Főbb jellemzők:
- Σύρετε και αποθέστε εισιτήρια
- Αναπάντητα εισιτήρια
- Εισιτήρια για αναθεώρηση
- Ευέλικτος πίνακας για σφάλματα και ανάπτυκνη χαρακντρ
- Δείτε το τρέχον προτεινόμενο SLA για τα ανοιχτά σαρ εαον σας εαον
Πίνακας ελέγχου της Υπηρεσίας Εξυπηρέτησης Πελατών
Η διαχείριση και η ανάθεση εισιτηρίων δεν ήταν ποτ! Με το νέο πίνακα ελέγχου του HelpDesk, μπορείτε να χειριστε ατικά τα εισιτήριά σας και τους διαθέσιμους πόρους. Δεν χρειάζεται να ανοίγετε κάθε εισιτήριο μαι να δηαι να δηη ενημέρωση για την ανάθεση των ευθυνών. Μπορείτε απλά να προεπισκοπήσετε τα εισιτήριά σας στην ουρά εισιτηορ που παρέχεται από τον πίνακα ελέγχου του HelpDesk για να αναγνωρίσετε τους απαιτούμενους πό
