Termini di installazione.
Az Easy Software Ltd. (Fornitore) garantálja az Easy Redmine (Alkalmazás) működési korrekcióját a következő feltételekkel.
1. Macchina virtuale
Az alkalmazás a Fornitore által létrehozott virtuális macchina (VM) számára készült. A VM README kliensének követése a legjobb gyakorlat az összes komponensben (szerver web, alkalmazáskiszolgáló, adatbázis stb.).
2. Installazione personalizzata
Az alkalmazás közvetlenül telepíthető a szerver használatára GEM - Redmine telepítő e vengono soddisfatte tutte le condizioni incluse nelle istruzioni seguenti.
- Új telepítés: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Aggiornamento da Redmine di base: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
- Aggiornamento di Easy Redmine esistente: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
Szükséges hardver és szoftver: https://www.easyredmine.com/documentation-of-easy-redmine/article/hardware-and-software-requirements-for-the-server-solution
2.1 Installazione su Redmine esistente
Se il Cliente sta installando l'applicazione su un Redmine esistente, il Fornitore garantisce un aggiornamento corretto e una migrazione completa dei dati se l'installatore di Redmine viene utilizzato per la procedura di aggiornamento E:
- Redmine non contiene alcun plugin di terze part
- Redmine non contiene alcuna modifica personalizzata
- Az adatbázis a Redmine non è corrotto e tutte le richieste sono in forma corretta
Se ci sono modifiche nel adatbázis, Easy Redmine non ha modo di migrare i data e le tabelle necessarie. Ciò comporterà un fallimento completo dell'installazione o, nel peggiore dei casi, l'installazione sarà completa, ma si otterranno errori casuali nell'uso regolare.
3. Responsabilità del Fornitore
Se una delle condizioni sopra menzionate viene violata, A Fornitore NON felelős a NESSUN bukásához vagy hibás működéséhez az alkalmazáshoz.
Se tutte le condizioni sono soddisfatte e il Cliente trova un fallimento o un malfunzionamento nell'applicazione, deve essere segnalato creando un ticket in Zona ügyfelek.
o segnalando a support@easyredmine.com
I jegy segnalati vengono risolti in conformità con il livello di supporto acquistato. Livelli di supporto:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Módosítsa személyre szabását
Se il Cliente ha apportato modifiche al codice sorgente dell'applicazione, il Fornitore NON è responsabile né per l'installazione corretta degli aggiornamenti dell'applicazione n per il corretto funzionamento dell'essaplicazione.
Módosítsa személyre szabottan közvetlenül a Fornitore sono garantite fornitore korrekciós funkcióit az alkalmazás verziója az eredeti állapot szerint. La modifica personalizzata potrebbe diventare obsoleta durante l'installazione degli aggiornamenti dell'applicazione e potrebbe essere soggetta a refactoring da parte del Fornitore a spese del Cliente.