Esettanulmány: Informatica Borsan ha ottenuto uno flexibile strumento di livello per organizzare i ticket dei ügyfelek.
Leggi la story di come Informatica Borsan, che sviluppa szoftvermegoldás az alto livello per le società di valutazione immobiliare, ha használja a megfelelő egyszerű eszközt. Avevano bisogno di gestire i messsaggi dei clienti in modo organizzato in base alla loro priorità in uno strumento facili da usa con un un a team di supporto and hanno scelto Easy Redmine.
Borsan SL ha utilizzato uno strumento sviluppato dai propri scienziati informatici, ma presto è diventato chiaro che è troppo egyszerű per le esigenze dell'azienda ei costi di manutenzione erano elevati in quanto si trattava di un'applicazione sviluppata solo per uso interno.
Innanzitutto, è stata effettuata una fase pilota cui-ban sono state definite le esigenze di base a különböző oldalak személyre szabhatók az alap ai diverzifikációs tipi di utenti e dipartimenti-ban, amely beépíti az Easy Redmine környezetet. Dopo l'approvazione, ciò è stato seguito dall'implementazione nell'ambiente di produzione, in cui gli utenti chiave dell'applicazione hanno partecipato attivamente, e dato l'uso intuitivo stati in grado di dare gli ultimi ritocchi di personalizzazione e implementare l'API per la sincronizzazione dei clienti database.
Abbiamo definito una struttura di progetto dettagliata insieme a tutti i tipi di utenti e ai parametri delle page personali dell'utente. Sono stati létrehozott modellek progetto, che nõusolekuno di creare rapidamente ed efficientemente progetti con parametri standardzzati e modelli di posta per una risposta più rapida al cliente.
Leggi la story di implementazione qui.
L'aggiornamento definitivo di Redmine? Könnyed.
Az összes potenciális eszköz egy zongora, kézi és tökéletes vezérlési program egyetlen szoftverben.
