en
Nyelv
  • en
  • de
  • fr
  • es
  • br
  • ru
  • jp
  • kr
AI fordítás
  • th
  • ee
  • ae
  • cn
  • vn
  • id
  • eu
  • il
  • gr
  • no
  • fi
  • dk
  • se
  • tr
  • bg
  • nl
  • it
  • pl
  • hu
  • ro
  • ua
  • cs

Redmine Global Cloud

Az Easy Redmine Cloud a legjobb megoldás Redmine tárhelyéhez. Az 20 + webhelyek világszerte biztosítják a legjobb kapcsolódást és teljesítményt. A felhő tartalmazza az Easy Redmine -t, amely a Redmine legújabb frissítése a legmagasabb felhasználói élmény és a legjobb projektmenedzsment érdekében.

Ingyenes próbaverzió indítása Vásároljon most

Miért kell a Redmine-t áthelyezni a globális felhőbe?

  • 99.9% hosszú távú elérhetőség
  • Titkosított hozzáférés, adatok és biztonsági másolatok
  • Napi biztonsági mentések több földrajzi helyen
  • Redundáns hardver RAID 1 tükrökkel és biztonsági gépekkel
  • A garantált adatok mindenkor elérhetőek
  • 2factor hitelesítés

Térkép hosting központok


Jellemzők és szolgáltatások

  Egyszerű felhő Magán Cloud
24 / 7 rendszergazdák    
Állandó hardver és alkalmazás felügyelet    
Biztonsági frissítések    
LDAP támogatás    
Rendszeres mentések    
99.9%-os hosszú távú üzemidő    
24 / 7 hotline vészhelyzet esetén    
RAID tükrözés    
Titkosítások és tűzfalak    
IP szűrés és jelentés    
Teljesítményfrissítések    
A tárhely frissítése 400GB-re    
A mentések egyéni gyakorisága    
Biztonsági mentések az ügyfél telephelyén    
Garantált rendelkezésre állás    
Konzultált egyéni titkosítások    
Antivirus kérésre    
VPN igény szerint    

Ingyenes próbaverzió indítása Vásároljon most

Küldetés

Annak biztosítása, hogy minden ügyfelünk jól aludjon, nyilvánvalóan nem ér véget egy teljesen biztonságos és működő adatközpontban. Elég régóta nyújtjuk szolgáltatásainkat ahhoz, hogy tudjuk, hogy az elmúlt évtizedben napi rendszerességgel foglalkozó információkat a legnagyobb felelősséggel kell kezelni.

Örömmel mondhatjuk, hogy még soha nem volt szabálysértés vagy hasonló kellemetlen helyzet. Ha számíthatunk rá, akkor megakadályozzuk. Nem lennénk meglepve, ha egy ilyen nyilatkozat nem lenne elég minden kedves ügyfelünk számára. Szívesen látja, hogy felfedezze, mit teszünk adatainak, magánéletének és általános üzleti tevékenységének védelme érdekében.

Bejelentkezések

A biztonság kérdése magukban a felhasználóknál kezdődik. Több mint boldogok vagyunk, és képesek vagyunk megvédeni az Ön adatait, de ebben mindenképpen szükségünk van az együttműködésre. A tudás és a tudatosság együtt a kulcs.

Javasoljuk, hogy tegye meg a következő lépéseket, még akkor is, ha az ügyfelek többsége jól ismeri őket.

  • Állítson be minden egyes felhasználó egyedi bejelentkezési hitelesítő adatait,
  • Kéttényezős hitelesítés beállítása – A 2FA minden telepítésben teljes mértékben támogatott,
  • Ne ossza meg a jelszavakat bárkinek - különösen nem online,
  • A jelszavak beállítása (vagy módosítása) során kövesse a következő szabályokat:
    • 11 + karakterek,
    • legalább évente egyszer változtatni,
    • ne "újrahasznosítsa" a régi jelszavakat,
    • ne használjon ugyanazt a szöveget, mint a felhasználónév és a jelszó,
  • győződjön meg róla, hogy a felhasználó fiókja le van tiltva, miután felfüggesztették,
  • generáljon új jelszót és egy API-kulcsot, ha úgy gondolja, hogy a régi sérül,
  • győződjön meg arról, hogy a felhasználók megváltoztatják hitelesítő adatait, és nem használnak e-maileket vagy csevegéseket.

Az Easy Software termékek a a felhasználók jelszavainak kötelező módosítása rendszeresen (a hét időszak közül az egyik közül választhat). Ez nyilvánvalóan nem ér véget. Beillesztettük a lehetőséget a a felhasználók jelszavainak hossza szükséges ügyfeleink igényeinek kielégítésére.

Mint korábban említettük, a 2FA-t minden telepítési megoldásunk teljes mértékben támogatja, erről további információk állnak rendelkezésre dokumentációs oldal.

Tárhely

Miután több ezer ügyfelünk lehetővé tette számunkra, hogy figyelemmel kísérjük a tárhelyük általános használatát annak érdekében, hogy minden ügyfél ne legyen megabyte hiánya. Az ügyfelek rendelkeznek 50GB tárhely minden alkalmazáshoz.

Azonban meg akarjuk győződni arról, hogy minden ügyfelet gondoskodunk. Ha nagyobb méretű fájlokat szeretne megőrizni, ne habozzon felvenni a kapcsolatot a fiókkezelőjével, vagy küldjön e-mailt salesteam@easysoftware.com. Csapatunk mindig örömmel segít majd Önnek abban, hogy ez megtörténjen.

A mentések

Senki sem tudja megjósolni a kiszámíthatatlant. Ebben mi sem különbözünk a többi cégtől, hiszen nekünk is el kell fogadnunk, hogy problémák adódhatnak – bármilyen alacsony is egy ilyen kockázat. Az alábbiakban megemlítjük az adatlefedettséget, de először is létre kell hozni egy folyamatot, amely garantálja az ügyfelek adatai soha nem lesznek törölve.

A földrajzilag egymástól távol eső adatközpontokkal való együttműködés lehetővé teszi számunkra, hogy mindenben biztosítsuk a mentések mindig több helyen tárolódnak. Ez nagy elővigyázatossággal működik a természeti katasztrófák miatt, és még újabb lépést jelent annak érdekében, hogy biztosítsuk, hogy hostingunk soha nem fog meghibásodni.

Az adatbázis biztonsági mentések 2 óránként készülnek. A legutóbbi két nap során minden biztonsági másolat tárolásra kerül. Az elmúlt 3 naptól kezdve naponta csak egy biztonsági másolat kerül tárolásra. A mellékletekről (fájlokról) 24 óránként biztonsági másolat készül. Fontos számunkra, hogy ügyfeleinknek lehetőséget biztosítsunk a visszaállítás végrehajtására, ha kérik, így ezek a biztonsági mentések mentett legalább 2 hónapig a létrehozás után.

A biztonsági mentéseket titkosítják mind az átvitel során, mind pedig a fizikai lemezeken.

Az adatok elérése

Minden kapcsolat van. Az általános rendszer csak annyira erős, mint a leggyengébb láncszeme, és mi is tisztában vagyunk vele. Minden biztonsági mentésünk és ígéreteink nem jelentenének semmit, ha rövid időn belül nem tudnánk ügyfeleinket felállítani és futni. Ha bármilyen súlyos probléma merülne fel, az adatbázis önmagában feltölthető az 15 perc alatt attól a pillanattól kezdve, amikor a szerver adminisztrátorai elindítják a folyamatot A fájlok külön feltöltése egyszerre történik, mivel döntő fontosságú, hogy a lehető leghamarabb dolgozzunk ki egy működő alkalmazást. Az ügyfelek fájljainak áttelepítéséhez szükséges idő néhány percet vesz igénybe, mivel nagymértékben függ a teljes mérettől. Az 10GB fájlok költöztetése körülbelül 15 percet vesz igénybe.

99.9%-os hosszú távú üzemidőt értek el rendszeresen.

Failover

A gyorsan meghibásodott hardverek cseréje ugyanolyan fontos, mint a többi, amikor ügyelnek az ügyfelek folyamatosságára. Az adatok a RAID 1 tároló csomópont tükrözés két lemez. Az alkalmazás folyamatosan fut mindaddig, amíg legalább egy lemez működik.

Egész tartalék gépeink is készen állnak a bevetésre arra az esetre, ha egy meglévőben helyrehozhatatlan károkat okozna.

adatvédelem

A felhasználók hozzáférnek az alkalmazáshoz a rendszeren belül megadott jogosultságok korlátozzák. Termékeinknek ez a része nagyon összetett, hiszen a megfelelő projektmenedzsment elengedhetetlen része. A kereszthelyi szkriptelés (XSS) megakadályozható ahol szükséges, a fennmaradó részt az említett engedélyek kezelik.

Az alkalmazáshoz való hozzáférést a tunneling protokoll (SSL) míg a az adatbázis titkosított lemezen tárolódik. SSH-2 titkosítás a biztonsági másolat átvitele.

Csak HTTP és HTTPS hozzáférések engedélyezettek tűzfalrendszer. Minden HTTP-kérelem azonnal átkerül a HTTPS-re.

Tartós támogatás és karbantartás

A felhőn tárolt ügyfelek használhatják 24 / 7 Easy Cloud forródrót at + 420 312 313 671. Ez a forródrót csak a vészhelyzetekre szolgál, amikor az alkalmazás le van állítva és nem érhető el. Ezzel a számmal nem kap semmilyen felhasználói támogatást vagy konzultációt.

Magától értetődik, hogy minden alkalmazás folyamatosan figyelemmel kísérésre kerül és azonnali jelentések keletkeznek minden probléma esetén. Ez lehetővé teszi számunkra a problémák többségének megoldását anélkül, hogy a végfelhasználót is érintenénk.

Az ilyen ellenőrzés nem csak az alkalmazásokra vonatkozik. Az összes hardver mindenkor ellenőrzés alatt áll. Ez lényeges a nagyobb ügyfelek számára, mivel képesek vagyunk teljesítményjavulást javasolni, mielőtt a felhasználók elkezdenek magasabb alkalmazási időre reagálni egy optimalizált konfigurációhoz minden ügyfél számára.

Ezek a szolgáltatások, a kezdeti beállítás és folyamatos adminisztráció, magában foglalja a privát felhők alapárát. Ezt megtalálhatja árazási oldalainkon, vagy keresse fel fiókkezelőjét, és kérjen további információkat.

Infrastruktúra karbantartási ablakok

Egy havonta, az infrastruktúra frissítve van a legújabb optimalizációkkal és biztonsági javításokkal. Ezenkívül az ad-hoc frissítések előre nem látható események alapján is megvalósíthatók. Ez a folyamat minden felhőszolgáltató számára feltétlenül szükséges a stabilitás és a biztonság lehető legmagasabb szintű biztosítása érdekében. Az ilyen frissítésekhez ún tervezett karbantartási ablakok, amelyek éjszakai órák, amikor a kiszolgálók (és alkalmazásuk) esetleg nem érhetők el. Ez természetesen nem adatvesztést okozhat.

Az Easy Cloudban a karbantartási ablakok reggel 1-től 4 óráig az adatközpont időzónájában (lásd a fenti térképet). Ha másik időzónába szeretné helyezni az alkalmazást, egyszerűen vegye fel a kapcsolatot a támogatással.

A felhő-informatika dinamikus világa gyors és rugalmas reakciókat igényel a jelentős hírekre. Ezért a lehető leghamarabb frissítésre lehet szükség, anélkül hogy lehetősége lenne a felhasználókat előzetesen értesíteni. Garantáljuk, hogy a művelet ebben az időkereten belül megtörténjen. És mindig mindent megteszünk annak érdekében, hogy az állásidő a lehető legrövidebb legyen.

Rugalmasság

Mindig is a rugalmasság kedvelői, mind a termékek, mind a szolgáltatások terén. Fedezze fel, hogyan módosíthatja a tárhelyet, ha úgy dönt, hogy házigazdája van Redmine Private Cloud.

A múltban néhányszor megkerestek minket VPN-kéréssel. Az ilyen ügyfelekkel folytatott többszöri egyeztetés után azonban mindig egyetértettünk abban, hogy ez nem hozna plusz igénybevételt, hiszen a HTTPS már hatékonyabban szolgálja ugyanezt a célt. Továbbra is tisztában vagyunk azzal, hogy ez bizonyos esetekben szigorú követelményt jelenthet, így ez a szolgáltatás a Redmine Private Cloudon is biztosítható. További információért keress!

A GDPR megfelelés

  • Az adatbiztonság a fent leírt módon elegendő a GDPR követelményeinek és ajánlásainak megfelelően
  • Felhívjuk figyelmét, hogy az Easy Software nem ellenőrzi az Easy Software ügyfelei adatait. Ezért az Általános Szerződési Feltételeink szerint ügyfeleink megfelelhetnek a GDPR előírásainak az Easy Software termékekben gyűjtött adatok szintjén. Ennek megszegése a szolgáltatás azonnali megszakítását vonhatja maga után.
  • Az Easy Software termékek a felhasználók rendelkezésére állnak minden eszközzel az adatok lekérdezéséhez, törléséhez vagy törléséhez kérésre, a GDPR előírása szerint.
  • Kérjük, vegye figyelembe, hogy hivatalos kérésre az Easy Software kötelezhetővé válhat az adatok korlátozására, törlésére vagy törlésére. Az Easy Software irányelve az, hogy elegendő időt biztosítson az ügyfeleknek a szükséges műveletek elvégzésére, mielőtt az Easy Softwarenek közvetlenül végre kell hajtania a kötelező adatmódosításokat.

Adatközpontok

  • Több csúcskategóriás adatközpont, amelyek mindegyike teljesíti a következő leírásban szereplő paramétereket
  • Minden adatközpont rendelkezik megfelelő tanúsítvánnyal
  • Földrajzilag távoli adatközpontok a természeti katasztrófák károsodásának megelőzésére
  • Szögesdrótok, felügyeleti és biztonsági rendszerek a helyén
  • Korlátozott hozzáférés, alapos ellenőrzési rendszer és 24 / 7 emberi jelenlét a helyszínen
  • Két külön tápegység, két hálózati kapcsolat és hálózati helyiség

A létesítmények biztonsága

Annak ellenére, hogy rendkívül váratlan, hogy bármilyen kísérlet megtörténjen ezen szolgáltatások megsértésére, kötelességünknek tekintjük, hogy ügyfeleink adatai mindig biztonságban legyenek. Az adatközpontokhoz való teljes hozzáférési pontok szigorúan ellenőrizni és az ingatlan minden határa rögzített szögesdrót kerítéssel. Ezzel együtt videó megfigyelő és a mozgásérzékelő rendszerek, úgy van kialakítva, hogy megakadályozza a behatolást. A biztonsági csapat a nap 24 órájában a helyszínen van hogy támogassa a technológia beállítását a megfelelő biztonság garantálása érdekében.

Az alkalmazottaknak követniük kell szigorú biztonsági eljárások. Minden alkalmazott kap egy RFID névjelvény amely korlátozza a hozzáférést és az engedélyeket, és a biztonsági ajtókon való áthaladás előtt megköveteli. A hozzáférési jogok: rendszeresen újra kell értékelni.

Az áramellátás és a hálózat

Két különálló tápegység teljesítmény adatközpontok, UPS eszközökkel felszerelve (250 kVA készülékenként) és biztonsági mentéssel generátorok által kezdeti 48 óra autonómiával, hogy a kiszolgálók mindig elérhetőek legyenek. A szerver tartományok közül néhány is fel van szerelve kettős tápegység és dupla hálózati kártya, biztosítva, hogy az infrastruktúra feleslegessé válik a végéről.

A világszerte alkalmazott optikai hálózatot a legkorszerűbb technológiával alkalmazzák, amelyet a házon belüli mérnökök építettek és tartanak fenn. Azt is választották, hogy a hálózat teljesen redundáns módon épüljön fel, ahol több biztonsági intézkedést hoztak létre annak érdekében, hogy megszüntesse a kudarc vagy a komoly problémák kockázatát. Az ilyen redundancia lehetővé teszi az ügyfelek adatai számára, hogy a legrövidebb úton haladjanak, és jelentősen csökkentik az általános válaszidőt.

Legalább 2 különálló hálózati kapcsolatokat minden adatközpontban karbantartják, hogy megakadályozzák a szolgáltatók leállásából eredő problémákat. Vannak még 2 hálózati helyiségek képesek átvenni egymást, hogy ugyanazt a célt szolgálják.

Tanúsítványok

Érthető, hogy az ügyfelek megkövetelik több tanúsítvány annak bizonyítékaként, hogy az adatközpont képes biztonságban tartani adataikat. Íme az adatközpontjaink által birtokolt tanúsítványok listája:

  • PCI DSS szint 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 II. Típusú és SOC 2 II. Típusú
  • Cloud Security Alliance (CSA) STAR önértékelés

Továbbá

A hő és a tűz mindig a nagy teljesítményű technológiák ellensége volt. Nagyon fontos, hogy baj nélkül maradjon minden szobában van egy olyan rendszer, amely érzékeli és kialszik a tűz azonnal. Minden adatközpont megfelel a APSAD R4 szabály és a N4 megfelelőségi tanúsítvány.

A vendéglátóhelyek többsége szintén nem rendelkezik légkondicionálóval és van vízhűtés telepítve helyette. Ez a rendszer eloszlatja a kibocsátott 70% -ot, míg a levegőhűtés gondoskodik a többiekről. Ezzel az energia költségek felére csökkentek, így a ökológiai munkamódszer.

További információért kérjük, nézze meg Redmine Private Cloud.

Próbálja ki az Easy Redmine-t 30 napos ingyenes próbaverzióval

Teljes funkciók, SSL védett, napi biztonsági mentések az Ön földrajzi elhelyezkedésében