Kuinka Integrity ratkaisi jokapäiväiset käyttötapaukset ovat omaisuuden ja kokoonpanon halllinnalla

Teollisuus:
szoftverfejlesztés
Toteutuksen päivä:
2022. november
Päämaja:

London, Yhdistynyt kuningaskunta

Felhasználói mennyiség:
25
Osastot, amelyeket használni ACM:ää:
Minden osastot

Ennen Asset & Configuration -hallinnan installmista Integrity käytti Easy Redminea. Mutta oli tärkeää sisällyttää IT-palvelun hallinta ja IT-palvelun hallinta tehokkaan palveluiden ja tuotteiden toimituksia. Tässä tapaustutkimuksessa voit tapaustutkimuksessa, miten he sen tekivät.


Tehtävä

In tapaustutkimuksessa käyttötapaukset, mit kell tenni, hogyan, Easy Redmine voi problémákat, a kapcsolódó IT-laitteiden hallintaan (ITAM), IT-szolgáltatáshallintaan (ITSM) és értékesítéskezelésen. ITAM:n käyttötapauksen tulee näyttää, miten Easy Redmine voi auttaa seuraamaan laitteiden käyttöä ja biztosítást, hogy a tarjoamalla mukautet raportteja hälytyksillä. Toisaalta ITSM:n käyttötapaus tulee menetellä, miten Easy Redmine voi auttaa hallitsemaan IT-palveluiden end-to-end-toimitusta yhdistämällä projekti- ja laitehallintaa. Lopuksi myyntihallinnan käyttötapaus tulisi havainnollistaa, miten Easy Redmine voi helpottaa tuotteen yhteystieto- ja hallintajärjestelmän täydentämistä a B2B CRM-ratkaisuja. Tehtävänä on selittää, miten käyttää käyttötapaus, voit lisätä ongelman ja vaatimuksia.


Kohteen täyttämiseen odotukset:

  • Kyky tuottaa mukautettuja laitetyyppejä ilman koodikokemusta
  • Toiminnot eri laitetyyppien yhdistämiseksi
  • Ominaisuudet yhdistämiseksi Easy Redminen projekteihin, tehtäviin ja muihin moduuleihin
  • Integrointimahdollisuuksien yhdistäminen ulkoisiin ja manuaalisen työn automatisointiin
  • Automaattiset ilmoitukset eri parametrien alapján.


Liiketoiminnan tarpeet

IT-laitteiden hallinta

Az IT-laitteiden hallintaan (ITAM) megoldására van szükség, amely az IT-laitteilleen lesz. Ezek a megoldások tulisi sisältää työkalut tehokkaisiin seurantaan ja käyttöön, häly vastuuhenkilöille, kun korjaus tai vaihto on szükséges, raporttien luominen datan vizsgálatntia ja näkyvyyttä ylläpitohistoriaan, käyttöön ja edelleen mittareihintaan. Ez mutat, että yrityksillä on átfogó nézet ezekben az IT-laitokban.


IT-szolgáltatáskezelés

Vállalkozások a fokozottan monimutkaisemt IT-szolgáltatáshallinnassa (ITSM), amely csak különlegestuneilla megoldás. Nämä ratkaisut tulisi pystyä hallitsemaan IT-palveluiden end-to-end-toimitusta, yhdistämään laitteita projekteihin ja tehtäviin sekä luomaan helposti luettava raportteja laite-tehtävä-suhteista. Végezetül ezek a tulajdonságok, amelyek a támogatást garantálják a magas minőségi biztosítékon, az operatív hatékonyságon és a költségsäästöön folyamatosan fenntartják a jobb oldaliakat.


Myyntihallinta

Nykyinen markkinatilanne vaatii tehostaa työkaluja myyntitoimintojen tehokkaaseen hallintaan ja voittojen maksimointiin. Használja a szoftverratkaisuja, a myytyjen termékek és a muiden CRM-ominaisuuksien edistyneen seurannan; kyvyn luoda raportteja, amelyek antavat kattavan kuvan asiakas-tuote-palvelusuhteista; ja näkyvyyden keskeisiin myyntisuorituskyvyn mittareihin, kuten liikevaihtoon ja asiakastyytyväisyyteen. Ezek ovat olennaisia ​​tarpeita myyntihallinnassa.


Liiketoimintaan liittyviä ongelmia

IT-laitteiden hallintaan (ITAM) liittyvät ongelmat ovat:

  • Vaikeus laitteiden használatát ja azok hatékony hatékony használatát.
  • Kyvyttömyys ei hälytyksiä ilmoittamaan vastuuhenkilöille, kun laite vaatii huoltoa tai vaihtoa.
  • Vaikeus-raportteja, ezek vizsgálatmaan IT-laitteisiin vonatkozó információkat.
  • Näkyvyyden puute laitteen ylläpitohistoriaan, käyttöön ja olennaisiin mittareihin.


IT-palvelunhallintaan (ITSM) liittyvät ongelmat ovat: 

  • Vaikeus hallita IT-palveluiden end-to-end-toimitusta.
  • Kyvyttömyys yhdistää laitteet mukana projekteihin ja tehtäviin.
  • Vaikeus helposti luettavia raportteja laite-tehtävä-suhteista. 


Myyntihallintaan liittyvät ongelmat ovat: 

  • Vaikeus katso asiakastietoja ja myytyjä tuotteita.
  • Kyvyttömyys integroitua ulkoisiin CRM-rendszermiin.
  • Rajoitettu kyky laajaa B2B CRM-funkciókat.
  • Vaikeus luo raportteja, amelyek antavat selkeän kuvan asiakas-tuote-palvelusuhteista.
  • Näkyvyyden puute myyntisuorituskyvyn mittareihin.


IT-laitteiden hallinta (ITAM)

IT-laitteet a tömeggazdasági gyakorlaton, az összekovácsolt gazdasági feltalálást, és a kontingens funkciókat a vezérlők hatékonyan használatának és támogatásának stratégiai döntéshozatalával. Easy Project voi auttaa sinua hallitsemaan ja sisällyttämään IT-laitteet projektinhallintaan.

Az Easy Project olyan joukon kínál, amelyek segítségével Ön IT-laitteiden hallinnassa. Voit luoda mukautetun laitetyypin, johon tallennat kaikki tiedot erityisesti mukautetuista ominaisuuksista, ja liität sen useampaan modulaatioon, kuten projekteihin, tehtäviin ja mahdollisuuksiin.

Kun olet luonut inventaarion IT-laitteistasi, Easy Project, voi auttaa sinua, ha kell, hogy használjon és biztosítsa a hatékony használaton alapuló kattavia jelentést. Esimerkiksi voit käyttää hälytyksiä, jotka ilmoittavat vastuuhenkilöille, kun laitee huoltoa tai vaihtoa. Voit myös lisenssien tilata, hogy voit määrittää uuden ennen määräaikaa.

Asset & Configuration Management -Lisäosan más arvokas ominaisuus on kyky generoida raportteja, amelyek segítségével feldolgozásmaan információkat IT-laitteisiisi ezért. Esimerkiksi Easy Project voi tiivistää laitteen käyttöä, huoltohistoriaa ja muita olennaisia ​​mittareita, jotta voit tehdä dataperusteisia laitteita hallinnasta.


Középpontok:

  • Mukautettavat laitetyypit mahdollista tarvittavien tietojen tallentamisen laitteista.
  • Mukautettavat raportit támasztható készülékek hallintaa.
  • Hälytykset lähettävät automaattisia ilmoituksia laitteen parametrien perusteella.


IT-szolgáltatáskezelő (ITSM)

IT-palvelunhallinta on kriittistä jokaiselle szervezetlle, amely az IT-szolgáltatás rendelkezésére áll. Easy Project voi auttaa sinua hallitsemaan IT-palveluiden kokonaisvaltaista toimitusta yhdistämällä projektinhallinnan ja laitteiden hallinnan.

Yksi Easy Projectin keskeisistä ominaisuuksista on sen kyky yhdistää laitteita projekteihin ja tehtäviin. Tämä ominaisuus voi olla hyödyllinen ohjelmistovirheiden raportoinnissa ja päivitysten hallinnassa.

Esimerkiksi jos laitteistolaite tarvitsee vaihtamista, voit luoda tehtävän Easy Projectiin sen vaihtaja ja linkittää sen inventaarion relevanttiin laitteistolaitteeseen. Munkaasztalt lehet megjeleníteni ezeknek a tájékoztatóknak a jelentéséhez.

Toinen hyödyllinen ominaisuus Easy Projectissa on sen kyky yhdistää erilaisia ​​laitetyyppejä. Voit linkittää szoftverlaitteita laitteistoon ja minőségén, hogy a lehető legpontosabb kuva infrastruktuuristasi.


Középpontok:

  • Felhasználót lehet különféle készüléktyyppejä.
  • Työntekijät okozhat laitteiden tehtävien, mikä määrän yleiskuvan, amilyen toiminnallisuudesta.
  • Sofistikoituneet raportit perustuen laite-tehtävä-suhteisiin.


Myyntijohtaminen

Kuvittele vállalkozás, minden szükséges információt a vásárlók és a myydyistä tuotteista (palveluista) Easy Projectissa. Ja samaan időben cég nem kell monimutkaista asiakkuudenhallinta rendszer jostain könnyen. Sen Aset & Configuration Management mahdollistaa yleiskatsauksen yhteyksien projekteihin ja asiakkaisiin käyttäjiin.


Középpontok:

  • Egyéni kapcsolattartó személy és termékkezelés.
  • Hyödyllinen integraatioihin ulkoisten asiakkuudenhallintajärjestelmien kanssa.
  • Olemassa lett B2B-asiakkuudenhallintarendszer kiterjesztése.

 

Pontszám

Easy Redmine ACM ajánlati hatékony megoldáson felül képek tuihin ongelmiin. Se tarjoaa kattavia palvelua, kuten mukautettuja laitetyyppejä, mukautettavia raportteja, hälytyksiä ja kyvyn yhdistää erilaisia ​​laitetyyppejä, jotka mahdollistavat organisaatioiden saumattoman IT-laitteiden ja hallinnan. továbbá Easy Redmine mahdollistaa yhdistämisen projekteihin ja tehtäviin tehota raportointia, seurantaa ja analysointia varten.

Siten Easy Redmine ACM kínálja az integrált megoldást és a hatékony megoldást a nagy kihívásokra, és se voi olla hasznos az összes szervezet számára, amely az IT-berendezéseket és a szolgáltatásait kínálja.


Az Integritystä

Próbálkozzon Easy Redmine - 30 napos programozással

Täet ominaisuudet, SSL-suojattu, päivittäiset varmuuskopiot, locationsi szerint