1. Virtuel maszk
Applikationen leveres på en virtuel maskine (VM) opprettet af Leverandøren. Kunde blander sig ikke i den forudindstillede konfiguration a VM'en.
VM'en kan konstrueres med følgende specifikationer:
Operációs rendszer:
- Debian 8
Virtualizációs technológia:
- VMWare
- VirtualBox
Adatbázis:
- MySQL 5.5 / 5.5 MariaDB
Utasítás a virtuális géphez:
Virtuális box: https://www.easyredmine.com/resources/installation/virtualbox
VMware: https://www.easyredmine.com/resources/installation/vmware
2. Brugerdefineret telepítés
Applikationen installeres direkte på serveren ved hjælp af GEM - Redmine telepítő og alle betingelser i de følgende instruktioner opfyldes.
- Ny ren telepítés: https://www.easyredmine.com/resources/installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Redmine grundlæggende frissítése: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
- Opdatering az exiszterende Easy Redmine számára: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
Minimális hardver: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/hardware-and-software-requirements-for-server-solution
Hardwarekrav til større implementering: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/environment-configuration-for-large-implementations
2.1 Telepítés az eksisterende Redmine felett
Hvis Kunde telepítő Applikationen over en eksisterende Redmine, Garanter Leverandøren korrekt frissítés és teljes adatmigráció, hvis Redmine telepítő Bruges til opgraderingsproceduren OG:
- Redmine ikke indeholder nogen tredjepartsplugins
- Redmine ikke indeholder nogen brugerdefinerede ændringer
- Redmine-databasen ikke er korrupt, og alle nødvendige tabeller er i korrekt form
Hvis der ændringer i Databan, Har Easy Redmine ingen Måde and migrere de nødvendige data and tabeller. Det vil enten resultere i en fuldstændig fejl i installationen eller i det værste tilfælde vil installationen være fuldført, men du vil få mange fejl i brugen fra GUI.
3. Leverandørens ansvar
Hvis nogen af de førnævnte betingelser ikke overholdes, er Leverandøren IKKE ansvarlig for NOGEN fejl eller funktionsfejl i Applikationen.
Hvis alle betingelserne er opfyldt, og Kunde finder en fejl eller funktionsfejl i Applikationen, skal det rapporteres ved at oprette en sag i Helpdesk https://www.easyredmine.com/customer-portal/helpdesk
eller ved at rapportere til support@easyredmine.com
Rapporterede sager løses i overensstemmelse med den købte supportniveau. Támogatási lehetőség:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Brugerdefinerede ændringer
Hvis Kunde har foretaget ændringer i Applikationens kildekode, er Leverandøren IKKE ansvarlig for hverken korrekt install af opdateringer af Applikationen eller korrekt funktion af Applikationen selv.
Brugerdefinerede ændringer leveret direkte af Leverandøren garanteres and fungere korrekt i versionen af Applikationen, hvor den blev leveret oprindeligt. Den brugerdefinerede ændring kan blive forældet i løbet af installen af opdateringer af Applikationen og kan være genstand for refaktorering af Leverandøren på Kundens regning.
