Redmine Global Cloud

Easy Redmine felhő a legjobban hallható a Redmine tárhelyhez. 20+ webhely a hele verden sikrer den bedste forbindelse og ydeevne felett. Clouden inkluderer Easy Redmine, som er den newste Redmine-opgradering for den bedste brugeroplevelse og det bedste projektstyring.

Indítsa el az ingyenes prøveperiode-ot Vásároljon most

Hvorfor flytte a Redmine a globális égbolton

  • 99,9% langvarig tilgængelighed
  • Kripteret adgang, adatok és sikkerhedskopier
  • Daglige sikkerhedskopier a flre geografiske placeringer
  • Redundáns hardver RAID 1-spejl és backup-maskiner
  • Garanteret dataadgang til enhver tid
  • 2-faktor godkendelse

Kort a hostingcentren keresztül


Funktioner og tjenester

  Egyszerű felhő Privat Cloud
24/7 rendszergazda    
Folyamatos hardver- és alkalmazásfejlesztés    
Sikkerhedsopdateringer    
LDAP támogatás    
Regelmæssige biztonsági mentések    
99,9% langvarig oppetid    
A hét minden napján, 24 órában elérhető forródrót minden esetben    
RAID-spejling    
Kripterezés és tűzfalak    
IP-szűrés és rapporter    
Teljesítmény-javító    
Lagringsplads bővítés 400 GB-ig    
Tilpasset frekvens af backups    
Biztonsági másolatok a kundens helyről    
Garanteret tilgængelighed    
Konsultation om tilpassede krypteringer   
Antivirus kérésre    
VPN igény szerint    

Indítsa el az ingyenes prøveperiode-ot Vásároljon most

Küldetés

Det at sikre, at alle vores kunder sover godt, slutter selvfølgelig ikke med et fuldt sikkert og driftsklart datacenter. Vi har leveret vores tjenester længe nok til at vide, at den information, vi arbejder med dagligt i det sidste årti, skal håndteres med største ansvarlighed.

Vi er glade for at kunne sige, at der aldrig har været et brud eller en lignende ubehagelig situacija. Hvis vi kan forvente det, vil vi forhindre det. Vi ville ikke blive overrasket, hvis en sådan erklæring ikke ville være nok for alle vores værdsatte kunder. Du er mere end velkommen til at udforske, hvad vi gør for at beskytte dine data, privatliv og forretning generelt.

Bejelentkezések

Sikkerhedsspørgsmålet begynder med brugerne selv. Vi er mere end glade og i stand til at beskytte dine data, men vi har brug for, at du samarbejder om det. Viden og bevidsthed er nøglen sammen.

Vi vil gerne foreslå at tage følgende handlinger, selvom de fleste kunder er godt klar over dem.

  • Opret individuelle loginoplysninger til hver bruger,
  • Opret tofaktor-godkendelse - En 2FA understøttes fuldt ud i alle implementeringer,
  • Del ikke adgangskoder med nogen - især ikke online,
  • Følg en række regler, når du opretter (eller ændrer) dine adgangskoder:
    • 11+ tegn,
    • skift dem (mindst) en gang om året,
    • genbrug ikke gamle adgangskoder,
    • undgå at bruge samme tekst som både brugernavn og adgangskode,
  • sørg for, at brugerens konto deaktiveres, efter at personen er suspenderet,
  • generer en ny adgangskode og en API-nøgle, når du tror, ​​at den gamle kan være kompromitteret,
  • sørg for, at brugere ændrer deres legitimationsoplysninger selv og ikke bruger e-mails vagy chats til det.

Easy Software-produkter leveres med muligheden for et obligatorisk skift af brugernes adgangskoder med jævne mellemrum (en af ​​​​syv tidsperioder at vælge imellem). Det slutter selvfølgelig ikke der. Vi har inkluderet muligheden for at indstille den krævede længde af brugernes adgangskoder mert at imødekomme vores kunders behov.

Som tidligere nævnt understøttes 2FA fuldt ud på alle vores implementeringsløsninger, yderligere information er tilgængelig på denne dokumentációk oldalán.

Lagerplads

Da vi har tusindvis af kunder, har vi kunnet overvåge den samlede brug af deres lagerplads for at sikre, at all kunder ikke lider af mangel på megabyte. Kunder får 50 GB-os lagerplad az alkalmazásig.

Vi vil dog gerne sikre, at alle kunder bliver taget hånd om. Hvis du har brug for at opbevare sikre filer af større størrelser, skal du ikke tøve med at kontakte din Account Manager vagy küldjön e-mailt til salesteam@easysoftware.com. Vores team vil altid være glade for at hjælpe dig og få det til at ske.

A mentések

Ingen kan forudsige det uforudsigelige. Vi er ikke anderledes end andre virksomheder på dette område, da vi også skal acceptere, at problemer kan opstå - uanset hvor lav en risiko det er. Dækning af data vil blive nævnt nedenfor, men først skal der være en proces på plads, der garanterer, at kunders adatok aldrig vil blive slettet.

Arbejdet med datacentre, der er geografisk adskilt fra hinanden, gør det også muligt for os at sikre, at alle backups altid opbevares på flere steder. Dette fungerer som en stor forholdsregel mod naturkatastrofer og repræsenterer endnu et skridt mod és sikre, és vores hosting aldrig svigter.

Databasebackups oprettes hver 2. time. For de seneste to dage opbevares hver backup. Fra 3+ dage i fortiden opbevares kun en backup pr. dag. Biztonsági másolatok af vedhæftede filer (filer) oprettes hver 24. time. Det er vigtigt for os at give vores kunder mulighed for at udføre en rollback, hvis det anmodes om, så disse backups gemmes i mindst 2 måneder efter opprettelsen.

A titkosított biztonsági másolatok az overførslen og mens de er gemt on fysiske diske alatt.

Az adatok elérése

Alt er forbundet. Det overordnede system er kun så stærkt som dets svageste led, og vi er godt klar over det. Alle vores backups og løfter ville ikke betyde noget, hvis vi ikke var i stand til at få vores kunder op at køre på kort tid. Hvis der opstår et større problem, kan databasen selv uploades igen inden for 15 minutester fr det øjeblik, vores serveradministratorer starter processen. Külön feltöltés af filer sker samtidig, da det er afgørende for os at levere en fungerende applikation så hurtigt som muligt. Tiden det tager és migrere all kunders filer kan tage lidt længere tid, da det i høj grad afhænger af den samlede størrelse. Migrationen af ​​10 GB filer tager ca 15 percre.

99,9% langsigtet oppetid er opnået regelmæssigt.

Fejlhåndtering

Evnen til at udskifte en defekt hardware hurtigt er lige så vigtig som resten, når det gælder om at sikre kundernes kontinuitet. Data er gemt på en RAID 1 lagerenhed, der spejler lemezezni. Fortsætter med and køre alkalmazás så længe mindst én lemez fungerer.

Vi har også hele backup-maskiner klar til implementering i tilfælde af uoprettelig skade på en eksisterende maskine.

Databeskyttelse

Brugernes adgang til applikationen er begrænset af tilladelserne, der er indstillet i systemet. Denne del af vores produkter er meget kompleks, da det er en nødvendig del af ordentlig projektstyring. Telephelyek közötti szkriptelés (XSS) forhindres, hvor det er nødvendigt, resten håndteres af de nævnte tilladelser.

Enhver adgang til applikationen går gennem en tunnelprotokol (SSL), férfiak Database er gemt på en krypteret disk. SSH-2-kryptering Bruges til backup-overførslen.

Kun HTTP- és HTTPS-adgange er tilladt gennem vores tűzfalrendszer. Hver HTTP-módosító omdirigeres øjeblikkeligt til HTTPS.

Állandó támogatás og vedligeholdelse

Kunder, der er hostet på vores cloud, kan bruge vores 24/7 Easy Cloud-hotline A + 420 312 313 671. Denne hotline er kun beregnet til nødsituationer, når din applikation er nede og utilgængelig. Du vil ikke modtage nogen brugersupport eller konsultationer på dette nummer.

Det er selvfølgelig en selvfølge, at all applikationer konstant overvåges, og der genereres øjeblikkelige rapporter i tilfælde af problemer. Dette gør det muligt for os at løse størstedelen af ​​problemerne uden at påvirke slutbrugeren.

Sådan overvågning vedrører ikke kun applikationer. Alt hardver er også alatt kontrol til enhver tid. Dette er afgørende for større kunder, da vi er i stand til at foreslå ydeevneopgraderinger, før brugerne begynder at opleve længere responstider for applikationen - hvilket giver en optimaleret konfiguration for hver klient.

Disse tjenester, sammen med den indledende opsætning og kontinuerlig adminisztráció, er inkluderet i standardprisen for private clouds. Megtalálhatja a fiókkezelői kapcsolattartót és a hozzáférési információkat.

Vedligeholdelsesvinduer az infrastruktúráért

On månedlig alapon opdateres infrastrukturen med de nyste optimeringer og sikkerhedsrettelser. Der kan også implementeres ad hoc-opdateringer baseret på uforudsigelige begivenheder. Denne proces er en absolut nødvendighed for alle cloud-tjenesteudbydere for at sikre stabilitet og sikkerhed på det højeste niveau. Sådanne opdateringer kræver såkaldte planlagte vedligeholdelsesvinduer, som er nattetimer, hvor serverne (og deres applikationer) måske ikke er tilgængelige. Dette medfører selvfølgelig Nem adatlap.

I Easy Cloud er vedligeholdelsesvinduerne:

Globális felhő1-től 4 óráig*
Magánfelhőszombat 11:6 - vasárnap XNUMX:XNUMX*

 *Tidszone adatközpontokat használok (se kortet sütő). Hvis du ønsker at flytte din applikation til en anden tidszone, skal du blot kontakte vores support.

A dinamiske verden inden for cloud IT kræver hurtige og flexible reaktioner on betydningsfulde nyheder. Derfor kan en opdatering være nødvendig så hurtigt som muligt uden mulighed for at informere brugerne på forhånd. Vi garanterer, at operationen udføres inden for dette tidsrum. Og vi gør altid vores bedste for at holde nedetiden så kort som muligt.

Hvis du har distribuerede teams på tværs af tidszoner eller har en anden grund til at kræve vedligeholdelsesvindue på et andet tidspunkt, tilbyder vi en privát felhő, hvor vedligeholdelsesvinduerne er planlagt i weekenderne - lørdag kl. 23 til søndag kl. 6.

Fleksibilitet

Vi har altid været tilhængere af flexibilitet, både i produkter og tjenester. Udforsk, hvordan hosting kan ændres, hvis du vælger és blive hostet på vores Redmine Private Cloud.

Vi er blevet kontaktet med anmodninger om VPN et par gange i fortiden. Men efter flere konsultationer med sådanne kunder er vi altid blevet enige om, at det ikke ville medføre nogen extra brug, da HTTPS allerede tjener samme formål mere effektivt. Vi forstår stadig, det i nogle tilfælde kan være et strengt krav, så denne service kan leveres på vores Redmine Private Cloud. Egyszerű információért forduljon az os-hoz!

GDPR Overholdelse

  • Data sikkerhed, som beskrevet ovenfor, er tilstrækkelig i henhold til GDPR krav og anbefalinger
  • Bemærk venligst, és Easy Software nem ellenőrzi az adatokat az Easy Software-től. Derfor kan vores kunder i henhold til vores Vilkår og Betingelser overholde GDPR on niveauet for data, der indsamles i Easy Software produkter. Overtrædelse af dette kan resultere i øjeblikkelig afbrydelse af service.
  • Az Easy Software termékei a módosítások után megtörténnek az összes szükséges adatszolgáltatáshoz, vagy a módosítások utáni adatokhoz, a GDPR szerint.
  • Bemærk venligst, és amterfter anmodning kan Easy Software blive forpligtet to begrænse, lette or slette data. Az Easy Software politikája és politikája, hogy megtudja, hogyan kell kezelni, vagy ha az Easy Software közvetlenül nem kötelező adatküldő, vagy nem.

Adatközpont

  • Flere high-end adatközpont, az összes opfylder paramétere és følgende leírás
  • A Hvert adatközpont a tanúsító hatóság átadásával rendelkezik
  • Geografisk adskilte datacentre for in forhindre permanent skade fra naturkatastrofer
  • Pigtråd, overvågning og sikkerhedssystemer på plads
  • Begrænset adgang, grundigt verifikationssystem og 24/7 menneskelig tilstedeværelse på stedet
  • Az elektriske strømforsyninger, a netværksforbindelser og netværksrum elkülönítéséhez

Sikkerhed af faciliteter

Selvom det er meget usandsynligt, at der vil være forsøg på at bryde ind i disse faciliteter, ser vi det som vores pligt at sikre, at klienternes data altid er sikre. Minden adgangspunkter til adatközpont overvåges strengt, og hver grænse af ejendommen er sikret med pigtrådshegn. Dette, sammen med videoovervågning og bevægelsesdetektionssystemer, er designet til at forhindre indtrængen. Sikkerhedsteamet er til stede 24/7 for at støtte teknologisættet og garantere ordentlig sikkerhed.

Medarbejdere skal følge strenge sikkerhedsprocedurer. Hver medarbejder modtager et RFID-navneskilt, der begrænser deres adgang og tilladelser og er påkrævet før passage gennem sikkerhedsdøre. Adgangsrettigheder vurderes regelmæssigt.

Elektromos forsyning és netværk

Az elektromos meghajtó adatközpont szétválasztásához, UPS-enheder (250 kVA pr. enhed) és generátor beépíthető 48-as időzítőn keresztül, a szerver magassága és hosszúsága. Nogle af serverområderne er også udstyret med dobbelte strømforsyninger og dobbelte netværkskort for at sikre, and infrastrukturen er redundant fra ende til ende.

Fiber optisk netværk er implementeret over hele verden med topmoderne technology, der installeres og vedligeholdes af interne teams af ingeneniører. Det blev også valgt at opbygge netværket på en helt redundant måde, hvor der er implementeret flere sikkerhedsforanstaltninger for at eliminere enhver risiko for fejl eller alvorlige problemer. En sådan redundans giver klienternes data mulighed for at tage den korteste vej og mærkbart Reductionre den samlede responstid.

Der opretholdes mindst 2 külön netværksforbindelser inden for hvert datacenter for at forhindre problemer fra udbydernes nedetid. Der er også 2 netværksrum, der er i stand til at overtage hinanden for at tjene det samme formål.

Tanúsító

Det er forståeligt, at klienter kræver flere certificeringer som bevis på datacentrets evne til at holde deres data sikre. Ő er en liste over certificeringer, som vores adatközpont:

  • PCI DSS szint 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 Type II és SOC 2 Type II
  • Cloud Security Alliance (CSA) STAR önértékelés

Derudover

Varme og brand har altid været en fjende af højtydende teknologier. Det er meget vigtigt at undgå problemer ved at have hvert rum udstyret med et system, der detekterer og slukker brand øjeblikkeligt. Minden adatközpont-felelős APSAD R4-reglen és N4-konformitetscertificeringen.

Flertallet af hostingrum er også fri for aircondition og har i stedet vandkøling installeret. Dette system fordeler 70% af den udsendte varme, mens luftkølingen tager sig af resten. Dette har ført til en halfring af energiomkostningerne og skaber en mere økologisk arbejdsmåde.

Pusztán információként a venligst Redmine Private Cloud.

Prøv Easy Redmine 30 dages ingyenes prøveperiode

Teljes funkcionalitás, SSL-beskyttet, daglige biztonsági mentések, földrajzi helymeghatározás