Nøkkelegenskaper:
- Billett dra og slippe
- Ubesvarte billettarbasseng
- Billettar a gjennomgang számára
- Agil table for feil og funksjonsutvikling
- Sjå gjeldande foreskrevne SLA for dine opne billettar
HjelpDesk Dashbord
Styring og tildeling av billetter har aldri vært enklere! Az új HelpDesk-dashboard segítségével hatékonyan tudja elkészíteni az étkezést és a megerősítőt. Det er ikke nødvendig å åpne hver billett og opprette en oppdatering for tildeling av ansvar. Du kan csupasz forhåndsvise billettene dine i billettbassenget som tilbys av HelpDesk-dashboard for å identifisere ressursene som trengs for det gitte problemet.
