Syarat instalasi
Az Easy Software Ltd. (szállító) az Easy Redmine (Aplikasi) nevű szoftvert használja.
1. Mesin virtuális
Disediakan virtuális virtuális (VM) alkalmazás. Pelanggan mengikuti VM README és gyakorlatias terbaik minden komponen terkait (szerver web, szerver alkalmazás, adatbázis, stb.).
2. Instalasi kustom
Alkalmazás telepítve langsung ke szerver menggunakan GEM - Pemasang Redmine dan semua kondisi yang tercantum dalam petunjuk berikut dipenuhi.
- Instalasi bersih baru: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Frissítés a Redmine dasarra: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
- Mengupdate Easy Redmine yang sudah ada: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
Persyaratan perangkat keras dan perangkat lunak: https://www.easyredmine.com/documentation-of-easy-redmine/article/hardware-and-software-requirements-for-the-server-solution
2.1 Menginstal di atas Redmine yang sudah ada
Jika Pelanggan menginstal Applikasi di atas Redmine yang sudah ada, Pemasok menjamin upgrade yang benar dan migrasi data lengkap jika pemasang Redmine digunakan untuk prosedur upgrade DAN:
- Redmine tidak mengandung plugin pihak ketiga
- Redmine tidak mengandung modifikasi kustom
- Adatbázis Redmine tidak rusak dan semua tabel yang diperlukan berada dalam bentuk yang benar
Ez egy olyan adatbázis, az Easy Redmine, amely megőrzi a bevándorlási adatokat és a diperlukan táblákat. Ini akan mengakibatkan kegagalan instalasi yang lengkap, atau dalam kasus terburuk instalasi akan selesai, tetapi Anda akan mendapatkan kesalahan acak dalam penggunaan reguler.
3. Tanggung jawab Pemasok
Jika salah satu kondisi yang disebutkan di atas dilanggar, Pemasok TIDAK bertangggung jawab atas KEgagalan vagy gangguan apa pun dari Aplikasi.
Jika semua kondisi terpenuhi dan Pelanggan menemukan kegagalan atau gangguan dalam Applikasi, hal tersebut harus dilaporkan dengan membuat tiket di Zona klien.
atau melaporkannya ke support@easyredmine.com
Jegyek yang dilaporkan diselesaikan sesuai dengan tingkat dukungan yang dibeli. Tingkat dukungan:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Modifikasi kustom
Jika Pelanggan telah melakukan perubahan a sumber Aplikasi, Pemasok TIDAK bertangggung jawab atas instalasi yang benar dari pembaruan Aplikasi maupun fungsi yang benar dari Applikasi itu sendiri.
Modifikasi kustom yang disampaikan langsung oleh Pemasok dijamin berfungsi dengan benar dalam versi Aplikasi di mana itu awalnya disampaikan. Modifikasi kustom dapat menjadi usang selama proses menginstal pembaruan Applikasi dan dapat menjadi subjek refaktor oleh Pemasok dengan biaya Pelanggan.