知识库的替代方案：Confluence是您的最佳选择吗？

Azoknak akik a nyílt forráskódú megoldásokat részesítik előnyben, Confluence nem a legjobb választás. Ha nem biztos abban, hogyan kell kezelni a Confluence szerkezetét a különféle terekkel, akkor jobban járhat, ha alternatívát fontolgat. Ma közelebbről megvizsgáljuk az Easy Redmine-be integrált BlueSpice-t, és összehasonlítjuk a két rendszert.

Összefolyás: népszerű választás

A Confluence általános választássá vált a központi tudásmenedzsment piacon. A Confluence szóközökre osztott névtér-struktúrája világos rendszerezést és külön jogosultságokat biztosít az egyes terekhez. A szóközökön belüli oldalak értelmes fastruktúrájának felállítása azonban lehetséges időigényes és nehézkes, különösen akkor, ha a szerzőknek maguknak kell megtenniük drag-and-drop módszerekkel.

A Confluence jogkezelő rendszere is kétélű fegyver. Egyrészt segít korlátozni az érzékeny információkhoz való hozzáférést, másrészt viszont igen korlátozza az interakciót és a kreativitás a felhasználók között. Például, ha az egyik tér egyik oldala csak olyan felhasználók számára érhető el, akik mindkét térhez hozzáférési jogokkal rendelkeznek, az korlátozhatja az együttműködést és az ötletek megosztását.

A jogkezelő rendszer is hatással van a keresési funkciókra. Ha egy felhasználónak nincs hozzáférési joga egy területhez vagy oldalhoz, az nem jelenik meg a keresési eredmények között, még akkor sem, ha releváns a keresési lekérdezése szempontjából. Ezenkívül a Confluence megbízható házon belüli kereséssel rendelkezik, amely támogatja a kulcsszó- és paraméterkeresést, de hiányzik a szemantikus keresés. Ez egyes felhasználók számára nagyon korlátozó lehet.

BlueSpice: A Confluence agilis alternatívája szemantikus kereséssel

A BlueSpice egy vállalati wiki, amely a MediaWiki nyílt forráskódú szoftverre épül, amely a Wikipédia alapja. A BlueSpice mögött álló cég, a Hallo Welt! GmbH több éves erőfeszítést fektetett abba, hogy a MediaWiki a hatékony tudásmenedzsment rendszer amely megfelel az Agilis környezetek követelményeinek. A BlueSpice be van építve Easy Redmine mint tudásbázis 2.0

Megosztja bizonyos belső struktúráját a MediaWikivel, de nem csupán egy klón. Az oldalak általában egy központi elnevezési rendszerben helyezkednek el, és különféle tényezők, például a bennük lévő tartalom típusa szerint vannak rendezve. Ez lehetővé teszi az aloldalak használatát, de kategóriák hozzáadhatók bizonyos hierarchia kialakításához.

A BlueSpice egyik legfontosabb jellemzője az szemantikai keresés, amely a SemanticData kiterjesztéssel elérhető speciális keresési lehetőség. Ez sokkal könnyebbé teszi a keresést a technológia-központú wikikben, és a BlueSpice ebben a tekintetben megelőzi versenytársait.

A BlueSpice naprakész a megfelelőség tekintetében, beleértve a legfontosabb biztonsági funkciókat és a megjelenés adaptálhatóságát. Közvetlenül integrálható az LDAP-val vagy AD-vel, vagy kezelheti saját felhasználói adatbázisát. A felhasználói felület intuitív, a felhasználói és csoportjogok önállóan, illetve LDAP vagy AD segítségével kezelhetők.

Az Easy Redmine 2.0 tudásbázisa

Az Easy Redmine 2.0-s tudásbázisa ezzel szemben a Wikipédia megközelítésére épít: a tudásnak a lehető legkönnyebben elérhetőnek és gyorsan megtalálhatónak kell lennie. Minden tudás ezért sokkal "központibban" szervezett és egy gyors és precíz keresővel rögzítették. Ezen kívül ott vannak a legfontosabb funkciók a gyors és szisztematikus szerkesztéshez, a minőségbiztosításhoz, az összetett tartalmak feltérképezéséhez és még sok máshoz. És természetesen extra szobákat is be lehet állítani a csapatok és projektek számára Névterekkel, bizonyos esetekben dedikált tudásbázis-példánnyal.

A Tudásbázis 2.0 egyik legfontosabb jellemzője az szemantikai keresés, amely a SemanticData kiterjesztéssel elérhető speciális keresési lehetőség. Ez sokkal könnyebbé teszi a keresést a technológia-központú wikikben, és a BlueSpice ebben a tekintetben megelőzi versenytársait.

A BlueSpice naprakész a megfelelőség tekintetében, beleértve a legfontosabb biztonsági funkciókat és a megjelenés adaptálhatóságát. Közvetlenül integrálható az LDAP-val vagy AD-vel, vagy kezelheti saját felhasználói adatbázisát. A felhasználói felület intuitív, a felhasználói és csoportjogok önállóan, illetve LDAP vagy AD segítségével kezelhetők.

Melyik megoldás a legjobb az Ön számára?

A következő termék-összehasonlítás világossá teszi, hogy a Knowledge Base 2.0 szolgáltatáskészletével és az Easy Redmine-ba integrált változatával komoly alternatíva, egy kompakt termék, amely nem igényel kiegészítőket, így egyértelmű és kiszámítható értékeket és birtoklási költségeket hoz. Az alábbi táblázat a fő a Confluence és a Tudásbázis 2.0 összehasonlítása.

	Tudásbázis 2.0	Összefolyásánál
Cél	Szervezi a dokumentációt, folyamatokat, kézikönyveket és minőségirányítást, valamint karbantartja a tudást az egész szervezeten belül.	A tudás megosztására csak válogatott munkatársakkal.
Használati esetek	- Tudásbázis - Informatikai dokumentáció - Technikai dokumentáció - Intranet - Minőségbiztosítás, kézikönyvek és folyamatleírások - Folyamat dokumentáció - Támogatási és ügyfélszolgálati dokumentáció - Minőség ellenőrzés - Szervezeti kézikönyvek és útmutatók - Integrált irányítási rendszer	- Tudásbázis - Informatikai dokumentáció - Technikai dokumentáció - Intranet
Technológia	PHP, JavaScript	Jáva
Nyílt forráskód
Szerver licencek (helyszíni)
Felhő licencek
Licenc elosztott architektúrákhoz (nagy teljesítményű)	BlueSpice farm előfizetés	Adatközpont licenc
A technikai tartalékolás egyéb módjai	- Docker - Virtuális gép	- Docker
Bővíthetőség	Különféle MediaWiki-bővítmények	Hozzáférhető bővítmények az App Store-on keresztül
Honosítás	Több mint 25 nyelv támogatott	25 szabványos nyelv
Testreszabások és szolgáltatások	Szakmai és személyes támogatás	Támogatás külső partnereken keresztül

Melyik tudásbázis a jobb?

Ami a tudásbázis-alternatívákat illeti, mind a Confluence-nek, mind a BlueSpice-nek megvannak a maga előnyei és hátrányai. A Confluence népszerű választás a piacon, és jól strukturált névtérrendszerrel rendelkezik, de merev jogkezelési rendszere korlátozhatja a felhasználók közötti együttműködést és kreativitást.

A vállalatok széles köre számára a BlueSpice jobb választás lehet, mint a Confluence fejlett szemantikai keresése miatt. Miért? Mert a szemantikus keresés megérti a természetes nyelvű lekérdezéseket, és pontosabb eredményeket ad, még akkor is, ha a felhasználó véletlenül elgépeli a lekérdezést. Például, ha véletlenül beírja, hogy „kockázatkezelés”, a keresés továbbra is megtalálja a „kockázatkezelés” kifejezést.

Adjon hozzá egy rugalmas jogkezelő rendszert és egy intuitív felhasználói felületet, és van egy félelmetes Confluence alternatívája hogy segítse csapatát a megfelelő tudás megtalálásában.

BlueSpice hatékony szervezést és könnyű hozzáférést biztosít az információkhoz, ami erős versenyzővé vált a tudásmenedzsment piacán. A kulcsfontosságú biztonsági funkcióknak való megfelelősége és alkalmazkodóképessége (nem csak) az Agilis technológiai vállalatok számára is a legjobb választássá teszi.

Szóval, A BlueSpice költséghatékonyabb opció a Confluence-hez képest. A BlueSpice költségvetés-barátabb a kisebb és közepes méretű vállalkozások és szervezetek számára. Azzal együtt nyílt forráskódú gyökerek, a BlueSpice megfizethetőbb lehetőséget kínál a funkciók vagy a funkcionalitás feláldozása nélkül. Ez lenyűgöző alternatívává teszi azok számára, akik költségmegtakarításra vágynak, miközben egy robusztus tudásmenedzsment rendszert szeretnének fenntartani.