CRM στα πλαίσια των έργων
CRM είναι ένα επίπεδο του έργου. Ένα επίπεδο CRM παραθέτει περιπτώσεις CRM με τις ακόλουακόλουθθ : προοπτική, ευκαιρία, προσφορά, πελάτης, αναβάθμιση,. Επίσης, αποστέλλει ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρον·καυυυ ια ενημερώσεις και οι περιπτώσεις CRM μπορούν να συνδεθούν με εργασίες καπς.
Ολοκληρωμένη επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδερο
Εάν ένας πωλητής στέλνει ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομεηυδρομεη ή λαμβάνει μια απάντηση, η περίπτωση ενημερώνεται CRM ενημερώνεται η η πωλητική επικοινωνία διατηρείται έτσι σε ένα μέρος - στην σείγην σείγκ πτωση CRM.
Μπορούν να καθοριστούν συγκεκριμένα ταχυδρομικάόππυυτυυ sale@company.com για αυτόματη επεξεργασία. Κάθε εισερχόμενο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο επεξεργάμ ηκεύεται ως περίπτωση CRM. A ωσης CRM.
Στατιστικά πωλήσεων
Μπορούν να καθοριστούν προσαρμοσμένα στατιστικε ήνΉ. Διατίθενται δύο τύποι γραφημάτων - ένα διάγραμμα πίταμμα πίτ φημα μπάρας. A ν: πωλήσεις ανά χώρα, πωλήσεις ανά προϊόν, κλπ. Τα γραφήματα μπάρας μπορούν να χρησιμοποιμθούν γνίαεύν: απόδοση πωλήσεων ανά χρήστη ή πρόβλεψη πωλήσεων αη
