody nasza Firma przetwarza Twoje dane osobowe w celach:
a) opieki nad klientami; są to działania mające na celu utrzymanie kontaktu z klientami i zapewnienie im odpowiedniej obsługi;
Działania, które nie wynikają z wykonania umowy lub innego ramowego prawnego procesu przetwarzania danych osobowych, obejmują w szczególności: (i) badania rynku; ii. monitorowanie działań klientów na stronie internetowej naszej firmy w związku z oferowanymi usługami (w ten sposób cel ten nie dotyczy jedynie pozyskiwania informacji o działaniach odwiedzaws form w jaałaniach odwiedzajw opianoy form w jaałaniach odwiedzajwówych stron niżej w artykule dotyczącym środków elektronicznych komunikacji i aplikacji mobilnych);b) oferowanie produktów i usług; w szczególności obejmuje to dystrybucję informacji, oferowanie produktów i usług naszej firmy i innych podmiotów, w tym ofert produktów i usług skierowanych do konkretnych klientów, za pośrednictwem róczta, za pośrednictwem rócz, tym poczta elektroniczna i wiadomości wysyłane na urządzenia mobilne za pośrednictwem numeru telefonu), lub przez telefon, za pośrednictwem strony internetowej. W pewnym stopniu w tych przypadkach nasza firma ma również prawo oferować produkty i usługi klientom bez uzyskania ich zgody; jeśli wynika to z prawa, zostaniesz poinformowany w tym zakresie o swoim prawie do wyrażenia sprzeciwu wobec dalszego oferowania produktów lub usług. W tym zakresie Twoje dane osobowe mogą również być przekazywane osobom trzecim w celu dystrybucji informacji i oferowania produktów i usług takich osób trzecich. Szczegółowe informacje są podane poniżej w niniejszych zasadach.
2.3. Zakres przetwarzanych danych osobowych klienta
Nasza firma przetwarza Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. W szczególności przetwarzamy dane kontaktowe i identyfikacyjne. Szczegółowe informacje na temat zakresu przetwarzanych danych osobowych klientów są podane w Załączniku 1 do niniejszych zasad.
2.4. Metody przetwarzania danych osobowych
Metoda, w jaki sposób nasza firma przetwarza Twoje dane osobowe, obejmuje zarówno przetwarzanie ręczne, jak i zautomatyzowane, w tym przetwarzanie algorytmiczne, w systemach informatycznych naszej firmy.
Twoje dane osobowe są przetwarzane głównie przez pracowników naszej firmy i, w zakresie wymaganym, przez osoby trzecie. Przed udostępnieniem Twoich danych osobowych osobie trzeciej, zawsze zawieramy z tą osobą pisemną umowę, zawierającą te same gwarancje w zakresie przetwarzania danych ą kresie przetwarzania danych osobowych, jakie nasza przestrzegay firmazgoj kanieowi mi.
2.5. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe są udostępniane w szczególności pracownikom naszej firmy w związku z wykonywaniem ich obowiązków zawodowych wymagających pracy z danymi osobowymi klientów przym jednak w kopad tlkoniei w zanym nie ze wszystkimi środkami bezpieczeństwa.
Ponadto Twoje dane osobowe są ujawniane osobom trzecim uczestniczącym w przetwarzaniu danych osobowych klientów naszej firmy lub takie dane osobowe mogą być im udostępniane na prazwe podstawach z innych podstawa. Przed udostępnieniem Twoich danych osobowych osobie trzeciej, zawsze zawieramy z tą osobą pisemną umowę, aby określić przetwarzanie danych osobowych w sposób zawierający te same gwaranieowychzechwar, jazkreaniaowychzechwar ga nasza firma zgodnie z jej obowiązkami ustawowymi.
2.5.1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami nasza firma ma prawo lub jest bezpośrednio zobowiązana do ujawnienia Twoich danych osobowych:
- właściwym organom państwowym, sądom i organom ścigania w celu wykonywania ich obowiązków iw celu wykonania wyroku;
- innym stronom w zakresie określonym przez przepisy, takim jak osoby trzecie w celu windykacji naszych należności od klientów.
2.5.2. W przypadku uzyskania Twojej zgody uprawniającej nas do dysponowania informacjami stanowiącymi dane osobowe w odpowiednim zakresie, udostępniamy również Twoje dane osobowe firmie Easy Software ltd. w celu dystrybucji informacji, oferowania produktów i usług naszej firmy, ochrony praw i interesów naszej firmy oraz obsługi klienta.
2.6. Ujawnienie danych osobowych za granicę
Twoje dane osobowe są przetwarzane na terenie Czech i innych państw Unii Europejskiej, w których mają siedzibę podmioty Grupy Międzynarodowej i które dzielą ten sam standard ochrony danych osobowych co Czechy. Ani nasza firma, ani podmioty uczestniczące w przetwarzaniu danych osobowych klientów nie ujawniają danych osobowych klientów krajom spoza Unii Europejskiej.
2.7. Okres przetwarzania danych osobowych
Nasza firma przetwarza dane osobowe klientów tylko przez czas niezbędny do realizacji celów przetwarzania. Okresowo oceniamy istnienie potrzeby przetwarzania określonych danych osobowych wymaganych do określonego celu. Po wykryciu, że dane nie są już potrzebne do żadnego z celów, dla których zostały przetworzone, niszczone są. A obowych dla danego celu. W tym zakresie dotyczy to również danych osobowych przetwarzanych w celu:
a) wykonania umów, które są przetwarzane przez czas trwania stosunku umoownego z klientem; następnie odpowiednie dane osobowe są zwykle użyteczne przez dziesięć lat;
b) oferowania produktów i usług, które są przetwarzane przez czas trwania stosunku umoownego; następnie odpowiednie dane osobowe są zwykle użyteczne przez dziesięć lat; jeśli dane osobowe są ujawnione w tym zakresie osobom trzecim, okres przetwarzania jest określany przez osoby trzecie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;
c) obsługi klienta, które są przetwarzane przez czas trwania stosunku umoownego z klientem; następnie odpowiednie dane osobowe są zwykle użyteczne przez dziesięć lat.
2.8. Prawo do wycofania zgody
>Ezekben az alapelvekben megpróbáltuk megmagyarázni, miért van szükségünk személyes adataival kapcsolatban, és hogy bizonyos célokra csak a beleegyezésével tudjuk feldolgozni azokat. Ön nem köteles hozzájárulni a Társaságunkhoz a személyes adatok feldolgozásához, és Ön jogosult arra, hogy visszavonja a beleegyezését. Ezen a ponton szeretnénk emlékeztetni arra, hogy bizonyos személyes adatok feldolgozása bizonyos célokra, beleegyezése nélkül is jogosult. Ha visszavonod a beleegyezésedet, megszüntetjük a releváns személyes adatok feldolgozását a vonatkozó beleegyezést igénylő célokra; Ugyanakkor ugyanazok a személyes adatok más célokra is jogosultak vagy kötelesek feldolgozni.
Ha nem engedélyezi vagy visszavonja a beleegyezését, akkor:
a) ennek megfelelően módosítja termékeink vagy szolgáltatásaink elérhetőségét, hatályát vagy feltételeit, vagy
(b) megtagadja, hogy termékeinket vagy szolgáltatásainkat megadja, miután megtudjuk, hogy az ilyen hozzájárulás szükséges a termék vagy szolgáltatás megadott feltételek mellett történő nyújtásához.
Ha személyes adatok feldolgozásával szeretné visszavonni a beleegyezését, lépjen kapcsolatba bármelyik fiókunkkal, küldjön nekünk levelet a cégnek, az Easy Software ltd-nek, a Kemp House, az 152-160 City Road, az EC1V 2NX London, vagy e-mailben: info@easysoftware.com vagy az űrlapon keresztül az Easy Software honlapján.
2.9. Személyes adatok forrása
Az ügyfelek személyes adatait elsősorban a következőkből szerezhetjük be:
(a) az ügyfelek közvetlenül, például a Társaság termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatos szerződések megkötésekor és / vagy közvetve, például a Társaság termékeinek vagy szolgáltatásainak igénybevétele során az ügyfelek részéről vagy a Társaság termékeire vonatkozó információk részeként és az ügyfelek számára elérhető szolgáltatások, például a Társaság honlapján keresztül;
(b) Társaságunk szolgáltatásai iránt érdeklődő leendő ügyfelek marketingesemények és kampányok részeként;
c) saját tevékenységük az ügyfelek egyéb személyes adatainak feldolgozása és értékelése révén.
2.10. A személyes adatokhoz való hozzáférés kérése és az ügyféljogok védelme
Ha személyes adataid feldolgozásával kapcsolatos információkat kérdezel tőlünk, az összes feldolgozott adatról az Önt indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatjuk. Ezen információk átadásához jogunkban áll az információk átadása érdekében felmerülő költségek ésszerű kompenzációját igényelni. Ha megtudja vagy úgy gondolja, hogy Társaságunk vagy az adatfeldolgozásban részt vevő harmadik fél feldolgozza az Ön személyes adatait, és / vagy a joggal ellentétes, különösen, ha személyes adatai pontatlanok, akkor:
(a) magyarázatot kér a Társaságtól vagy az adatfeldolgozásban részt vevő harmadik féltől;
b) kérje a hibás állapot orvoslását; különösen kérheti a személyes adatok javítását vagy módosítását; szükség esetén az adatokat ideiglenesen blokkolni vagy megsemmisíteni.
Ha a kérését jogosnak találjuk, Társaságunk vagy az adatfeldolgozásban részt vevő harmadik fél eltávolítja a hibás állapotot ingyenesen és azonnal.
2.11. Társaság a személyes adatok feldolgozójaként
Bizonyos esetekben cégünk kezeli az ügyfél személyes adatait egy másik fél (egy másik rendszergazda) engedélyével. Például ezek az esetek magukban foglalják az Easy Software ltd-vel való együttműködést, harmadik féltől származó termékekre vagy szolgáltatásokra vagy harmadik felekkel való együttműködésre. Részletes információért mindig fel kell venni a kapcsolatot a személyes adatok kezelőjével, hacsak a Társaságunk felhatalmazást kap arra, hogy az adott ügyben információt szolgáltasson.
2.12. Elektronikus kommunikációs eszközök és mobil alkalmazások
Az ügyfélszolgálat részeként a Társaság olyan technológiákat fejleszt ki, amelyek lehetővé teszik a korszerű elektronikus kommunikációs eszközök és mobil alkalmazások használatát Társaságunk termékeinek és szolgáltatásainak használatához. Különösen ezek közé tartoznak az internet használatával kapcsolatos szolgáltatások, a szociális hálózatok és a különböző mobil alkalmazások.
Közösségi hálózatok. Emellett különböző társadalmi hálózatokon keresztül is foglalkozhat velünk. Ezeket a kommunikációs csatornákat különösen marketingeszközökként használjuk; termékeinket és szolgáltatásainkat jelenleg nem biztosítjuk a közösségi hálózatokon keresztül.
Cookie-kat. Továbbá cookie-kat használunk termékeink és szolgáltatásaink biztosítása során. A cookie-k kicsi szövegfájlok, amelyeket a felhasználó számítógépén tároltak, miután először töltették be a webhelyet. Ezek a fájlok megkönnyítik azonosítást, ahogyan a látogatók a weboldalunk tartalmával dolgoznak, ami segít nekünk abban, hogy barátságosabb kommunikációt folytassunk weboldalunk látogatóival vagy hatékonyabb marketinggel. A cookie-kkal kapcsolatos további információk a honlapunkon találhatók.
2.13. alapelvek
Ezek az elvek érvényesek és hatályosak ___________ óta. Az Alapelvek jelenlegi verzióját a Társaság honlapján teszik közzé, és fiókjainkon is elérhető.
1 melléklet - A feldolgozott személyes adatok köre
Azonosítási adatok - ide tartoznak az adatok, például név, keresztnév, dátum, e-mail, telefonszám, munkáltató vagy. képviselt cég; az ügyfelek számára, akik természetes személyek - vállalkozók, az azonosító számot és az adóazonosítót is. Egyéb lehetséges azonosítási adatok például a használt számítógép IP-címével és a meghatározott hitelesítési adatokkal rendelkező fájlokkal
Elérhetőségi adatok – név, vezetéknév, kapcsolattartási címek, telefonszámok, e-mail címek vagy más hasonló elérhetőségi adatok. Egyéb hasonló kapcsolattartási adatok lehetnek IP adres używanego komputera oraz pliki z określonymi danymi uwierzytelniającymi, które zgodziliśmy się używać.
W przypadku wycofania złożonej aplikacji na produkt lub usługę, przetwarzamy również datę wycofania aplikacji wraz z danymi podanymi przed wycofaniem.
Dane wynikające z wykonywania zobowiązań wynikających z umów - w zależności od charakteru świadczonego produktu lub usługi, przetwarzamy informacje związane z danym produktem lub usługą. W tej kategorii przetwarzamy dane osobowe, takie jak okres trwania umowy, ________
Dane osobowe pozyskane w związku z świadczeniem naszych produktów lub usług - obejmują one dane osobowe pozyskane podczas naszych interakcji. W szczególności obejmują one:
i) dane służące do zabezpieczenia komunikacji;
ii. zapisy preferowanego języka komunikacji, wyrażonego zainteresowania produktem lub usługą, strategii inwestycyjnych lub konkretnych wymagań ujawnionych nam.
