Cum a rezolvat Integrity cazurile de utilizare zilnice in mod eficient cu Managementul de Active és Configurație.

Atribuirea

În acest studiu de caz, cazurile de utilizare trebuie să demonstreze cum Easy Redmine poate rezolva probleme legate de Managementul activelor IT (ITAM), Managementul Service IT (ITSM) és Managementul vânzărilor. De exemplu, cazul de utilizare pentru ITAM ar trebui să arate cum Easy Redmine poate ajuta la urmărirea utilizării activelor și asigurarea utilizării lor eficiente prin furnizarea de rapoarte personalizabile cu alerte. Ezzel szemben az ITSM-en keresztül az Easy Redmine segítségével demonstrálható, hogy a végponttól végpontig terjedő adatátviteli szolgáltatás IT-prin combinarea managementului de proiecte și al activelor. În cele din urmă, cazul de use pentru Managementul vânzărilor ar trebui să ilustreze cum Easy Redmine poate oferi simple de gestionare a contactelor and produselor pentru a teljes megoldás a CRM B2B létezésére. Atribuirea constă în explicarea modului în care fiecare caz de utilizare poate rezolva problemele și nevoile lor.

Așteptările de îndeplinit:

• Capacitatea de a crea tipuri de active personalize fără experiență în codere
• Funcții pentru conectarea diferitelor tipuri de active
• Characteristici pentru conectarea activelor la proiecte, sarcini és alte module ale Easy Redmine
• Capacități de integrare pentru conectarea activelor cu servicii externe și automatizarea muncii manuale
• Értesítések automatizálják a különböző paramétereket.

Nevoile de afaceri

IT menedzsment

Afacerile necesită soluții de Managementul activelor IT (ITAM) care pot oferi urmărirea detaliată și întreținerea activelor lor IT. Aceste soluții ar trebui să includă instrumente pentru monitorizarea și utilizarea eficientă, alerte către personalul responsabil atunci când este necesară repararea sau înlocuirea, generarea de rapoarteș pentru analizi vizintîretorirea, hasznosít és alte metrici. Acest lucru asigură că afacerile au o vedere cuprinzătoare asupra activelor lor IT.

IT menedzsment szolgáltatás

Companiile de astăzi au un set din ce în ce mai complex de nevoi atunci când vine vorba de managementul serviciilor IT (ITSM) care pot fi satisfăcute doar cu soluții specializate. Aceste soluții ar trebui să poată gestiona livrarea end-to-end a serviciilor IT, să conecteze activele cu proiecte și sarcini és să genereze rapoarte uși de citit despre relaciniile active-sarciniile. În cele din urmă, aceste capacități pot ajuta afacerile să asigure o eficiență operațională mai bună și economii de costuri, menținând în același timp niveluri ridicate de serviccaliita.

Managementul vânzărilor

Situația factă de pe piață cere instrumente puternice pentru a gestiona eficient operațiunile de vânzări și a maximiza profiturile. Au nevoie de soluții software care să urmărirea avansată a informațiilor despre clienți, produsele vândute și alte caracteristici de CRM; capacitatea de a genera rapoarte care oferă o vedere cuprinzătoare a relațiilor dintre client-produs-serviciu; și vizibilitate în Metricile cheie de performanță a vânzărilor, cum ar fi veniturile și satisfacția Clienților. Acestea sunt nevoi esențiale atunci când vine vorba de managementul vânzărilor.

Probleme legate de afaceri

Az ITM (ITM) aktív menedzsmentjének legális problémái a következők:

• Dificultatea urmăririi utilizării activelor și asigurarea utilizării lor eficiente.
• Incapacitatea de a seta alerte pentru a notifica lucrătorii responsabili când un Activ este program pentru întreținere sau necesită înlocuire.
• Dificultatea de a genera rapoarte care ajută la analiza datelor legate de activele IT.
• Lipsa vizibilității în istoricul de întreținere a activelor, utilizare și alte metrici esențiale

Az IT-kezelési szolgáltatás (ITSM) legátusa a következőket tartalmazza: 

• Dificultatea gestionării livrării end-to-end IT-szolgáltatás.
• Incapacitatea de a conecta eficient activele cu proiecte și sarcini.
• Dificultatea de a genera rapoarte ușor de citit despre relațiile active-sarcini. 

Menedzsment Legate de Vânzărilor probléma a következőket tartalmazza: 

• Dificultatea urmăririi informațiilor despre clienți și produsele vândute.
• Incapacitatea de a se integra eficient cu CRM-urile externe.
• Kapacitáskorlátozás a CRM B2B extinde karakterisztikájában.
• Dificultatea de a genera rapoarte care oferă o elképzelni clară a relațiilor dintre clienți, produse și servicii.
• Lipsa vizibilității în metricile cheie de performanță a vânzărilor.

IT-menedzsment (ITAM)

Managementul activelor IT este un set de practici de afaceri care combină funcțiile financiare, de inventar , i contractuale pentru a assura usearea eficientă a activelor și sprijinirea luării deciziilorstratege. Az Easy Project az aktív dvs-t is tartalmazza. IT in managementul de proiecte.

Easy Project kínálata vagy jellemzői a gondozás az IT-kezeléssel. De exemplu, puteți crea un tip de activ personalizat pentru a păstra toate informațiile despre activele specifice și a conecta proprietatea la alte module, cum ar fi proiecte, sarcini și oportunități.

Készítsen egy feltalálót az IT-nek, az Easy Project-nek, hogy használja az eficient prin furnizarea de rapoarte cuprinzătoare és személyre szabott elemeit. De exemplu, puteți seta alerte pentru a notifica lucrătorii responsabili când un Activ este programat pentru întreținere sau necesită înlocuire. De asemenea, puteți urmări starea licențelor pentru a vă asigura că sunt reînnoite înainte de termenul limită.

Încă o caracteristică valoroasă a pluginului Asset & Configuration Management este capacitatea de a genera rapoarte care ajută la analiza datelor legate de activele dvs. AZT. De exemplu, Easy Project poate rezuma utilizarea activelor, istoricul de întreținere și alte metrici esențiale, permițându-vă să luați decizii bazate pe date despre gestionarea activelor dvs. AZT.

Pont cheie:

• Tipurile de active személyre szabott engedély păstrarea tuturor datelor necesare despre active.
• Rapoarte personalizable pentru a sprijini managementul activelor.
• Alert pentru a trimite notificări automate bazate pe parametrii activelor.

IT menedzsment szolgáltatás (ITSM)

Managementul serviciilor IT este kritikus pentru orice organizație care dorește să își livreze serviciile IT in mod eficient és eficace. Az Easy Project az IT-szolgáltatások menedzsmentjével és a projekttel együtt működik.

Una dintre caracteristicile cheie ale Easy Project este capacitatea sa de a conecta activele cu proiectele és sarcinile. Această caracteristică poate fi foarte utilă in reportarea problemelor software és in gestionarea aktualizărilor.

De exemplu, dacă un activ hardver necesită înlocuire, puteți crea o sarcină in Easy Project pentru al înlocui și să-l legați de Activul hardver releváns din inventarul dvs. Panourile de control pot afișa aceste informații sub formă de rapoarte pentru a oferi ocredible clară managerilor.

Încă o caracteristică utilă a Easy Project este capacitatea sa de a conecta diferite tipuri de active. Astfel, puteți lega activele software de hardware, de exemplu, și să vă asigurați aveți ocredible clară a infrastructurii dvs.

Pont cheie:

• Utilizatorii pot interconecta diferite tipuri de active.
• Lucrătorii pot conecta active la sarcini, oferind o elképzelni clară a tuturor operațiunilor efectuate pentru un anumit activ.
• Rapoarte sofisticate bazate pe relațiile active-sarcini.

Managementul vânzărilor

Az Imaginați-vă o Companie care nevoie de informații despre clienți și produse (servicii) vândute acestora in Easy Project. Și în același timp, compania nu are nevoie de un CRM sofisticat dintr-un motiv oarecare. În schimb, Asset & Configuration Management enablee o privire de ansamblu asupra contactelor cu proiecte și produse referitoare la Clienți.

Pont cheie:

• Gestionarea simple a contactelor és produselor.
• Util in integrările cu CRM-uri externe.
• Extindeți CRM-ul B2B létezik.

Eredmények

Az Easy Redmine ACM hatékony megoldást kínál minden probléma megoldására. Aceasta oferă caracteristici cuprinzătoare, cum ar fi tipuri de active personalizate, rapoarte personalizabile, alerte și capacitatea de a conecta diferite tipuri de active, care engedély organizațiilor să gestioneze activelor și servicililor mod lor IT. De asemenea, Easy Redmine engedélyezi a felhasználást, ha aktívan kapcsolja össze a proiectelet és a sarcinilet pentru raportare, urmărire și analiză eficientă.

Prin urmare, Easy Redmine ACM a livrat o soluție integrată și eficientă pentru provocările menționate și ar putea fi benefică pentru orice organizație care dorește să își gestioneze activelor și servici.

Despre Integrity

Integrity este vagy vállalati dezvoltare szoftver, specializálódott a dezvoltarea dezvoltarea de aplicații web pe Ruby. După un an de useare a Easy Redmine, echipa a avut nevoie să includă managementul activelor in planificarea proiectului, deoarece tot mai multi active fizice , i virtuale erau în Companie. Az Asset & Configuration Management telepítése a fost un obiectiv prinstal a pluginului Asset & Configuration Management.