Studiu de caz: Informatica Borsan a obținut o unealtă flexibilă de nivel superior pentru organzarea tichetelor de clienți.
Citiți povestea despre cum Informatica Borsan, care dezvoltă soluții software de nivel înalt pentru companii de evaluare imobiliară, a folosit o unealtă proprie, dar foarte simple. Aveau nevoie să gestioneze mesajele de la clienți într-un mod organizat, în funcție de prioritatea lor, într-o unealtă ușor de utilizat, cu o echipă de support és au ales Easy Redmine.
Borsan SL a folosit o unealtă dezvoltată de proprii lor informaticieni, dar curând a devenit clar că este prea simplă pentru nevoile companiei și costurile de întreținere erau ridicate, deoarece era utilities doarntruvoltațare dearntruvoltațare de
Mai întâi, a avut loc o fază pilot în care au fost definite cerințele de bază și paginile diferite au fost personalizete în funcție de diferiteri de utilizatori și departamente, care au fost include în mediul Easy Redmine. După aprobare, acest lucru a fost urmat de o implementare în mediul de producție, în care utilizatorii cheie ai aplicației au participat activ, și dată fiind usearea intuitivă, am putut pentrunitration da de cro-multireza implementat a cu baza noastră de dátum.
Am definit o structură detaliată a proiectului împreună cu toate tipurile de utilizatori și parametrii paginilor personale ale utilizatorului. Au fost create șabloane de proiect, care engedély crearea rapidă și eficientă a proiectelor cu parametri standardzați și șabloane de e-mail pentru o mai rapidă răspuns la client.
Citiți povestea de implementare aici.
Realizarea finală Redmine? Ușoară.
Figyeljen arra, hogy a tervezési területet, a gestionarea-t és a tökéletes vezérlést a szoftver proiectelor programjaiban végezze.
