Mai mulți factori trebuie luați în attentionare înainte de a alege modalitatea de a-ți conduce afacerea - începând cu costurile, trecând prin diferite standarde funcționale și de performanță pâncurita la problem. În ceea ce privește indivizii, alegerea este mult mai simplă - de câțiva ani deja, soluțiile felhő au devenit alegerea preferată atât pentru afacerile personale, cât și pentru afacerile mici.

În paragrafele următoare, vom prezenta și rezuma tehnologia și eforturile noastre pentru a face din Easy Redmine cea mai bună megoldások menedzsment de proiect accessibilă pentru cei care și-au ales deja calea. Pentru cei care încă nu sunt hotărâți, vom prezenta și un caz de utilizare tipic cu aspecte pozitive și negative de luat în regardare, care poate ajuta la accelerarea procedurii de luare a deciziilor pe baza cerincheelor.

Soluții Redmine auto-găzduite (szerver)

Amit ajánlunk

Ca o companie angajată în totalitate în aplicații web, avem o înțelegere profundă a ceea ce este necesar pentru a găzdui o astfel de aplicație. Ca parte a suportului nostru continuu pentru soluțiile auto-găzduite, încercăm să simplificăm această operație complexă cât mai mult posibil. În celor peste 10 ani de experiență cu sute de Clienți unici de server, am inovat , am lansat o varietate de instrumente és manuale utile utile aproape universal.

virtualizáció

Aceasta a fost o etapă naturală încă de la începutul aventurii noastre cu soluțiile de server. În loc să îi cerem clienților noștri să pregătească un mediu cu toate cerințele prealabile înainte de instalarea finală aplicației noastre, oferim opțiunea de a descărca completer. Este o mașină virtuală (VM) kompatibilis a VMware technológiával és a Virtual Box care alkalmazással, amely lehetővé teszi a funkciót. Astfel, clientul își încarcă aplicația mult mai rapid și cu un efort semnificativ mai mic.

Am lansat, de asemenea, câteva variante gratuite de VM pentru comunitatea Redmine, una cu Redmine curat, cealaltă cu Redmine + propriile noastre extensii gratuite (egyszerű Gantt, Könnyű WBS).

„Telepítő Redmine”

La scurt timp după lansarea sa, installatorul Redmine a devenit cel mai useat instrument până in prezent. Atunci când clientul optează pentru instalarea aplicației direct pe server, acest instrument o face mult mai ușoară decât modul standard - în loc să efectueze o mulțime de pași manuali (extragerea pachetului de pași manuali) un asistent care vă duce prin setările de bază și efectuează instalarea és migrările automat - minimizând astfel șansa de eroare.

Több, telepítő Redmine este o parte integrantă a VM-urilor noastre, unde este utilizat pentru instala aktualizări de software fără probleme.

Verificarea cerințelor serverului Redmine

Ca și în cazul menționat anterior, aplicațiile noastre depind de tot felul de sisteme, ceea ce este detul de normal - trăim într-o eră a tehnologiei integrálni. Pentru a menține dependențele în ordine, am conceput un instrument forarte simplu care a szerver fontos összetevőjének ellenőrzése. Administratorul rulează doar o comandă simple, care rezultă într-un tabel frumos care listează componentele și starea lor. Astfel de informații sunt valoroase numai pentru administrator, ci eventual și pentru personalul nostru de suport care poate oferi instrucțiuni mai bune pentru o soluție dacă clientul ne contactează.

Manuale és ghiduri

Mediul de server este o junglă diversă de proporții ridicole. Pentru a menține toate părțile într-o sincronizare perfectă necesită tone de experiență și aktualizarea continuă a cunoștințelor despre noile tehnologii. Pentru cele mai cruciale configurații și Componente legate de aplicațiile noastre, am publicat instrucțiuni manuale și ghiduri care ajută administratorii în întreținerea regulată a serverului.

Acestea incllud - manual de instalare, aktualizare ruby, configurații de server, Comenzi utile sau erori comune de server and multimulte altele.

Limitările megoldások a Redmine szerverre

Flexibilitatea suportului

Deși încercăm întotdeauna să oferim clienților cât mai multe informații și instrumente utile pentru a asigura o funcționare lină aplicației lor auto-găzduite, nu putem controla direct mediul lor. Acest lucru înseamnă că nu avem capacitatea de a efectua remedieri direct pe server vagy de a căuta cauza diferitelor erori care apar pe server, ceea cee ne lasă doar să ghicim atunci când oferim suport.

Suportul de server la distanță efectuat de administratorii noștri este disponibil ca serviciu plătit. În plus, timpul de rezoluție este întotdeauna mai lung în comparație cu soluția cloud - pur și simplu din cauza aranjamentelor necesare înainte ca accesul la serverul clientului să poată fi furnizat. Ceea ce duce la următorul punct:

Restricții és probleme de access

Főleg a kliens támogatása a szerverhez, amely közvetlen hozzáférést biztosít a szerverhez, és távoli vezérlési folyamatot biztosít a TeamViewer elsőbbségi alkalmazásához. Este mai bine decât să nu avem acces, dar experiența noastră arată o scădere semnificativă a flexibilității și a timpului de rezoluție atunci când se utilizează instrumente de control la distançu țu directe de control la distançucculă -problema ne cu computerul de găzduire, întârziere și pierdere de control atunci când clientul utilizează computerul. Toate acestea adaugă până la un timp de rezoluție cu 50% mai lent decât cu accesul SSH.

kinevezés

Cererea pentru administratori de server este mai mare decât oferta, acesta fiind un fapt dureros. Támogatott pentru szerver nu face excipție. Din acest motiv, támogatja a szerver trebuie programját avansban, astfel încât să létezik un interval de timp suficient pentru rezolvarea completă a problemei.

Acest lucru este valabil în special dacă singura opțiune de acces este prin controlul la distanță, unde administratorul clientului trebuie să fie prezent. Dacă clientul ne-a furnizat acces SSH, această problemă este mai mică - administratorul nostru începe repararea imediat când este disponibil și nu trebuie să se întâlnească cu administratorul clientului.

Verificarea raportului de eroare

Nu este deloc exagerat să spunem că fiecare mediu de server este diferit. Cu atât de multe opțiuni de configurare, ai crede că este imposibil să ai două servere identice. Acesta este adesea motivul pentru care nu putem simula un Compartament specific descris de client, care acționează ca o eroare.

Dacă un serviciu necesar pentru a rula aplicația noastră este configurat diferit față de recomandarea noastră, nu este neapărat greșit, dar poate cauza probleme în aplicație care sunt greu de urmărit înapoi la a configurația.

Înscrie-te gratuit

^{Nu este necesară nicio carte de credit. Nu este necesară instalarea, fără obligații}

Soluția Redmine Cloud

Din punct de vedere tehnic, pentru utilizatorul final nu létező o realență reală între soluția szerver és a cea cloud, ez az összes webes alkalmazás vagy deschizi a böngészőben. Din perspectiva serviciului, însă, aceste soluții nu au nimic în comun.

În timp ce cu soluția server lucrezi parțial pentru aplicație - trebuie să dedici unele resurse pentru menținerea aplicației și a mediului serverului. În cloud, toate eforturile tale sunt koncentrátum pe lucrul cu aplicația pentru a atinge obiectivele în afacerea ta. Redmine Cloud este pur și simplu despre desfășurarea afacerii tale, în timp ce noi gestionăm "atelierul de unelte".

Amit ajánlunk

Optimális konfiguráció

Cu experiența noastră vastă în infrastructura serverului și inovațiile evolutive și revoluționare inepuizabile în acest domeniu, împreună cu cea mai profundă cunoaștere a sunstruulă cunoaștere a cerinstruuțabilim of cerinstruului eră configurația optimă pentru cea mai bună performanță a software-ului nostru.

Cu lumea IT schimbându-se în fiecare zi în fața ochilor noștri, realizăm că nu va exista niciodată o configurație perfectă. De aceea, în orice moment, gestionăm norul prin adaptarea celor mai bune practici și a propriilor tehnologii la ultimele tendințe cu valoare adăugată ridicată.

Redmine Global Cloud

Centrele noastre de date sunt deja răspândite pe toate continentele (cu excepția Antarcticii) pentru a asigura o disponibilitate și accesibilitate fiabile din orice parte a lumii. Și nu planificăm să ne oprim din adăugarea de noi center de date pe harta noastră. Toate centerle de date respectă cele mai înalte standarde de găzduire aplicațiilor.

Locațiile facte ale centerlor noastre de date*:

• EUROPE
  •  Franciaország
  •  Cseh Köztársaság
  •  Oroszország (Moszkva)
• AMERICA DE NORD – Kanada
• AMERICA DE SUD – Brazília
• ASIA
  • Szingapúr
  • Japán
• AUSZTRÁLIA – Sydney
• AFRIKA - Republica Sud-Africană

* - 09/2017-i adatok

Centrele de date din întreaga lume oferă performanțe rapide și un nivel ridicat de siguranță.

Găzduire OVH Európában és Kanadában

 

Amazon AWS Ázsiában és America de Sud-ban

 

Unde găsești serverele noastre? Gyakorlat, peste tot.

Harta globală a norului Redmine

rugalmasság

Alkalmazása felhőben az általános szabványosíthatja a megoldást a szerveren, és csökkentheti a költséghatékonyságot a kliensben. Cu toate acestea, în Redmine Cloud oferim servicii personalizable exkluzív care elimină unele dintre dezavantajele de bază ale cloud-ului.

Un exemplu de astfel de serviciu este rularea aplicației pe domeniul clientului. De exemplu, în loc să utilizați domeniul standard pentru o aplicație cég.easyproject.com, puteți utiliza proiecte.companie.com.

Un alt serviciu pe care îl oferim sunt copiile de rezervă complete regulate ale datelor din aplicație accesibile într-un loc SFTP securizat, ceea ce nu este un standard în majoritatea soluțiilor cloud.

Dacă cerințele pentru personalizarea soluției cloud devin și mai mari, suntem pregătiți pentru asta.

Redmine Private Cloud (szerver dedikált)

Vârful serviceilor cloud, cloud-ul privat combină cele mai mari avantaje ale soluțiilor szerver és felhő, eliminând cele mai semnificative dezavantaje ale celor două.

Pe de o parte, aplicația dvs. rulează pe un szerver külön dedicat exkluzív aplicației dvs., unde serviciile tehnice înconjurătoare sunt adaptate nevoilor dvs. Pe de altă parte, lăsați toate preocupările pentru „bunăstarea” aplicației în grija noastră și nu aveți nevoie să aveți o echipă în organizația dvs. în acest scop.

Asistenţă

A fost menționat în partea server acestui articol că poate deveni complicat să se rezolve unele probleme care apar în aplicația server. În cloud, însă, puteți conta întotdeauna cu abordarea cea mai directă și proactivă pentru problemele raportate, pur și simplu pentru că operatorii noștri pot testa problem la prima mână. Prin urmare, suntem capabili să vă oferim o soluție de prim-răspuns la solicitarea dvs. foarte des.

Mai mult decât atât, tehnologia noastră de monitorizare a incidentelor de ultimă generație este în permanență 24/7, ceea ce ne permite să interceptăm majoritatea erorilor înainte ca acestea să fie final observate de utilizatorulatorul. Și cele descoperite de utilizatori sunt deja în grija echipei noastre angajate de experți.

Recuperarea în cazul eșecurilor fatale ale serviciilor externe este în termen de 3 ore - aplicația dvs. rulează pe un server nou.

Limitările soluției felhő Redmine

Controlul asupra aplicației

Partea din spate aplicației - infrastruktúra, codul sursă, procesele serverului stb. sunt complet sub controlul nostru - clientul nu poate gestiona această parte a soluției. În cazul cloud-ului privat, clientul are un cuvânt de spus în acest sens, dar nu o gestionează direct.

Politici de securitate

Este de înțeles că Redmine Cloud protejează datele utilizatorilor conform standardelor ridicate és a tuturor politicilor legislative. În ciuda acestui fapt, există organizații care pur și simplu nu au voie să aibă date processate de părți externe, din cauza regulilor interne, a legislației în zonele reglementate sau a altor reglementări. Cu toate acestea, acest lucru este rar cazul. Datele noastre arată că aceste limitări afectează direct doar aproximativ 10% din toți clienții noștri.

Cum să alegeți?

Pentru a ajuta la decizia vitală între soluția szerver és felhő, am pregătit un set de întrebări pentru a vă ajuta să vă dați seama de prioritățile dvs. reale pentru decizie și pentru a dezvălui unele variabile pe care le-ați putut lăsa din ecuație.

Acest ghid rezumă în principiu paragrafele anterioare, dar adaugă și alte criterii mai subtile.

Întrebarea nr. 1 – A resursele szükség van a găzdui o aplicație web alkalmazására?

Pornind de la evidențe – a szerver infrastruktúra fiabilă, adminisztrátora a szerver calificați. Dar apoi se merge mai adânc, la cerințele szoftver.

• Voi trebui să angajez noi angajați pentru a gestiona aplicația?
• Vor avea tehnicienii mei nevoie de pregătire suplimentară pentru acest tip de aplicație?
• Voi avea nevoie să cumpăr un server nou?
• Voi avea nevoie să aktualizez/să înlocuiesc un sistem de operare?
• Câte componente voi trebui să instalez/să aktualizez pentru a putea instala aplicația?

Amintiți-vă, menținerea tehnologiilor facte de server pentru a rula o aplicație web fiabilă poate fi mai solicitant decât pare la prima vedere.

Întrebarea nr. 2 - Cât ar costa auto-găzduirea?

A felhő, a hozzáférési pont a SaaS-numitul (szolgáltatáshoz tartozó szoftver), a szerver azonnali megoldása. Nu doar prețul aplicației, ci și costurile interne pentru mentenanță, hardware sau pregătiri tehnice. Dacă bugetul dvs. pentru aplicație nu este pregătit pentru astfel de costuri suplimentare, veți fi neplăcut surprins...și la fel și supervizorii dvs.

Țineți întotdeauna acest lucru în minte atunci când vă pregătiți pentru o aplicație auto-găzduită. În cele din urmă, decizia poate fi mai ușoară decât vă așteptați într-o comparație bugetară față de față.

Întrebarea nr. 3 - Ce fel de asistență mă aștept?

Deși timpul de răspuns este hasonló în ambele soluții, există motive obiective pentru care unele probleme pe server pot fi rezolvate în săptămâni, spre deosebire de ore pe cloud.

Statisztikai, időzítő a problemelor de complexitate medie până la ridicată este mai lent în soluțiile server decât în ​​cloud. Acest lucru se datorează pur și simplu faptului că operatorul de asistență nu are acces la problem la prima mână și poate să nu poată replica comportamentul raportat.

Add össze

Meglepett, hogy a legtöbb szoftver hasznosítója a teljes megoldást, a teljes erőfeszítést, a plug-and-play felhőalapú megoldást kínálja. Pentru indivizi și majoritatea companiilor, nu este nici măcar o decizie - pur și simplu porniți o instanță de cloud, invitați-vă echipa și continuați a.

Vor exista întotdeauna câteva zone în care soluția cloud nu este posibilă, iar acestea primesc îngrijirea și atenția pe care le merită de la furnizorii de soluții server. Dar va rămâne mai solicitantă și mai costisitoare dintre cele două.