CRM projektek
CRM on projekti tasemel moodul. CRM moodul loetleb CRM juhtumeid järgmistes olekutes: juhtum, võimalus, pakkumine, klient, täiendmüük, partner. Samuti saadetakse e-posti teavitused uuenduste kohta ja CRM juhtumeid saab seostada ülesannete ja kontaktidega.
Integreeritud e-posti suhtlus
Kui müügiesindaja saadab e-kirja kliendile või saab vastuse, uuendatakse CRM juhtumit automaatselt ja kogu müügiga seotud suhtlus hoitakse ühes kohas - konkreetsel CRM juhtumil.
Automaatseks töötlemiseks saab määratleda konkreetseid postkaste, näiteks sale@company.com. Iga saabuv e-kiri töödeldakse ja salvestatakse CRM juhtumina. Seejärel toimub kogu suhtlus ainult CRM juhtumi uuendamisega.
Müügistatistika
Saab määratleda kohandatud müügistatistikat. Saadaval on kaks tüüpi diagramme - ringdiagramm ja tulpdiagramm. Ringdiagramme saab kasutada järgmise kuvamiseks: müük riigi järgi, müük toote järgi jne. Tulpdiagramme saab kasutada järgmise näitamiseks: müügijõudlus kasutaja kohta või müügiprognoos kasutaja kohta.
Müügiprotsessi automatiseerimine
Veebikontaktivorme või konkreetseid postkaste saab töödelda ja seadistada automaatselt CRM juhtumi loomiseks. Uuele CRM juhtumile määratakse automaatselt määratud kasutaja ja e-posti mallid saab automaatselt saata, kui CRM juhtum on loodud või kui seda uuendatakse.
E-kaubanduse lahenduse integreerimine
Laiendage oma veebiäri, hoides seda endiselt oma infosüsteemis. Pakume teile erilist CRM integreerimist Saksamaa e-kaubanduse lahenduse VirtueMartiga. E-kaubanduse tellimused salvestatakse konkreetsetesse projektidesse ülesannetena või CRM juhtumitena. Kui uuendate ülesandeid, uuendatakse ka tellimusi. Kõik see toimub Redmine REST API ja VirtueMarti pistikprogrammide kaudu.
Easy Redmine'i alkalmazza a sujuv és lihtne - lisateabe saamiseks vaadake meie klientide juhtumiuuringuid, kes on juba üle ment Easy Redmine'ile.