Зробіть Redmine зіркою свого сервісу.

1/9/2019
5 perc
Anna Ogunnusi

Якщо ви є постачальником послуг, клієнтський досвід має бути одним з найбільших викликів для вас. Хоча клієнти не думають двічі, переходячи від продукту А до продукту Б, вони не робляту послуг.

Як тільки клієнти зіткнуться з проблемою у ваших послугах, вони зв'язуються з вами, щеборичилутьна, щеприб діязориб бо знайти миттєве рішення. Будь-яке затримання у відповіді може розлютити їх і покласти репутацію вашої компанюїн.

Але як забезпечити постійну готовність та надавати клієнтам завжди найкращі послуги? Використовуйте Easy Redmine.

Як Easy Redmine допомагає надавати кращі послуги постійно

Ефективне керування клієнтами

Перш за все, вам потрібно зробити комунікацію легкою та ефективною, щоб забезпечити забезпечити зробити зеніво. Easy Redmine має спеціальний модуль CRM, який є незамінним активом для компаній, які надають послуги та отримують часті дзвіднки вівік.

Він організовує контакти в логічному порядку, підтримує відмінне керування лідами туня навілінуя навічному порядку виставлення рахунків. Програмне забезпечення має спеціальні панелі приладів для маркетологів, менеджерів з продажу, консультантів з продажу тощо, щоб вони всі могли керудажу, щоб вони всі могли керудажу ефективнішим способом.

Könnyű Redmine 2018 - CRM

Könnyű Redmine 2018 - CRM


Швидке вирішення проблем

Швидке вирішення проблем є невід'ємною частиною успішного бізнесу на основі послуг. Easy Redmine пропонує потужне рішення HelpDesk для організацій, щоб вони могли швидко та ефективно керувати своїми проблемами.

Менеджер допомоги отримує владу в своїх руках з панеллю приладів, яка дає повний контроль над повний контроль над панеллю приладів шенням квитків та управлінням ресурсами.

Є навіть розділ звітів, який допомагає менеджерам дізнатися, наскільки ефективно вирісяшуют. Компанії можуть визначити слабкі місця у своїх послугах та покращити їх, виходячх звітів про продуктивність.

Könnyű Redmine 2018 - Help Desk

Easy Redmine 2018 – HelpDesk


Правильне управління ресурсами

Те, наскільки швидко або повільно ви завершуєте свої проекти, залежить від ефективного ренснизначе принснизначе. Проекти з недостатньою або надмірною кількістю ресурсів є проблемою для будь-якої організац. Нерівновага в управлінні ресурсами є чітким показником недостатньої продуктивності.

У Easy Redmine є доступ до панелі приладів ресурсів, яка дає вам 360-градусний огляд всіх, кому було призначено завдання. Хоча ви хочете бути впевнені, що ви не призначаєте працівнику менше роботи, вамта, жночутоте но уникати перевантаження їх, щоб запобігти компромісам у якості.

Könnyű Redmine 2018 - erőforrás műszerfal

Könnyű Redmine 2018 - erőforrás műszerfal


Спрощене управління проектами

Якщо ваш бізнес зростає і ви бачите збільшення потоку клієнтів, вам доведеться керувати башамигапься керувати не компромітуючи якість та результати. Easy Redmine пропонує WBS hogy діаграми Ганта на відстані витягнутої руки, щоб ви могли спростити свої проекти, незалежно від їх розміру.

Немає проекту, який був би занадто великим, якщо його розбити на невеликі компоненти на невеликі компоненти, призначити правлилдрочити призначити м, забезпечити збалансоване управління ресурсами та візуально контролювати прогрес кожного завдання.

Könnyű Redmine 2018 - Easy Gantt

Könnyű Redmine 2018 - Easy Gantt


Остаточні думки

Easy Redmine є однією з найбільш функціональних платформ управління проектами, доступних сьогодні. Це один з рішень, де ви щодня відкриваєте щось нове та корисне.

Рішення, що охоплює всю організацію, сприяє комунікації, оптимізує робочі протацепімраві протацепсе ня ресурсами та проектами на новий рівень. Успішна реалізація такого повного рішення може бути ігровим змінювачем для бізнесу.

Спробуйте Easy Redmine у ​​30-денній безкоштовній пробній версії

Повнофункціональний, захищений SSL, щоденне резервне копіювання, у вашій геолокації