Lascia che Redmine ti faccia diventare a stella del your service.

1/9/2019
4 perc
Anna Ogunnusi

Se sei un fornitore di servizi, l'Esperienza del cliente deve essere una delle sfide più grandi per te. Mentre i clienti non esitano a passare dal prodotto A al prodotto B, non lo fanno nel caso dei szolgáltatás.

Non appena i clienti incontrano un problem con i tuoi service, si mettono in contatto con te per conoscere la causa del problem o trovare una soluzione immediata. Qualsiasi ritardo nella risposta può infastidirli e mettere in gioco la reputazione della tua azienda. Megpróbálta a legjobb játékot, és garantálja, hogy a legjobb ügyfelei? Használja az Easy Redmine-t. Come Easy Redmine ti segíti a legjobb szolgáltatást a hatékony ügyintézés módja szerint az ügyfél számára, hogy garantálja az ügyfelek megbízhatóságát, és könnyen és hatékonyan kommunikáljon. Easy Redmine egy dedikált CRM modul, amely felbecsülhetetlen eszközt kínál az ügyfelek számára. Szervezet i kontaktusokat az ordine logico, supporta l'eccellente gestione dei lead és offre perino una soluzione di fatturazione. Az irányítópultot marketingesnek, értékesítési vezetőnek, értékesítési tanácsadónak stb. in modo che tutti possano gestire i propri clienti nel modo più efficiente possibile. Risoluzione rapida dei problemi La risoluzione rapida dei problemi è essenziale for un'azienda Basata sui service di successo. Az Easy Redmine egy robusztus megoldást kínál a HelpDesk minden szervezeti felhívására, és gyorsan és hatékonyan megoldja a problémákat. A dell'helpdesk, ha il potere nelle sue mani con una dashboard che dà full controllo degli assegnamenti di compiti, delle risoluzioni dei ticket és della gestione delle risorse, felelős. C'è anche una sezione di report che aiuta i manager a sapere quanto efficacemente vengono risolti i problemi. Le aziende possono individuare i punti deboli dei loro servizi e migliorare prendendo le misure necessarie alla luce dei loro rapporti di performance. Gestione adeguata delle risorse La velocità con cui completi i tuoi progetti dipende dall'assegnazione efficiente delle risorse ad essi. I progetti sottoutilizzati e sovrautilizzati sono entrambi un problem per qualsiasi organizzazione. Lo squilibrio nella gestione delle risorse az egyik legkiválóbb teljesítménymutató. Hai hozzáférést biztosít az egyik irányítópulthoz az Easy Redmine-hoz, amely 360 fokos látásmódot biztosít minden színhez, amely hozzá van rendelve. Mentre vuoi essere sicuro di non assegnare meno lavoro a un lavoratore rispetto alla sua capacità, devi anche evitare di sovraccaricarlo per prevenire compromessi di qualità.

Gestione progetti semplificata

Se la tua attività sta crescendo e stai vedendo un aumento di clienti, dovrai gestire contemporaneamente molti progetti senza comprometere la qualità ei risultati. Easy Redmine mette a tua disposizione WBS e Gantt-diagram per semplificare i tuoi progetti, független dalla loro dimensione.

Nessun progetto è troppo grande se lo suddividi in piccoli komponenti, assegni i ruoli giusti alle persone giuste, ottieni una gestione equilibrata delle risorse e monitori il progresso di ogni attività in modo visivo.

Könnyű Redmine 2018 - Easy Gantt

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Végső gondolatok

Easy Redmine az egyik leggazdagabb és leggazdagabb prognózisú pályaforma. È una delle soluzioni in cui scopri qualcosa di nuovo e utile minden nap.

Una soluzione a livello organizzativo facilita la comunicazione, semplifica i flussi di lavoro e porta la gestione delle risorse e dei progetti a un livello completamente novo. L'implementazione di una soluzione completa come questa può sicuramente essere un fattore di cambiamento per le aziende.

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