Case Study: Informatica Borsan egy rugalmas, legjobb szintű eszközt kapott az ügyfél jegyek szervezéséhez.
Olvasd el az Informatica Borsan történetét, akik magas szintű szoftvermegoldásokat fejlesztenek ingatlanértékbecslő cégek számára, és saját, de nagyon egyszerű eszközt használtak. Szervezett módon kellett kezelni az ügyfelektől érkező üzeneteket a prioritásuknak megfelelően, egy könnyen használható eszközben támogató csapattal, és az Easy Redmine-t választották.
Borsan SL egy saját számítógépes szakembereik által kifejlesztett eszközt használtak, de hamar kiderül, hogy ez túl egyszerű a céghez szükséges, és a karbantartási költségek magasak voltak, mivel csak belső használatra készült alkalmazás volt.
először is, egy pilótafázis zajlott le, szó meghatározzák a alapvető követelményeket, és az egyes oldalakat tesztreszabták a különböző felhasználók és osztályok szerint, amelyeket beépítettek az Easy Redmine környezetbe. Az elfogadást követően megkezdték a bevezetést a termelési környezetben, az alkalmazás kulcsfelhasználói aktívan részt vettek, és az intuitív használatnak a testreszabás utolsó szimulációit vizsgálták, és implementálták az API-t az ügyfél szinkronizálásához az adatbázisunkkal.
Egy részletes projektstruktúrát határoztunk meg az összes felhasználó típusával és a személyes oldalainak paramétereivel. Projektsablonokat hoztunk létre, lehetővé teszi a projekt gyors és hatékony létrehozását standardizált paraméterekkel és levél sablonokkal a gyorsabb ügyfélválaszadás érdekében.
Olvassa el az implementációs történetet itt.
Az utolsó Redmine frissítés? Egyszerű.
Szerezd meg az összes megfelelő eszközt a tökéletes projekttervezéshez, -kezeléshez és -irányításhoz egyetlen szoftverben.
