Нека Redmine те направи звезда на твоето обслужване.
Ако сте доставчик на услуги, клиентският опит трябва да е един от най-големите предизвикателства за вас. Докато клиентите не се колебаят да преминат от продукт А на продукт Б, те не правят това в случая с услугите.
Веднага след като изпитат проблем с вашите услуги, те се свързват с вас, за да разберат причината разберат причината разберат причината за проблем с вашите услуги авно решение. Всяко забавяне в отговора може да ги разгневи и да постави репутацията на вашата компания на карта.
Но как да се уверите, че винаги сте на върха на играта и вашите клиенти винаги получават най-доброто? Използвайте Easy Redmine.
Как Easy Redmine ви помага да предоставяте по-добри услуги последователно
Ефективно управление на клиенти
Първото, което трябва да направите, за да гарантирате удовлетворението на клиентите, е да направите комуникаф. Easy Redmine разполага със специален модул за управление на клиенти, който е незаменим актив за компании, които предоставят услуги и получават често обаждания от своенте кл.
Той подрежда контактите в логичен ред, поддържа отлично управление на потенциални клиенти и дрешалниазнтактактите в логичен ред е. Софтуерът има специални табла за маркетингови специалисти, мениджъри по продажби, консултанти по продажби и т.н., така че всиаче воите клиенти по най-ефективния начин.
Könnyű Redmine 2018 - CRM
Бързо решаване на проблеми
Бързото решаване на проблеми е от съществено значение за успешен бизнес, базиран на услуги. Easy Redmine предлага здраво HelpDesk решение на организациите, за да могат да управляват проблемите си бързо и ефективно.
Мениджърът на Helpdesk получава власт в ръцете си с табло, което дава пълен контрол върху задачите, тбучава власт в ръцете си с табло, влението на ресурсите.
Има дори раздел за доклади, който помага на мениджърите да знаят колко ефективно се решават проблемите. Компаниите могат да определят слабите точки в услугите си и да подобрят като предприемат необходхпимта оите доклади за производителност.
Easy Redmine 2018 – HelpDesk
Правилно управление на ресурсите
Колко бързо или бавно завършват вашите проекти зависи от ефективното разпределение на ресурсите за тях. Проекти с недостатъчно или прекалено много ресурси са проблем за всяка организация. Неравновесието в управлението на ресурсите е ясен показател за недостатъчна производителност.
Имате достъп до erőforrás Portál в Easy Redmine, което ви дава 360-градусова гледка на всеки, който е бил назначен за задача. Докато искате да сте сигурни, че не назначавате по-малко работа на работник, отколкото е тяхната капацитет, вадцитет а ги претоварвате, за да предотвратите компрометиране на качеството.
Könnyű Redmine 2018 - erőforrás műszerfal
Опростен управленски процес
Ако вашият бизнес расте и виждате увеличение на клиентския поток, ще трябва да управлявате многате, проек етирате качеството и резултатите. Easy Redmine ви дава възможност да опростите вашите проекти, независимо колко малки или големи са те, като предоста WBS и Gantt диаграми на вашите пръсти.
Никой проект не е твърде голям, когато го разбиете на малки компоненти, назначите правилните роли на правилните роли на правънело сирано управление на ресурсите и визуално наблюдавате напредъка на всеки задача.
Könnyű Redmine 2018 - Easy Gantt
Крайни мисли
Easy Redmine е една от най-функционалните платформи за управление на проекти, налични днес. Това е едно от решенията, където откривате нещо ново и полезно minden nap.
Решение за организация на цялата организация улеснява комуникацията, оптимизира работните проценизира работните проценизира и пововиша ресурсите и проектите. Успешната имплементация на такова пълно решение определено може да бъде променяща играта за бизнеса.